Чтобы не тратить время на разговоры с навязчивыми рекламными агентами, неуравновешенным конкурентами и другими нежелательными лицами, IP телефония сделала возможным создание черного и белого списков абонентов. Данная услуга подключается к виртуальному номеру, представляющему собою привычный мобильный, прямой или Toll Free номер определенного региона с функцией переадресации звонков.
Закажите подходящий виртуальный номер и внесите нежелательные контакты в черный список – звонки от этих абонентов будут игнорироваться по умолчанию. Данный сервис позволяет избежать взаимодействия с нежелательными абонентами и освободить телефонную линию для приема важных звонков. Если вы хотите ознакомиться с полным списком дополнительных услуг, то это вы можете сделать здесь.
Что такое черный и белый список?
Сервис позволяет вам распределить клиентов на две категории: желательных и нежелательных. Владелец такого сервиса теперь может не разговаривать с назойливым абонентом. И тем самым не упустит важного абонента, который имеет желание приобрести у компании товар или заказать услугу какую-нибудь. Используя черный список, появляется возможность сразу блокировать не нужные номера, а значит, у клиентов есть шанс дозвониться к вам быстрее. В белые лист заносятся контакты, на звонки которых нужно отвечать очень быстро. Их звонок в приоритете. Дополнительный сервис могут установить все клиенты компании Freezvon, у которых есть виртуальный номер.
Используя черный список вы получите:
- Покой и тишину в офисе;
- Хорошее настроение;
- Возможность обслуживать адекватных клиентов;
- Направите свое внимание на более важные вопросы;
- Разгрузка телефонных линий для поступления важных звонков;
- Ведение бизнеса без проблем.
- Блокировку спам-звонков от конкурентов, рекламных агентов, проблемных клиентов и прочих неприятных Вам лиц;
Имея белый список вы получите:
- Больше времени на свою компанию;
- Свобода действий;
- Возможность общаться с теми людьми, которые вам нравятся;
- Звонки только от важных клиентов;
- Больше прибыли;
- Расширение клиентской базы.
Воспользуйтесь данной возможностью, чтобы стать счастливым от того, что вы нашли способ, как избежать разговора с клиентами, которые не дают вам спокойно жить и строить ваш бизнес в нормальных условиях.
Принцип функционирования услуги черный и белый список?
Входящие звонки перенаправляются с виртуальных номеров на определенные направления (Вы сами выбираете, как удобней принять звонок). Этими направлениями могут выступать: аналоговый номер, аккаунт в SIP, Skype.Когда номер попадает в черный список, все звонки с него блокируются автоматически. Игнорирование спам-звонков позволяет существенно разгрузить телефоны компании и снизить нагрузку на менеджеров.
Схема работы услуги черный и белый списки
Данная услуга полезна как для компаний с большим потоком входящих звонков, так и для частных абонентов. Для повышения эффективности обработки звонков рекомендуем также задать условную переадресацию (к примеру, по дню поступления), вести запись разговоров, настроить интерактивное меню с нужным количеством уровней и установить приветственное сообщение.
Вы можете использовать услугу не только для бизнеса, но и для личных целей. Если вы хотите общаться со своими старыми друзьями, которые вас часто беспокоят, тогда просто воспользуйтесь услугой "Черный и белый списки".
Сколько стоит данная услуга?
Прежде чем заказать услугу, вам необходимо ознакомиться с ценами. Для обоих списков цены следующие:
- До 10 номеров – 10$
- Безлимит номеров – 50$
Стоимость подключения дополнительных услуг
Как заказать услугу черный и белый списки к виртуальному телефонному номеру?
Если вы раньше не использовали эту услугу, то вам нужно знать, как это сделать. Все намного проще, чем может показаться на первый взгляд. Но прежде чем получить услугу черный/белый список, вам нужно приобрести виртуальный номер. С ценами на номера вы можете ознакомиться здесь.
Все, что вам нужно сделать, это:
- Пройти регистрацию на Freezvon;
- Войти в личный кабинет;
- Пополнить баланс. У вас должно быть достаточно денег, чтобы приобрести номер и заказать дополнительную услугу;
- Заказать виртуальный номер;
- Написать в нашу техподдержку, чтобы они подключили вам услугу.
Ваш номер будет работать в течение 24 часов, поэтому проверьте свою электронную почту, потому что мы отправим вам уведомление о его подключении. Информация о подключении вашей услуги вы можете найти в личном кабинете.
За короткий промежуток времени вам установят и подключат дополнительную услугу. Freezvon заботиться о своих клиентах. Вы будете получать только важные звонки и ваш бизнес начнет процветать. По всем вопросам обращайтесь в нашу техническую поддержку. С нашими специалистами можно связаться очень быстро и легко. Это можно сделать через Skype, онлайн чат, электронную почту или позвонить по телефону. Свяжитесь с нами прямо сейчас!
