Безкоштовний номер — це рішення, яке дозволяє людям здійснювати дзвінки без стягнення з них оплати. Вартість дзвінка оплачує сторона, якій телефонують (зазвичай організація-адресат). Вони дуже популярні серед власників компаній, оскільки надають обслуговування клієнтів, підтримку та допомогу в продажах. Безкоштовний номер полегшує клієнтам зв’язок із компанією, оскільки їм не потрібно турбуватися про витрати грошей на такі дзвінки. Вони також допомагають підприємствам створити більш професійний імідж, забезпечуючи присутність у кожному куточку країни. Крім того, безкоштовні номери можна використовувати для відстеження маркетингових кампаній і демонстрації високого рівня організації.