Para no perder el tiempo hablando con agentes publicitarios intrusivos, competidores desequilibrados y otras personas indeseables, la telefonía IP ha permitido crear listas blancas y negras de suscriptores. Este servicio se conecta a un número virtual, que es un número familiar, móvil, directo o Toll Free de una determinada región con función de reenvío de llamadas.
Solicita un número virtual y crea la lista negra los contactos no deseados: las llamadas de estos suscriptores se ignorarán por defecto. Este servicio te permite evitar la interacción con suscriptores no deseados y liberar la línea telefónica para recibir llamadas importantes. Puedes ver la lista completa de servicios adicionales aquí.
¿Qué es una lista blanca y negra?
El servicio te permite dividir a los clientes en dos categorías: deseables y no deseables. El propietario de dicho servicio puede evitar hablar con un suscriptor molesto. Y, por lo tanto, no perderá a un suscriptor importante que desee comprar productos de la empresa o solicitar algún tipo de servicio. Usando la lista negra, es posible bloquear inmediatamente números innecesarios, lo que significa que los clientes tienen la oportunidad de comunicarse contigo más rápido. La lista blanca incluye contactos cuyas llamadas deben responderse muy rápidamente. Sus llamadas son prioritarias. Este servicio adicional está disponible para todos los clientes de Freezvon que tengan un número virtual.
Con la lista negra obtendrás:
- Paz y silencio en la oficina;
- Buen estado de ánimo;
- Capacidad para servir a los clientes adecuados;
- Dirigirás tu atención a asuntos más importantes;
- Descarga de líneas telefónicas para llamadas importantes;
- Hacer negocios sin problemas;
- Bloqueo de llamadas de spam de competidores, agentes publicitarios, clientes problemáticos y otras personas desagradables.
Con una lista blanca obtendrás:
- Más tiempo para tu empresa;
- La libertad de acción;
- La capacidad de comunicarse con las personas que te gustan;
- Llamadas solo de clientes importantes;
- Más ganancias;
- Una base mas amplia de clientes.
Aprovecha esta oportunidad para evitar hablar con los clientes que no te permiten vivir en paz y construir tu negocio en condiciones normales.
¿Cómo funciona el servicio de lista blanca y negra?
Las llamadas entrantes se redirigen desde números virtuales a ciertos destinos (tú eliges la forma más conveniente de recibir una llamada). Estas direcciones incluyen: número analógico, cuenta SIP, Skype. Cuando un número está en la lista negra, todas las llamadas de la lista se bloquean automáticamente. Ignorando las llamadas no deseadas puedes aliviar significativamente los teléfonos de la empresa y reducir la carga de los administradores.
Esquema del servicio de lista blanca y negra
Este servicio es útil tanto para empresas con un gran flujo de llamadas entrantes como para suscriptores privados. Para aumentar la eficiencia del procesamiento de llamadas, también recomendamos configurar el reenvío condicional (por ejemplo, por día de llegada), grabar llamadas, configurar un menú interactivo con el número de niveles requerido y configurar un mensaje de bienvenida.
Puedes usar el servicio no solo para negocios, sino también para fines personales. Si deseas comunicarse con tus viejos amigos que a menudo te molestan, simplemente usa el servicio "Lista blanca y negra".
¿Cuánto cuesta el servicio?
Antes de solicitar el servicio, debes familiarizarse con los precios. Los precios para ambas listas son:
- Hasta 10 números – 10$
- Números ilimitados – 50$
Precio de conectar servicios adicionales
¿Cómo solicitar el servicio de lista blanca y negra para un número de teléfono virtual?
Si no has utilizado este servicio antes, entonces necesitas saber cómo hacerlo. Todo es mucho más simple de lo que podría parecer a primera vista. Pero antes de obtener el servicio de lista blanca y negra, debes comprar un número virtual. Se puede encontrar los precios de los números aquí.
Todo lo que necesitas hacer es:
- Regístrate en Freezvon;
- Accede a tu cuenta personal;
- Recarga tu saldo. Debes tener suficiente dinero para comprar un número y solicitar un servicio adicional;
- Solicita un número virtual;
- Ponte en contacto con nuestro soporte técnico para que te conecten el servicio.
Tu número estará activo dentro de las 24 horas, así que revisa tu correo electrónico porque te enviaremos una notificación cuando esté conectado. Puedes encontrar información sobre cómo conectar tu servicio en tu cuenta personal.
En un corto período de tiempo, se te instalará y conectará un servicio adicional. Freezvon se preocupa por sus clientes. Recibirás solo llamadas importantes y tu negocio prosperará. Si tienes algunas preguntas, por favor, ponte en contacto con nuestro soporte técnico. Puedes ponerte en contacto con nuestros especialistas de manera muy rápida y fácil. Se puede hacerlo a través de Skype, chat en línea, correo electrónico o llamada telefónica. ¡Contáctanos ahora mismo!
