Пропонуємо оптимальну послугу для тих, хто бажає вийти на міжнародний ринок, зменшити навантаження на телефонні лінії компанії, приймати ділові дзвінки та факсимільні повідомлення за межами офісу – віртуальний номер для дзвінків та факсів. Він є аналогом міського телефону, містить код певної держави та регіону, але функціонує у всіх країнах. Використання такої послуги є зручним способом підтримки бізнес-спілкування, що передбачає обмін інформацією на всіх рівнях.
Факси конвертуються у формат PDF і надходять на зазначену в особистому кабінеті електронну скриньку. Отримані файли зберігаються в архіві – їх можна роздрукувати або переглядати в електронному вигляді.
*Щоб змінити заданий email, створіть запит до нашої служби підтримки.
Замовити цей номер можна для низки країн та міст. Він не залежить від стаціонарної телефонної лінії та не потребує підключення додаткового обладнання – надходження дзвінків та факсимільних повідомлень забезпечує VoIP-телефонія.
Визначення віртуального номера для дзвінків та факсу
Цей сервіс передбачає суміщену лінію, яка дозволить Вам у вигляді одного номера приймати виклики та факс. Сам по собі він відображатиметься як будь-який звичайний внутрішній номер, все залежить від того, який регіон Вам потрібен. Головна відмінність від аналогів – це те, що абонент, який телефонує, оплачуватиме дзвінок за своїм локальним тарифом. Жодної переплати за роумінг та плати за з'єднання, вся тарифікація посекундна. На нашому сайті Ви можете ознайомитися з інформацією про те, як можна здійснити дешеві дзвінки з комп'ютера на телефон.
Як працює віртуальний номер для факсів та дзвінків?
Така система працює за принципом маршрутизації дзвінків і факсів, що надходять на напрями, які Ви зазначили в особистому кабінеті. Первинні налаштування здійснюються під час підключення сервісу і надалі можуть бути змінені онлайн у будь-який час. Сама робота полягає в переадресації, номери IP-телефонії використовують для цього інтернет-канал, саме тому якість зв'язку вища, ніж у аналогів.
Схема роботи віртуального номера для дзвінків і факсів
Дзвінок надходить на цей номер, потім маршрутизується на наш сервер і переадресовується Вам на один із таких напрямів: мобільний, стаціонарний телефон, SIP (IP-телефон або завантажений на смартфон, планшет чи ПК SIP-застосунок), Skype. Маршрутизація дзвінків на SIP (спеціальний акаунт, який Ви отримаєте в разі замовлення послуги) та Skype (Ваш акаунт у цій програмі) – безкоштовна. Також Ви можете дізнатися, як вхідні дзвінки переадресовуються на інший телефон.
Переваги віртуального телефонного номера для факсів і дзвінків
Перевага від цього сервісу полягає у тому, що Ви заощаджуєте на придбанні обладнання для роботи факсу або телефонії. Факс автоматизовано прийматиметься на email, а дзвінки Ви зможете приймати безкоштовно за допомогою SIP-телефонії. Ця сама телефонія дозволить Вам здійснювати дзвінки за найвигіднішими цінами у всі напрями. Цей номер має такі переваги:
- Доступність у потрібній країні;
- Ви можете отримувати необмежену кількість факсів одночасно;
- Заощадження коштів на витратних матеріалах (папір, фарба), а також купівлі обладнання;
- Вартість дзвінків для мешканців зони покриття номера залишається локальною, навіть якщо Ви перебуваєте у різних країнах;
- Можливість змінити офіс без потреби змінювати номер телефону, та, відповідно, факсу;
- Постійний доступ до факсимільних повідомлень, незалежно від місця перебування;
- Можливість підключення додаткових послуг, які пропонує VoIP для розширення можливостей опрацювання дзвінків.
Вартість віртуального телефонного номера для приймання дзвінків та факсів
Використовуючи цю послугу, Ви можете вести бізнес дистанційно і створити ефект присутності компанії на ринку потрібного регіону. Тарифи на придбання послуги та абонентську плату варіюються залежно від зони його покриття. Переспрямування дзвінків на інший номер здійснюється відповідно до тарифів, зазначених у меню «Тарифи та покриття». Там Ви також знайдете вартість вихідних дзвінків. SIP-акаунт, з якого вони здійснюються, Ви отримуєте безкоштовно, замовивши номер або поповнивши рахунок на $10 і більше.
Для того щоб здійснювати дзвінки, вам треба поповнити свій баланс. Це можна зробити у будь-який спосіб. Докладніше Ви зможете ознайомитися з ними на нашому сайті.
Віртуальний номер для дзвінків та факсів: додаткові послуги від Freezvon
Крім того, наші клієнти можуть підключити додаткові послуги, які полегшать їм спілкування з людьми з інших країн. Ми пропонуємо нашим клієнтам тільки найкраще та завжди враховуємо їхні побажання. Ось список додаткових послуг, які ми надаємо для Вас:
- Умовна переадресація (зміни налаштувань залежно від Вашого графіка роботи);
- Запис розмови (контролюйте свій персонал, аналізуйте дзвінки);
- Голосове повідомлення (клієнт може залишити повідомлення);
- IVR-меню (спрямування на потрібний відділ або до певного оператора);
- Click to call (клієнти можуть телефонувати вам одразу з сайту);
- Вітальне повідомлення (зробіть невелике повідомлення про компанію, яке слухатимуть Ваші клієнти, коли зателефонують Вам);
- Фонова музика (музика допоможе утримати клієнта на лінії);
- Чорний/білий список (заблокуйте небажаних клієнтів).
Підключити будь-яку з вищезгаданих додаткових послуг можна після письмового запиту з особистого кабінету. Якщо у Вас виникли проблеми, Ви можете звернутися до нашої техпідтримки. Ви можете зателефонувати, надіслати електронного листа, написати у Skype або онлайн-чат.
Номер активується незабаром після оформлення замовлення. Ви також можете замовити послугу «Віртуальна АТС» (телефонну станцію, що підключається без спеціального обладнання та телефонних ліній) і додаткові послуги в особистому кабінеті онлайн. За потреби Ви завжди можете звернутися до нашої служби техпідтримки, де Вам нададуть вичерпну інформацію з будь-якого питання. Зв'яжіться з нами просто вже!