Comprar servicios de telefonía virtual para empresas y hogares
Servicios de Freezvon
Puedes ampliar tus capacidades con un número de teléfono virtual. Te da la mejor calidad de la conexión y la comunicación más accesible con clientes y socios de otros países
Explorar los serviciosLista de todos los servicios
PBX virtual
Conexión instantánea del PBX virtual con cualquier servicio y funciones adicionales que lo optimicen aún más.
- Período de prueba - 0$ 7 días;
- Paquete básico - 30$ por mes;
- Paquete business - 45$ por mes.
Grabación de llamadas
Grabación de todas las llamadas telefónicas para su posterior seguimiento.
- Plan "Básico" (100 MB) - gratis;
- Plan "Estándar" (10 GB) - 10$ por mes;
- Plan "Business" (50 GB) - 25$ por mes.
Menú IVR
- Configuración del menú IVR (1er nivel - 10 dígitos) - 20$;
- Configuración del menú IVR (menú para cada nivel siguiente) - 5$;
- Creación de una grabación de audio basada en su texto: desde 20$ (depende de la cantidad de palabras).
Llamada de vuelta
Una función que te permite crear una solicitud al cliente para que le devuelva la llamada.
- Se proporciona de forma gratuita.
Saludo de voz
Se reproduce un mensaje de saludo cada vez que se recibe una llamada.
- Creación de una grabación de audio basada en tu texto: desde 20$ (depende de la cantidad de palabras).
Instalación gratuita:
- Tu grabación de audio.
Buzón de voz
Una función que permite dejar un mensaje de voz a tu correo si la llamada se perdió o no pudiste responder.
- Creación de una grabación de audio basada en tu texto: desde 20$ (depende de la cantidad de palabras).
Instalación gratuita:
- Tu grabación de audio;
- Nuestra grabación de audio estándar.
Reenvío de llamadas
Configuración de enrutamiento: distribución de llamadas a un dispositivo específico (SIP o teléfono).
- Esquema simple - gratis;
- Esquema complejo - 20$;
- Cambios en un esquema complejo - 5$.
Reenvío condicional de llamadas
Todas las llamadas a un número de teléfono virtual se pueden reenviar a diferentes direcciones, según las preferencias del propietario.
- Precio por un número: 20$.
Hay tres tipos de condiciones:
- Número inaccesible;
- Número ocupado;
- Falta de respuesta.
Llamada desde el sitio
Una función que te permite llamar instantáneamente desde el sitio web. Esta es una llamada gratuita para quien llame.
- Se proporciona de forma gratuita.
Estadísticas de llamadas
Información detallada sobre el número de llamadas entrantes y salientes, a saber: fecha de la llamada, duración, costo y número de la persona que llama.
- Se proporciona de forma gratuita.
Lista blanca y negra
La capacidad de distribuir clientes en grupos desde los cuales pasan las llamadas y qué clientes deseas bloquear.
- Hasta 10 números: 10$;
- Números ilimitados: 50$.
Música de fondo
Configuración de una melodía agradable en lugar de pitidos.
- Precio: 5$.
Envío de SMS
Envío de SMS y correos masivos en todo el mundo.
- Se proporciona de forma gratuita.
Llamadas de conferencia
Posibilidad de comunicación simultánea con varios suscriptores en todo el mundo (solo disponible al conectar el PBX virtual).
- Precio: 20$.
Números multicanal
Agregar canales para llamadas entrantes o cuentas SIP (líneas para llamadas salientes).
- El precio de los canales adicionales - desde 5$.
- El costo de una cuenta SIP adicional (línea para llamadas salientes): 5$ (única vez).
Llamadas internacionales baratas
Tarifas bajas para llamadas entrantes y salientes.
- Para realizar llamadas salientes baratas, debes comprar un número virtual y crear una cuenta SIP.
¿Tienes preguntas?
¡Contáctanos!
Responderemos a tus preguntas y encontraremos una solución que se adapte a tu negocio.
El proceso técnico no se detiene. Ya no podemos imaginar nuestra vida sin teléfonos. Ahora casi todo el mundo tiene un teléfono, que contiene toda la vida de una persona. Hoy en día no necesitas recordar números de teléfono largos, porque todos ellos ya están guardados en tu dispositivo inteligente. Es bastante presionar un botón y llamar a quien sea necesario. Con la telefonía IP, puedes ahorrar en llamadas internacionales y de larga distancia. Y si además conecta servicios adicionales de Freezvon, entonces se amplían las posibilidades del número virtual.
¿Cómo solicitar un servicio adicional?
Puedes solicitar cualquier servicio adicional. Eso es lo que debes hacer:
- Primeramente, debes comprar un número de teléfono virtual;
- Luego crea una solicitud desde tu cuenta personal para conectar el servicio adicional seleccionado;
- Después de eso, nuestro soporte técnico configurará todos los servicios adicionales de acuerdo con tus deseos;
- Al final, te enviaremos una notificación a tu correo de registro.
Freezvon siempre trata de ayudar a sus clientes a hacer crecer su negocio o utilizar el número virtual para otros fines. Puedes conectar un PBX virtual, que tiene características adicionales como cuenta SIP, números internos para llamadas económicas, mensaje de bienvenida, música de fondo, clic to call, menú IVR, mensaje de voz y mucho más.
La conexión será rápida, pero solo después de una solicitud a nuestro correo electrónico. Para obtener más información, por favor, ponte en contacto con nuestro soporte técnico. Puedes contactarnos por teléfono, enviar un correo electrónico o escribirnos al chat en línea.
¿Por qué los números virtuales necesitan servicios adicionales?
