Freezvon пропонує вигідне рішення для ділової та особистої комунікації з ісландськими абонентами, мова йде про віртуальний номер Ісландії (код +354). Цей номер неможливо відрізнити від аналогового, оскільки він також містить код країни, міста або мобільного оператора, але має низку функціональних відмінностей, що перевищують можливості традиційних послуг зв’язку.
IP-телефонія знижує ваші витрати на дзвінки завдяки дешевим тарифам і відсутності необхідності замовляти встановлення телекомунікаційного обладнання або їхати до Ісландії та купувати SIM-картку.
Послуги VoIP-телефонії підходять для особистого використання і для того, щоб забезпечити офіс засобом комунікації. На сайті компанії Freezvon ви підключаєте віртуальний номер із національним кодом +3544 або Рейк’явіка +3545. Абоненти дзвонять на ваш телефон за внутрішніми тарифами країни. Для них спілкування не асоціюватиметься з міжнародними дзвінками. У такий спосіб вдасться легше знайти точки взаємодії з місцевими жителями, щоби презентувати їм послуги.
Як працює віртуальний номер?
Дзвінки через віртуальний номер передаються Інтернетом. Ви зможете приймати їх, встановивши переадресацію на один з таких напрямків:
- Мобільний або міський телефон;
- SIP.
Віртуальний телефонний номер Ісландії
Переадресація на SIP здійснюється за мінімальними тарифами. Щоб використовувати SIP-телефонію, необхідно завантажити на смартфон, ноутбук, планшет такі додатки, як Zoiper, X-Lite або щось інше на ваш вибір. Дзвінки ви також будете здійснювати за допомогою SIP. Якщо ви плануєте використовувати номер разом із колегами, достатньо замовити додатковий обліковий запис або самостійно його створити за допомогою віртуальної АТС.
Щоб оператори підтримки могли паралельно вести переговори із кількома абонентами, підключайте віртуальний ісландський toll-free номер 800. Він є багатоканальним, а також дозволяє вашим клієнтам безкоштовно зв’язатися з підтримкою.
Віртуальний номер: переваги
Наявність різних каналів комунікації з клієнтами у вигляді соціальних мереж та онлайн-чатів не зрівняється з ефективністю звичайної телефонної розмови. IP-телефонія - це надійний інструмент, який допоможе краще обслуговувати клієнтів, отримувати вищий прибуток.
Переваги, які отримують власники віртуального номера:
- Ви зберігаєте мобільність. Віртуальний номер Ісландії не прив’язаний до адреси, тому може використовуватися як у межах Ісландії, так і поза її територіями;
- Зручно для клієнтів. Місцеві абоненти дзвонитимуть на цей номер за локальними тарифами;
- Менше витрат. Вам не потрібно замовляти SIM-картку та додаткове обладнання;
- Настроювання телефонії під ваші запити. До цього номеру можна купити корисні додаткові сервіси, які дозволять краще впоратися із завданнями.
Як ви помітили, IP-телефонія слідує таким цінностям, як економічність, зручність, мобільність та простота використання. Ви зможете легко збільшувати кількість користувачів віртуального номера за допомогою додаткових SIP-акаунтів та віртуальної АТС.
Налаштування корпоративної телефонії за допомогою VoIP
Ви зможете якісно та оперативно відповідати на звернення клієнтів за допомогою додаткових послуг на сайті компанії Freezvon. Корпоративна телефонія налаштовується згідно індивідуальним побажанням. До віртуального номера підключаються наступні варіанти сервісів:
- Голосова пошта. Опція прийматиме повідомлення від абонентів, якщо ті не змогли додзвонитися до компанії, тому ви не втратите жодного клієнта;
- Переадресація дзвінка. Відбувається зміна типу перенаправлення залежно від заданих параметрів. Наприклад, у вихідні дні дзвінки будуть відправлятися на мобільний телефон;
- IVR-меню. Дозволяє налаштувати голосові повідомлення, які озвучуються під час вхідного дзвінка. Абонент прослухає команди меню та вибере цифру на клавіатурі телефону, а система перенаправить його виклик на оператора. Також цю опцію можна поєднати із системою голосової пошти, щоб клієнти могли залишити свої контакти незалежно від робочого розкладу компанії.
Вище наведена лише невелика частина доступних послуг, подробиці викладені на сторінці. Якщо у вас невеликий бізнес, може підійти варіант підключення декількох функцій до віртуального номера. Але коли ви впевнені, що кількість дзвінків від клієнтів буде значною, тоді для управління корпоративною телефонією краще замовити послугу віртуальної АТС.
Особливість її в тому, що ви зможете самостійно налаштовувати додаткові послуги, а також створювати SIP-акаунти, додаткові номери для відділів та використовувати конференц-зв’язок для спілкування з кількома абонентами одночасно. З віртуальної АТС ви керуватимете чергою дзвінків, що необхідно для багатоканальної лінії. Доступ до функцій отримуєте через веб-програму.
У разі виникнення запитань звертайтеся до нашої служби технічної підтримки. Зв’язатися зі співробітниками Freezvon можна цілодобово через онлайн-чат, email та за телефоном на сайті. Скористайтеся контактами, вказаними за посиланням.