Використання послуг IP-телефонії з опцією безкоштовного переадресування відкриває великі нові можливості. У процесі ведення бізнесу успіх компанії в значній мірі залежить від клієнтів та їхніх замовлень. Тому менеджери намагаються організувати роботу служби підтримки максимально зручно для клієнтів.
Деталі відіграють ключову роль, і телефони не є винятком. Оскільки більшість замовлень оформлюється по телефону, компанії шукають найкращий спосіб спілкування з клієнтами. З цієї статті ви дізнаєтеся корисну інформацію про номери з безкоштовним переадресуванням, тож не пропустіть цю можливість!
Що таке номер з безкоштовним переадресуванням
Беручи до уваги, що клієнти надають перевагу безкоштовним дзвінкам, існує номер, який надає таку можливість у вигляді послуги toll free. Всі клієнти та інші абоненти нічого не платять за такі дзвінки. Для користувача дзвінки можуть переадресовуватися на будь-який зручний пристрій: мобільний або стаціонарний телефон, SIP-пристрій.
Переадресація з Toll free номери
Безкоштовні дзвінки для клієнтів
Номер toll free забезпечує безкоштовний набір для абонентів. Він доступний тільки в певній країні, і дзвонити можуть лише громадяни цієї країни. Гроші за дзвінок не знімаються з рахунку абонента, він абсолютно безкоштовний. Всі витрати на дзвінки несе користувач номера.
Використання функції безкоштовного переадресування
Toll free forwarding дозволяє користувачу номера отримувати дзвінки на мобільний, стаціонарний, SIP-пристрій або через Asterisk. Переадресування дзвінків працює так само, як і для звичайного номера, і користувач може обирати будь-який з варіантів. Сервіс гнучкий, і його можна змінювати в будь-який час у персональному кабінеті.
Навіщо це корисно для абонентів
Номер з безкоштовним переадресуванням можна використовувати в будь-якій сфері, де очікуються дзвінки від клієнтів. Клієнтами, які можуть зацікавитися Toll free 800 номером, можуть бути банки, супермаркети, компанії, інтернет-магазини, служби доставки їжі, ресторани та фастфуди тощо.
Основні переваги Toll free 800 номера:
- Безкоштовні дзвінки для клієнтів;
- Доступність у межах країни;
- Робота без спеціального обладнання;
- Можливість переадресації на телефон (мобільний/стаціонарний), SIP;
- Зміна переадресації у будь-який час через особистий кабінет;
- Створення локальної присутності компанії;
- Можливість здійснювати дзвінки;
- Дешеві вхідні та вихідні дзвінки;
- Мультиканальний номер із кількома лініями.
Завдяки цьому більше клієнтів будуть дзвонити у вашу компанію для замовлення товарів та послуг або отримання додаткової інформації. Збільшення кількості дзвінків веде до зростання прибутку компанії.
Система PBX у світі IP-телефонії
PBX створює нові можливості в IP-телефонії. Цей набір VoIP-послуг включає:
- Спеціальну IP-адресу;
- SIP-акаунти;
- Внутрішні номери;
- Голосове інтерактивне меню для допомоги абонентам;
- Записи дзвінків та інше.
Також можна підключати додаткові сервіси, такі як: голосова пошта, IVR, привітальне повідомлення тощо. Повний список додаткових послуг доступний на сайті Freezvon.
Вартість послуги безкоштовного переадресування
Багато компаній вже придбали Toll free 800 номер. Станьте одним із щасливчиків! Якщо вам потрібна додаткова інформація, зверніться до нашої технічної підтримки. Ми доступні через Skype, онлайн-чат, електронну пошту або телефон. Зв’яжіться з нами прямо зараз.
