Usługi firmy Freezvon

Proces technologiczny nie stoi w miejscu. Nie wyobrażamy sobie już życia bez telefonów. Teraz prawie każdy ma telefon, w którym zapisane jest całe życie. Nie trzeba już zapamiętywać długich numerów telefonów, ponieważ wszystkie są już zapisane w smartfonie. Wystarczy nacisnąć jeden przycisk i zadzwonić pod wskazany numer. Korzystając z telefonii IP, można zaoszczędzić na połączeniach międzynarodowych i międzymiastowych. A jeśli dołączysz dodatkowe usługi od Freezvon, możliwości numeru wirtualnego się rozszerzą.

Jak zamówić usługę dodatkową?

Możesz zamówić dowolną usługę dodatkową. Oto, co musisz zrobić:

1. Przede wszystkim musisz kupić wirtualny numer telefonu;
2. Następnie musisz utworzyć wniosek na swoim koncie osobistym, aby podłączyć wybraną usługę dodatkową;
3. Następnie nasz zespół wsparcia technicznego skonfiguruje wszystkie dodatkowe usługi zgodnie z Twoimi życzeniami.
4. Po wykonaniu tej czynności wyślemy Ci powiadomienie na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Freezvon zawsze stara się pomagać swoim klientom w rozwijaniu biznesu lub wykorzystywaniu numeru wirtualnego do innych celów. Możesz podłączyć wirtualną centralę PBX, która oferuje dodatkowe funkcje, takie jak konto SIP, numery wewnętrzne do tanich połączeń, wiadomość powitalną, muzykę w tle, funkcję „kliknij, aby zadzwonić”, menu IVR, wiadomość głosową i wiele innych.

Połączenie będzie szybkie, ale tylko po zgłoszeniu się na nasz adres e-mail. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej. Można się z nami skontaktować telefonicznie, mailowo lub przez czat online.

Dlaczego numery wirtualne potrzebują dodatkowych usług?

Czasami samo posiadanie numeru wirtualnego nie wystarczy, aby zwiększyć bazę klientów, poprawić jakość biznesu i zyskać więcej możliwości. Dlatego nasi klienci potrzebują dodatkowych usług. Zdarzają się sytuacje, gdy potrzebujesz nagrać rozmowę, ale nie masz pod ręką odpowiedniego urządzenia. Albo musisz porozmawiać z kilkoma osobami jednocześnie – usługa telekonferencji Ci w tym pomoże. Wystarczy jeden numer wirtualny. Wykorzystaj swoją szansę i przekonaj się do końca, co naprawdę potrafi telefonia IP.

Korzyści z korzystania z numeru wirtualnego i usług dodatkowych:

Niezależnie jednak od wybranego numeru, zawsze masz możliwość dołączenia do niego dodatkowych usług, które ułatwią Ci pracę. Korzyści są oczywiste i przedstawiają się następująco:

• Niezależnie od tego, w jakim kraju się znajdujesz, wirtualny numer masz zawsze przy sobie;
• Dzięki niskim cenom, duże oszczędności;
• Możliwość odbierania bezpłatnych połączeń;
• Prosta organizacja komunikacji telefonicznej dzięki przekierowaniu połączeń;
• Można się z Tobą skontaktować z dowolnego miejsca na świecie;
• Stabilna praca numeru;
• Doskonała jakość połączenia;
• Tanie międzynarodowe połączenia wychodzące;
• Szeroka gama usług dodatkowych dla efektywnej telekomunikacji.

Korzystanie z numeru wirtualnego sprawi, że komunikacja z klientami i partnerami stanie się łatwiejsza i wygodniejsza. Dzięki niemu nie musisz się martwić, że przegapisz ważne połączenie lub nie będziesz mógł osobiście zadzwonić do wybranego kraju.

