Freezvon предлагает выгодное решение для деловой и личной коммуникации с исландскими абонентами — виртуальный номер Исландии в коде +354. Этот номер невозможно отличить от аналогового, поскольку он также содержит код страны, города или мобильного оператора, но имеет ряд функциональных отличий, превышающих возможности традиционных услуг связи.
IP телефония снижает ваши расходы на звонки, благодаря дешевым тарифам и тому, что не нужно заказывать установку телекоммуникационного оборудования или ехать в Исландию и покупать SIM-карту.
Услуги VoIP телефонии подходят для личного использования, и, чтобы обеспечить офис средством коммуникации. На Freezvon вы подключаете виртуальный номер с национальным кодом +3544 или Рейкьявика +3545. Абоненты звонят на ваш телефон по внутренним тарифам страны. Для них общение не будет ассоциироваться с международными звонками. Это поможет легче находить точки взаимодействия с местными жителями, чтобы презентовать им услуги.
Как работает виртуальный номер телефона?
Звонки через виртуальный номер передаются по Интернету. Вы сможете принимать звонки, установив их переадресацию на одно из таких направлений:
- Сотовый или городской телефон;
- SIP.
Виртуальный номер Исландии
Переадресация на SIP осуществляется по минимальным тарифам. Чтобы использовать SIP-телефонию, необходимо загрузить на смартфон, ноутбук, планшет программу Zoiper, X-Lite или что-то другое на ваш выбор. Звонки вы тоже будете совершать с помощью SIP. И если вы планируете использовать номер вместе с коллегами, достаточно заказать дополнительный аккаунт или самостоятельно его создать при помощи виртуальной АТС.
Чтобы операторы поддержки могли параллельно вести переговоры с несколькими абонентами, подключайте виртуальный исландский номер 800 Toll Free. Он многоканальный, а также позволяет вашим клиентам связываться с поддержкой через бесплатный звонок.
Виртуальный номер: преимущества
Наличие разных каналов коммуникации с клиентами в виде социальных сетей, онлайн-чатов не сравнится с эффективностью обычной телефонной беседы. Вам нужен надежный инструмент, который поможет лучше обслуживать клиентов, получать выше прибыль. И IP телефония может в этом помочь.
Выгоды, которые получают владельцы виртуального номера:
- Вы сохраняете мобильность. Виртуальный номер Исландии не привязан к адресу, а потому может использоваться как в пределах Исландии, так и вне ее территорий;
- Удобно для клиентов. Местные абоненты будут звонить на этот номер по локальным тарифам;
- Меньше затрат. Вам не нужно заказывать SIM-карту и дополнительное оборудование;
- Настройка телефонии под ваши запросы. К данному номеру можно купить полезные дополнительные сервисы, которые позволят лучше справляться с задачами.
Как вы заметили, IP телефония следует таким ценностям, как экономичность, удобство, мобильность, простота использования. Вы сможете легко увеличивать количество пользователей виртуального номера с помощью дополнительных SIP-аккаунтов и виртуальной АТС.
Настройка корпоративной телефонии с помощью VoIP
Подключение дополнительных услуг на Freezvon позволит вам качественно и оперативно отвечать на обращения клиентов. Корпоративная телефония настраивается по индивидуальным запросам. Доступны такие варианты сервисов, которые подключаются к виртуальному номеру:
- Голосовая почта. Будет принимать сообщения от абонентов, если те не смогли дозвониться в компанию. Не потеряете ни одного клиента;
- Условная переадресация вызова. Меняет тип перенаправления в зависимости от заданных параметров. Например, в выходные звонки перенаправлять на мобильный телефон;
- IVR меню. Позволяет настраивать голосовые сообщения, которые озвучиваются во время входящего вызова. Абонент прослушает команды меню и выберет цифру на клавиатуре телефона, чтобы система перенаправила его вызов на оператора. Также можно совместить с системой голосовой почты, чтобы когда офис не работает, клиенты все равно могли оставить свои контакты.
Эта малая часть доступных услуг, подробности изложены на странице. Если у вас небольшой бизнес, то может подойти вариант подключения нескольких функций к виртуальному номеру. Но когда вы уверены, что количество звонков от клиентов будет значительным, тогда для управления корпоративной телефонией лучше заказать услугу виртуальная АТС.
Особенность ее в том, что вы сможете самостоятельно настраивать дополнительные услуги, а также создавать SIP-аккаунты, добавочные номера для отделов, использовать конференц-связь для общения с несколькими абонентами одновременно. С виртуальной АТС вы будете управлять очередью звонков, что необходимо для многоканальной линии. Доступ к функциям получаете через веб-приложение.
При возникновении вопросов обращайтесь в нашу службу технической поддержки. Связаться с сотрудниками Freezvon можно круглосуточно через онлайн-чат, email и телефон. Воспользуйтесь контактами, указанными по ссылке.