La lista blanca es un parámetro que permite clasificar a los usuarios (lista blanca – deseable y lista negra – no deseable). En otras palabras, es una lista de contactos de confianza que pueden interactuar libremente con los sistemas de la organización, mientras que algunos otros números están bloqueados o restringidos. Una empresa puede crear una lista blanca de números de socios o clientes confiables que pueden pasar por alto el filtro de correo no deseado. Sus llamadas se entregarán directamente a los empleados. Una lista blanca es una herramienta de seguridad que se utiliza para evitar el acceso no autorizado a los empleados, la red o los sistemas de una organización. Las empresas pueden reducir el riesgo de ataques cibernéticos y filtraciones de datos al permitir que los contactos aprobados tengan prioridad positiva.