A veces, solo tener un número virtual no es suficiente para aumentar tu base de clientes, mejorar la calidad de tu negocio y obtener más oportunidades. Es por eso que nuestros clientes necesitan conectar servicios adicionales. Hay situaciones en las que necesitas grabar una conversación, pero no hay ningún dispositivo necesario a mano. O necesitas hablar con varias personas a la vez: el servicio de conferencia telefónica te ayudará con esto. Es suficiente tener solo un número virtual. Aprovecha tu oportunidad y siente todas las capacidades de la telefonía IP.
Beneficios de usar un número virtual y servicios adicionales
Sin embargo, no importa qué tipo de número eliges, siempre tienes la oportunidad de conectar servicios adicionales, lo que facilitará tu trabajo. Las ventajas son evidentes y son:
- No importa en qué país te encuentras, el número virtual siempre está contigo;
- Un gran ahorro de dinero gracias a los precios bajos;
- Posibilidad de recibir llamadas gratuitas;
- Organización simple de la comunicación telefónica, gracias al reenvío de llamadas;
- Está disponible desde cualquier parte del mundo;
- Funcionamiento estable del número;
- Excelente calidad de comunicación;
- Llamadas salientes internacionales baratas;
- Una amplia gama de servicios adicionales para unas telecomunicaciones eficientes.
El uso de un número virtual hará que tu comunicación con clientes y socios sea más fácil y conveniente. Con él, no tienes que preocuparte por perder una llamada importante o por no poder llamar al país que necesitas.
Servicios adicionales
Presta atención a la lista completa de servicios adicionales de Freezvon, que se pueden conectar, configurar y utilizar en cualquier momento del día o de la noche. Cada servicio tiene su propio propósito especial y es adecuado para diferentes números. Por ejemplo, todos los servicios adicionales son adecuados para un número virtual para llamadas desde Freezvon, solo algunos para SMS, y no hay ningún servicio adicional para faxes. En tu cuenta personal puedes encontrar tarifas para todos los servicios adicionales. Puedes solicitarlos para una mejor comunicación con los clientes, tus familiares u otros fines. Aquí hay una lista de todos los servicios adicionales:
- Mensajes de bienvenida: saluda a tus clientes con un servicio de mensajes de bienvenida que ayudará a crear una impresión positiva de tu empresa. Haz tu propio saludo de voz con información breve sobre tu empresa y los servicios que brinda;
- Menú IVR: gracias a esta función adicional, puedes crear una pequeña presentación de tu empresa. Y con la ayuda del menú de voz y la marcación digital, los propios clientes pueden dirigir su llamada al operador deseado para contactarle;
- Música de fondo: deje que las personas que llaman escuchen música en lugar de pitidos mientras esperan en la línea. La activación de este servicio aumenta las posibilidades de que las personas que llaman esperen una conexión con el operador;
- Historial de llamadas: obtén información sobre todas las llamadas que recibes y haces. Su tiempo, duración, costo, así como toda la información sobre el número del suscriptor ahora se puede encontrar sin salir de tu oficina. El monitoreo de todas las llamadas está disponible en cualquier momento;
- Mensajes de voz: crea un análogo de un contestador automático. Los suscriptores podrán dejarte breves mensajes de voz en caso de que no puedan comunicarse contigo (por ejemplo, el número estaba ocupado o no disponible). Puedes escuchar el mensaje dejado en cualquier momento en tu cuenta personal;
- Grabación de llamadas: graba las llamadas entrantes y salientes de todos los números de la empresa o individuales. Grabar conversaciones telefónicas te permite controlar el trabajo del personal y el nivel de servicio al cliente, guardar información importante y resolver disputas;
- Reenvío condicional de llamadas: la telefonía SIP te permite cambiar el reenvío en cualquier momento al dispositivo deseado. Ahora puedes responder llamadas telefónicas en cualquier momento configurando el reenvío en un orden determinado al dispositivo deseado;
- Click to call: al visitar tu recurso de Internet, todos los clientes potenciales podrán llamar a tu oficina directamente desde el sitio. Será suficiente hacer clic en un botón especial, después de lo cual comenzará la llamada. El servicio no requiere mucho esfuerzo y conocimiento. Todo es simple y conveniente. Las llamadas para suscriptores son gratuitas;
- Call back: ahora puedes atender a tus clientes con el servicio de solicitar una devolución de llamada en el sitio web. Permítales hacer llamadas desde cualquier parte del mundo. Dicha llamada se convertirá en entrante para dos suscriptores al mismo tiempo. Por supuesto, todas estas llamadas serán gratuitas para los suscriptores;
- Listas blancas y negras: con estos servicios puedes restringir la marcación a ciertos suscriptores (no deseados) y agregarlos a la lista negra o definir algunos contactos como "importantes" agregándolos a la lista blanca.
Cada servicio adicional se puede configurar según tu configuración personal. Puedes ofrecer tu propia versión de cómo debería funcionar. Todos tus deseos con respecto a la parte técnica serán considerados. Un número virtual con servicios adicionales funcionará de la manera que necesitas. Esto significa que todo funcionará claramente y sin desviaciones. Puedes ponerse en contacto con nuestro soporte técnico por teléfono, correo electrónico, Skype o chat en línea.
Si tiene algún problema o tiene alguna pregunta, puede llamar a nuestro soporte técnico, que le asesorará con gusto sobre todas las preguntas que le interesan. Nuestros especialistas trabajan 24/7 sin descanso y los fines de semana. Tiene varias opciones para ponerse en contacto con ellos, a saber: llamarlos a los números especificados, escribir en Skype, chat en línea o escribir una carta al correo electrónico y le responderán al instante. Póngase en contacto con nosotros ahora.