Якщо Вам необхідно часто надсилати повідомлення до країн Африканського континенту, то для спілкування буде вигідно підключити віртуальні номери Руанди для SMS. Країна поки що має не таку розвинену телефонну систему, як хотілося б, тож міжнародні дзвінки туди будуть дорогими, але рятує можливість надсилати повідомлення.

Якщо Ви маєте бізнес у Руанді, то зможете оптимізувати свій зв'язок не лише з клієнтами, а й з діловими партнерами і навіть із друзями чи членами сім'ї за допомогою послуг VoIP. Завдяки віртуальному номеру телефону Ви надсилатимете SMS-повідомлення та отримуватимете їх з переадресацією на електронну пошту, мобільний номер або URL-адресу вебсайту за справді дешевими тарифами.

Як працює віртуальний номер для SMS?

Послуга IP-телефонії відрізняється від простого аналогового зв'язку тим, що працює через Інтернет. Це позначається на вартості дзвінків та СМС — вони значно дешевші завдяки тому, що при розрахунку тарифу не враховується плата на роумінг чи інші витрати стільникових операторів.

Віртуальний номер Руанди

Принцип роботи віртуального номера Руанди

Щоб отримувати повідомлення, віртуальний номер працює через систему переадресації SMS за такими напрямами, як електронна пошта, URL-адреса та інший наявний мобільний телефон. VoIP-технології гарантують, що всі повідомлення будуть доставлені, а не зникнуть, як це іноді буває. Крім того, з особистого кабінету Вам буде легше контролювати, скільки коштів залишилося на Вашому акаунті, щоб вони не закінчувалися у невідповідний момент.

Особливістю віртуального номера є те, що Ви ним користуватиметеся на тих самих умовах, навіть якщо змінюєте регіон або країну. Для нього немає прив'язки до конкретної фізичної адреси чи девайсу. При зміні стільникового – номер залишається незмінним. Крім того, вам не потрібно використовувати SIM-картку. При цьому гарантується швидке надсилання SMS-повідомлень.

Як отримувати SMS через віртуальний номер онлайн?

Послуга віртуальних номерів має попит серед підприємців та пересічних користувачів не лише через недорогу вартість дзвінків та СМС, а й тому що допомагає зберегти конфіденційність. Іншим плюсом є те, що повідомлення надходитимуть лише від реальних користувачів, а не ботів, які розсилають рекламні повідомлення.

Віртуальні номери можна використовувати у різних сервісах, які потребують підтвердження мобільного номера. Так Ви не отримуватимете спам-розсилання, які полюбляють здійснювати інтернет-магазини з метою реклами, — всі СМС надходитимуть на віртуальний номер телефону і непотрібні повідомлення — легко проігнорувати.

Отримання SMS від інтернет-сервісів не є послугою, яка гарантована для СМС-номерів Руанди. Майте це на увазі перед оформленням замовлення.

Коли Ви підключаєте віртуальний номер Руанди, то Вам запропонують кілька способів переадресації SMS-повідомлень на:

  1. URL-адресу;
  2. Мобільний;
  3. Єлектронну пошту.

Враховуйте, що тільки переадресація на пошту та URL-адресу є безкоштовною.

Якщо Вас цікавлять інші типи номерів, які доступні для різних країн Freezvon, Ви можете ознайомитися з ними тут.

Як надіслати повідомлення за допомогою віртуального номера

Якщо є потреба надіслати SMS комусь у Руанді, керуйтеся такими правилами:

  1. Увійдіть до свого особистого облікового запису на нашому сайті;
  2. Знайдіть розділ «Надсилання SMS» у меню «Послуги»;
  3. На цій сторінці Ви можете побачити місце для додавання Вашого тексту;
  4. Натисніть «Надіслати SMS», і Ваше повідомлення буде доставлене отримувачу.

Тарифи на вихідні повідомлення Ви можете побачити тут.

