Голосова пошта — це цифрова система, яка дозволяє абонентам залишати записані повідомлення, а підприємствам — ефективніше обробляти велику кількість дзвінків. Повідомлення зберігаються на сервері, і одержувач може отримати до них доступ в будь-який час. Системи голосової пошти зазвичай використовуються як в особистих, так і в професійних умовах як спосіб ефективного представлення важливої інформації. Голосова пошта забезпечує можливість доступа для клієнтів 24/7, навіть коли офіс закритий. Клієнти можуть залишити повідомлення в неробочий час, а офісний працівник відповість на них після початку робочого дня. Голосова пошта - це цінний інструмент для компаній, що дозволяє керувати своїм телефонним зв’язком і надавати відмінне обслуговування клієнтів.