O usługach dodatkowych

Zwróć uwagę na pełną listę usług dodatkowych Freezvon, które można podłączyć, skonfigurować i używać o każdej porze dnia i nocy. Każda usługa ma swoje specyficzne przeznaczenie i jest odpowiednia dla różnych numerów. Na przykład wszystkie usługi dodatkowe są odpowiednie dla numeru wirtualnego do połączeń z Freezvon, tylko niektóre dla SMS-ów, ale nie ma dodatkowych usług dla faksów. W swoim koncie osobistym znajdziesz cennik wszystkich usług dodatkowych. Możesz je zamówić, aby usprawnić komunikację z klientami, rodziną lub w innych celach. Oto lista wszystkich usług dodatkowych:

• Wiadomość powitalna – Powitaj swoich klientów za pomocą wiadomości powitalnej, która pomoże stworzyć pozytywne wrażenie o Twojej firmie. Stwórz własne powitanie głosowe z krótkimi informacjami o firmie i oferowanych usługach.
• Menu IVR – Dzięki tej dodatkowej funkcji możesz stworzyć krótką prezentację swojej firmy. Za pomocą menu głosowego i wybierania cyfrowego klienci sami mogą skierować połączenie do wybranego operatora, aby się z nim skontaktować;
• Muzyka w tle – Pozwól swoim abonentom słuchać utworu muzycznego zamiast sygnałów dźwiękowych podczas oczekiwania na połączenie. Włączenie tej usługi zwiększa prawdopodobieństwo, że dzwoniący będą czekać na połączenie z operatorem;
• Historia połączeń – Teraz łatwo uzyskasz informacje o wszystkich odebranych i wykonanych połączeniach. Ich czas, czas trwania, koszt, a także wszystkie informacje o numerze abonenta możesz sprawdzić bez wychodzenia z biura. Monitorowanie wszystkich połączeń jest dostępne w dowolnym momencie;
• Wiadomość głosowa – Stwórz odpowiednik automatycznej sekretarki, umożliwiając abonentom pozostawianie krótkich wiadomości głosowych w przypadku braku możliwości dodzwonienia się (np. z powodu zajętości lub niedostępności numeru). Możesz odsłuchać pozostawioną wiadomość w dowolnym momencie na swoim koncie osobistym;
• Nagrywanie rozmów – Nagrywaj połączenia wychodzące i przychodzące ze wszystkich lub poszczególnych numerów firmowych. Nagrywanie rozmów pozwala monitorować wydajność pracowników i poziom obsługi klienta, zapisywać ważne informacje i rozwiązywać spory;
• Warunkowe przekierowanie połączeń – telefonia SIP pozwala w dowolnym momencie zmienić przekierowanie na wybrane urządzenie. Teraz możesz odbierać połączenia telefoniczne w dowolnym momencie, ustawiając przekierowanie w określonej kolejności na wybrane urządzenie;
• Kliknij, aby zadzwonić – Odwiedzając Twój serwis internetowy, wszyscy potencjalni klienci będą mogli zadzwonić do Twojego biura bezpośrednio ze strony. Wystarczy kliknąć specjalny przycisk, a połączenie zostanie nawiązane. Usługa nie wymaga dużego wysiłku ani wiedzy. Wszystko jest proste i wygodne. Połączenia dla abonentów są bezpłatne;
• Oddzwoń – Teraz możesz obsłużyć swoich klientów dzięki usłudze oddzwaniania na stronie internetowej. Pozwól im dzwonić z dowolnego miejsca na świecie. Takie połączenie będzie odbierane jednocześnie przez dwóch abonentów. Oczywiście wszystkie te połączenia będą bezpłatne dla abonentów;
• Czarne i białe listy - Za pomocą tych usług możesz ograniczyć połączenia do określonych (niechcianych) abonentów i dodać ich do czarnej listy lub zdefiniować niektóre kontakty jako „ważne” poprzez dodanie ich do białej listy.

Każda dodatkowa usługa może być skonfigurowana zgodnie z Twoimi osobistymi ustawieniami. Możesz zaproponować własną wersję, jak powinna działać. Uwzględnimy wszystkie Twoje życzenia dotyczące kwestii technicznych. Wirtualny numer z dodatkowymi usługami będzie działał tak, jak potrzebujesz. Oznacza to, że wszystko będzie działać przejrzyście i bez żadnych uchybień. Możesz skontaktować się z naszym wsparciem technicznym telefonicznie, mailowo, przez Skype lub czat online.

W razie jakichkolwiek problemów lub pytań, możesz zadzwonić do naszego wsparcia technicznego, które chętnie udzieli Ci porady we wszystkich interesujących Cię kwestiach. Nasi specjaliści pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerw i dni wolnych. Możesz się z nimi skontaktować na kilka sposobów: dzwoniąc pod podane numery, pisząc na Skype, czatując online lub pisząc e-mail – oni natychmiast Ci odpowiedzą. Skontaktuj się z nami teraz.