Переваги віртуальних номерів

Щоб переконатися, що користуватися послугами IP-телефонії вигідно та зручно, ознайомтеся з такими плюсами, які Ви отримаєте:

  1. Дешеві тарифи на вихідні SMS;
  2. Переадресація SMS у режимі онлайн;
  3. Проста у використанні послуга для бізнесу;
  4. Можливість спілкування з кимось, хто перебуває за кордоном;
  5. Не потрібно SIM-карток або іншого обладнання;
  6. Зручні напрями для переадресованих SMS.

якщо Ви працюєте з клієнтами в інших країнах, крім Руанди, то на Freezvon знайдете послуги віртуальних номерів не тільки для SMS, а й для дзвінків, факсів. Ознайомтеся з доступними пропозиціями щодо країн на сторінці.

Для бізнесу можемо також запропонувати підключення віртуальної АТС. Вона дозволяє використовувати можливості класичної телефонії, але при цьому не потребує витрат на встановлення та обслуговування телекомунікаційного обладнання. Така АТС для корпоративного зв'язку дозволить налаштовувати чергу дзвінків, вітання, голосову пошту та використовувати інші зручні функції.

Часто задаваемые вопросы о виртуальных номерах

Виртуальный номер - телефонный номер без физического носителя (кабеля, сим-карты). Он работает по принципам виртуальной телефонии - т.е. сигнал передается не через провода или GSM сигналы, а по Интернету.

Иногда можно встретить такое название как DID (Direct Inward Dialing) или DDI (Direct Dial-In), что означает возможность виртуальной АТС перенаправлять звонки на внутренний номер (extension).

  1. Зарегистрируйтесь на сайте через форму регистрации или через Facebook или войдите в свой личный кабинет, если уже зарегистрировались;
  2. Пополните свой баланс на сумму стоимости подключения номера и подписки на выбранный Вами период 1, 3, 6 или 12 месяцев;
  3. Выберите страну;
  4. Выберите тип номера;
  5. Выберите телефонный код (город, мобильный оператор или другой телефонный код);
  6. Установите настройки переадресации;
  7. Выберите период, на который вы хотите купить номер: 1, 3, 6 или 12 месяцев (скидка 2-18% в зависимости от периода подписки и стоимости номера);
  8. Загрузите документы, если необходимо;
  9. Проверьте свои данные и завершите заказ.
  • Стоимость виртуального номера зависит от страны, типа номера, города или оператора;
  • При покупке номера вы оплачиваете плату за подключение (единоразово) и подписку (можно выбрать подписку на 1, 3, 6 или 12 месяцев);
  • Стоимость переадресации входящих звонков и СМС зависит от типа переадресации и направления;
  • Стоимость исходящих звонков и СМС зависит от направления, на которое вы совершаете звонок или отправляете СМС;
  • Проверить стоимость номеров и тарифы на звонки или СМС можно в разделе "Тарифы".
  • Виртуальный номер подключается на срок от 1 месяца;
  • Также можно купить подписку* на 3, 6, или 12 месяцев. При этом, предоставляется скидка на абонентскую оплату, от 2 до 18 % (в зависимости от номера и длительности подписки);
  • Длительность подписки можно изменять самостоятельно после подключения номера в личном кабинете в разделе: "Виртуальные номера" --> "Мои номера" в настройках номера. К примеру, изначально вы купили номер на 1 месяц. В любой день до наступления даты продления номера вы можете продлить номер на более длительный период;

*Обратите внимание, по окончанию подписки на 3, 6 или 12 месяцев, если вы не продлите ее в личном кабинете, вы будете автоматически переведены на ежемесячную подписку.

Для большинства виртуальных номеров телефона, стандартный срок подключения - 24 часа. В некоторых случаях, подключение может занимать дольше. Об этом указывается как в форме заказа, в поле "Выберите город", например: "*Мобильный (подключение в течение 5 дней)", так и в калькуляторе стоимости в разделе "Тарифы" или "Виртуальные номера".
Срок подключения зависит от условий локального провайдера. Мы всегда стараемся подключить номера как можно скорее.

  1. Если на балансе достаточно средств на дату списания ежемесячного платежа/абонплаты, то действие виртуального номера будет продлено автоматически на 1 месяц.
  2. Freezvon предоставляет возможность продлевать подписку на номер на 1, 3, 6 или 12 месяцев со скидкой от 2 до 18%. Размер скидки зависит от страны и типа номера.

