Оскільки Литва входить до Євросоюзу та Шенгенської зони, ця країна має всі умови для розвитку власної справи, тому працювати з цим ринком дійсно прибутково. Якщо ви бажаєте заснувати тут компанію, але не зацікавлені у переїзді або потребуєте дешевої телефонії для спілкування з литовськими абонентами, Freezvon надасть вам віртуальний номер Литви.
В результаті ви отримуєте литовський номер з кодом вибраного регіону або місцевого оператора мобільного зв’язку для надсилання та отримання SMS. IP-телефонія підходить для тих користувачів, які часто дзвонять до інших регіонів та країн або мають великий потік вхідних звернень від клієнтів з Литви. Крім того, номер не залежить від фізичної адреси, тобто, якщо ваше місцезнаходження змінюється, всі контактні дані залишаються незмінними.
Вартість дзвінків на віртуальний литовський номер для місцевих абонентів нараховується за локальними тарифами. Вам пропонується дешева міжнародна VoIP-телефонія, яка працює без покупки SIM-карток та проведення телефонної мережі.
Основні особливості віртуальних номерів
IP-телефонія працює за принципом передачі голосових та текстових даних через інтернет. Чимале значення має й система переадресації, тому вам потрібно обрати тип перенаправлення дзвінка.
Переадресовувати можна на наступні напрямки:
- Мобільний або міський телефон;
- SIP-акаунт.
Тарифи для переадресації на обліковий запис SIP більш вигідні в порівнянні з перенаправленням на номер. Крім того, цей метод дозволяє використовувати кілька пристроїв для спілкування, наприклад робочий комп’ютер і смартфон.
Рекомендується встановити спеціальний додаток (наприклад, Zoiper) на ПК, мобільний телефон або планшет і відправити запит для підключення SIP-акаунта до відділу підтримки Freezvon. Такі маніпуляції дозволять без проблем приймати та здійснювати дзвінки за допомогою SIP. Як тільки ви отримаєте потрібні дані, внесіть їх в налаштування програми.
Віртуальний телефонний номер Литви
В особистому кабінеті ви можете не тільки змінювати напрями переадресації, а й ознайомитися з повною статистикою дзвінків. Рекомендується також подати запит на підключення додаткових послуг. Наприклад, якщо ви маєте сайт, можна розмістити на ньому спеціальний віджет для дзвінків Click-to-call, щоб клієнти могли зв’язатися з адміністратором в один клік. Не менш вигідно використовувати голосову пошту для збереження повідомлень від користувачів, якщо оператори були зайняті. Можна замовити й IVR-меню, щоб абоненти могли вмить отримати інформацію або перенаправити дзвінок у конкретний відділ компанії за допомогою набору цифр у тональному режимі. Повний перелік додаткових послуг наведено за посиланням.
Надсилання та отримання SMS-повідомлень
Віртуальний номер Литви підходить не тільки для дзвінків, а й для SMS. Оскільки для VoIP-номера SIM-картка не потрібна, то з вас не зніматиметься плата за роумінг під час надсилання повідомлень до Литви (навіть якщо ви перебуваєте в іншій країні).
Для отримання SMS слід обрати зручний спосіб переадресації:
- Мобільний телефон;
- URL;
- Електронну пошту.
Отримувати SMS на URL та email ви будете безкоштовно, а при переадресації на мобільний телефон – за низькими тарифами. Підключення такої послуги дозволяє відповідати на повідомлення прямо з особистого кабінету на сайті Freezvon.
Переваги IP-телефонії для бізнесу
Сфера застосування IP-телефонії різноманітна. Мова йде про банківський сектор, інтернет-магазини та будь-які інші організації, в яких співробітники багато спілкуються із клієнтами по телефону. Приватні особи також використовують віртуальні номери, щоб не витрачати багато грошей на зв’язок, перебуваючи за кордоном або здійснюючи міжнародні дзвінки.
Оскільки для бізнесу кожне звернення до компанії може призвести до появи нового клієнта та прибутку, то необхідність високого рівня обслуговування неможливо переоцінити. Зробити це простіше із віртуальним номером toll-free (800). Клієнти з Литви зможуть звернутися за допомогою до служби підтримки, не сплачуючи за дзвінок, адже всі витрати несе власник номера. Таке піклування про потенційних клієнтів позитивно впливає на репутацію організації.
Давайте познайомимося з іншими перевагами IP-телефонії для корпоративного використання:
- Легко створити внутрішню мережу спілкування між спеціалістами відділу;
- Можна оптимізувати витрати, оскільки все, що вам буде потрібно, це підтримувати баланс на рахунку для своєчасної щомісячної оплати за використання номера. Фінанси значно економляться, оскільки ви не витрачаєте кошти на обладнання та послуги фахівців телефонії. Якщо замовити послугу на три, шість та більше місяців, можна чимало заощадити та отримати знижки;
- Вам доступні додаткові послуги, які роблять спілкування більш ефективним.
Наприклад, інтерактивне голосове меню дозволить полегшити роботу менеджерів та створити імідж серйозної компанії. З його допомогою легко переадресовувати дзвінки, навіть коли у вас немає секретаря. Таке меню можна підключати окремо або отримати певні його функції, замовивши послугу віртуальної АТС. З її допомогою буде легше керувати дзвінками, адже дозволяється використовувати кілька каналів для вхідних звернень, призначати внутрішні номери для співробітників або відділів компанії та багато іншого. Крім того, використовувати цей сервіс вигідно навіть компаніям-стартапам, у яких команда працює з різних країн чи міст. У віртуальній АТС є функція конференц-зв’язку для спільного виклику декількох абонентів.
Наш відділ технічної підтримки користувачів працює цілодобово без вихідних та перерв. Ви завжди можете зв’язатися з його фахівцями за вказаними контактами та уточнити будь-яку інформацію або отримати допомогу у підключенні номера. Наші фахівці із задоволенням дадуть відповіді на всі ваші запитання.