Для того, чтобы продлить свой номер вам необходимо:

  • Зайти в свой личный кабинет;
  • Открыть меню "Виртуальные номера" --> "Мои номера";
  • Выбрать действие "Настроить" для нужного номера;
  • Перейти на вкладку "Продление номера";
  • Выбрать период, на который хотите продлить номер (1, 3, 6 или 12 месяцев);
  • Ознакомиться с размером абонплаты и предоставляемой скидкой, и подтвердить ваш выбор.

Обратите внимание, продлить подписку можно только для активных номеров. Если ваш номер деактивирован из-за неоплаты, сначала необходимо продлить номер на 1 месяц. Вам необходимо пополнить баланс на сумму ежемесячного платежа, и подписка будет продлена автоматически в течение 24 часов. Или вы можете связаться со службой поддержки и сообщить им об оплате, и они сделают это вручную.

Купить номер с желаемыми цифрами нельзя. Все номера генерируются рандомно или предоставляются местным поставщиком.
Восстановить номер, который приобретался у других провайдеров или операторов, также нельзя.
Можно выбрать страну, тип номера и телефонный код (код города или оператора).

Пробный период для виртуальных номеров не предоставляется. Получить номер можно только после оформления заказа.
Если вы хотите проверить качество связи или сервиса, пожалуйста, воспользуйтесь акционным предложением "Бесплатный номер для звонков".

Типы виртуальных номеров Freezvon:

  • Для Звонков;
  • Для СМС;
  • Для Звонков и СМС;
  • Для Факса;
  • Для Звонков и факса;
  • Номера 800 (Toll Free).

Требования к документам для подключения виртуальных номеров зависят от страны и типа номера. Для подключения некоторых номеров документы не требуются. Для других - можно использовать документы (паспорт или ID карта) любой страны. Есть номера, которые подключаются только на местные документы (документы той же страны, откуда номер) и/или с подтверждением местного адреса (адрес в той же стране или городе, что и номер).
Проверить требования к документам можно в статье: "Требование к документам для подключения виртуального номера".

Freezvon предоставляет номера более 120 разных стран. Чтобы проверить наличие и стоимость номера определенной страны, пожалуйста, перейдите в раздел: "Виртуальные номера".
После этого, Вы можете воспользоваться формой поиска, где легко найти нужную страну, введя ее название, или найти виртуальный номер по типу.

Количество звонков, которые могут быть одновременно приняты виртуальным номером, определяется количеством каналов для входящей связи, которые дает поставщик номера. По умолчанию, у мобильных номеров - 1 канал, у городских - 2 канала, у номеров 800 - до 100 каналов. Когда у номера больше 1 канала, он называется многоканальным.
О возможности добавить каналы к уже подключенным номерам уточняйте у вашего менеджера или у команды поддержки.

Количество одновременных исходящих звонков, которые могут быть сделаны номером, определяется количеством линий в SIP-аккаунте. По умолчанию, каждый SIP-аккаунт имеет 3 линии для исходящих звонков.

Если ваш номер телефона удален, пожалуйста, обратитесь в поддержку с уточнением о возможности восстановления.
Если поддержка подтвердит такую возможность, то потребуется оформить новый заказ на номер той же страны, типа, города/оператора. При этом оплачивается полная стоимость номера, в т.ч. и стоимость подключения.

Удалить номер Вы можете самостоятельно в личном кабинете в разделе: "Виртуальные номера" --> "Мои номера", нажав на кнопку "Удалить" возле номера который Вы хотите удалить.
В поле "Комментарий" укажите причину удаления и дополнительные пожелания*.

*Удаление может быть произведено в тот же день, в запланированную вами дату или по истечении срока действия подписки, т.е. за 1 день до даты списания.

Якщо Вам потрібно поставити якесь запитання, зверніться до нашого технічного відділу та отримайте всі відповіді від наших фахівців. Ви можете надіслати запит на електронну пошту, онлайн-чат або зателефонувати за номерами телефонів, наведеними на сайті. Технічна підтримка працює цілодобово без перерв та свят, тож Ви можете отримати допомогу у будь-який зручний для Вас час.