Services de la société Freezvon
Grâce à un numéro de téléphone virtuel, vous pouvez étendre vos capacités. La qualité de la communication est meilleure et les échanges avec les clients et partenaires étrangers sont facilités
Explorez les servicesListe de tous les services
PBX IP virtuel
Connexion instantanée d'un PBX virtuel avec tous les services et fonctions supplémentaires qui permettent de l'optimiser davantage.
- Période d'essai : 0 $ par période de 7 jours ;
- Forfait de base : 30 $ par mois ;
- Forfait professionnel : 45 $ par mois.
IVR
- Configuration du menu vocal IVR (1er niveau - 10 chiffres) : 20 $
- Configuration du menu vocal IVR (menu de chaque niveau suivant) : 5 $
- Création d'un enregistrement audio à partir de votre texte : à partir de 20 $ (selon le nombre de mots).
Rappel
Une fonction qui vous permet de créer une requête pour que le client soit rappelé.
- Fourni gratuitement.
Message de salutation
Un message de bienvenue est diffusé à chaque appel reçu.
- Création d'un enregistrement audio à partir de votre texte - à partir de $20 (selon le nombre de mots).
Installation gratuite :
- Votre enregistrement audio est terminé.
Messagerie vocale
Une fonction qui vous permet de laisser un message vocal qui sera envoyé à votre adresse e-mail si vous avez manqué un appel ou si vous n'avez pas pu y répondre.
- Création d'un enregistrement audio à partir de votre texte - à partir de $20 (selon le nombre de mots).
Installation gratuite :
- Votre enregistrement audio finalisé ;
- Notre enregistrement audio standard.
Transfert d'appel
Configuration du routage - distribution des appels vers un appareil spécifique (SIP ou téléphone).
- Formule simple - gratuit
- Formule complexe - 20 $
- Modifications pour une formule complexe - 5 $
Cliquez pour appeler
Une fonction qui vous permet de passer des appels instantanément depuis le site. Cet appel est gratuit pour l'appelant.
- Fourni gratuitement.
Historique des appels
Informations détaillées sur le nombre d'appels entrants et sortants, à savoir : la date de l'appel, sa durée, son coût et le numéro de l'appelant.
- Fourni gratuitement.
Enregistrement d'appel
Enregistrez toutes les conversations téléphoniques pour un suivi ultérieur.
- Forfait « Basique » (100 Mo) - gratuit
- Forfait « Standard » (10 Go) - 10 $ par mois
- Forfait « Professionnel » (50 Go) - 25 $ par mois
Liste noire et liste blanche
La possibilité de répartir les clients en groupes, en fonction des appels reçus et des clients à bloquer.
- Jusqu'à 10 numéros : 10 $ ;
- Numéros illimités : 50 $.
Musique de fond
Diffuser une mélodie agréable à la place des bips.
- Coût : 5 $.
SMS sortants
Envoi de SMS et de messages en masse dans le monde entier.
- Fourni gratuitement.
Conférence téléphonique
La possibilité de communiquer simultanément avec plusieurs abonnés à travers le monde (disponible uniquement lors de la connexion à un PBX virtuel).
- Coût : 20 $.
Numéros multicanaux
Ajout de canaux pour les appels entrants ou les comptes SIP (lignes pour les appels sortants).
- Le coût des canaux supplémentaires est de 5 $.
- Le coût d'un compte SIP supplémentaire (lignes pour les appels sortants) est de 5 $ (paiement unique).
Appels VoIP
Tarifs avantageux pour les appels entrants et sortants.
- Pour passer des appels sortants à bas prix, vous devez acheter un numéro virtuel et obtenir un compte SIP.
Renvoi d'appel conditionnel
Le renvoi d'appel conditionnel est un élément essentiel au bon fonctionnement de la téléphonie IP.
- Prix pour un numéro : 20 $.
Il existe trois types de conditions pour le renvoi d'appel conditionnel :
- Indisponible ;
- Occupé ;
- Pas de réponse.
Vous avez des questions ?
Entrer en contact!
Nous répondrons à toutes vos questions et trouverons une solution sur mesure pour les besoins de votre entreprise.
Le progrès technique est essentiel à notre monde. Impossible d'imaginer la vie sans téléphone. Son rôle est indéniable. Plus besoin de se creuser la tête pour mémoriser de longs numéros : il suffit d'appuyer sur une touche pour appeler qui vous voulez. Grâce à la téléphonie sur IP, vous pouvez non seulement faire des économies sur vos appels nationaux et internationaux, mais aussi améliorer votre confort et la qualité de vos communications grâce au numéro virtuel et aux services additionnels proposés par Freezvon.
Comment commander un service supplémentaire ?
Vous pouvez commander des services supplémentaires. Voici la marche à suivre :
- Tout d'abord, vous devez acheter un numéro virtuel.
- Ensuite, vous devez soumettre une demande depuis votre compte personnel pour configurer les services supplémentaires de votre choix.
- Notre assistance technique configurera ensuite les services supplémentaires demandés.
- Une fois la configuration terminée, nous vous enverrons une notification par e-mail.
Freezvon s'efforce constamment d'aider ses abonnés à développer leur activité et à atteindre leurs objectifs. Profitez de l'offre spéciale « Station PBX », un forfait de services VoIP comprenant diverses fonctionnalités telles que des comptes SIP, des numéros internes pour des appels à bas prix, un message d'accueil, une musique d'ambiance, le clic pour appeler, un menu interactif, la messagerie vocale et bien plus encore. Consultez les tarifs et les conditions d'utilisation ci-dessous.
Pourquoi les numéros virtuels ont besoin de services supplémentaires
Parfois, disposer d'un simple numéro virtuel VoIP ne suffit pas pour développer sa clientèle, optimiser son activité et bénéficier d'une couverture mondiale. C'est pourquoi nos clients ont souvent besoin de systèmes et de services complémentaires. Il peut arriver que vous ayez besoin d'enregistrer des appels ; sans ces outils, cela vous sera impossible. Ou encore, si vous devez parler à plusieurs personnes simultanément, la fonction de conférence téléphonique vous permettra de le faire. Un simple numéro virtuel ne vous révèle pas toute la richesse de la qualité et de la fiabilité de la téléphonie IP. Saisissez l'opportunité de découvrir pleinement le potentiel de la téléphonie IP.
Avantages de l'utilisation des systèmes et services de téléphonie VoIP
Néanmoins, quel que soit le type de numéro de téléphone que vous choisissez, diverses fonctionnalités téléphoniques supplémentaires sont proposées. Ces services vous seront certainement utiles et pratiques. Leurs avantages sont évidents et les voici :
- Affichage visuel de la localisation dans un pays défini ;
- Économies importantes grâce aux prix bas ;
- Possibilité de recevoir des appels gratuits ;
- Organisation simplifiée des communications téléphoniques grâce à l'option de renvoi d'appel ;
- Disponibilité partout dans le monde ;
- Fiabilité du numéro ;
- Excellente qualité de connexion pour tout numéro virtuel ;
- Appels internationaux sortants à bas prix ;
- Large choix de services.
Compte tenu de tous ces avantages pour le numéro que vous avez choisi, l'utilisation de la téléphonie virtuelle sera plus simple et plus avantageuse pour vous, au point de pouvoir remplacer définitivement votre système téléphonique actuel.
À propos des systèmes et services virtuels supplémentaires
Consultez la liste complète des services de téléphonie VoIP de Freezvon, faciles à configurer et à utiliser. Chaque système et service possède ses propres spécificités et est disponible pour différents numéros. Par exemple, les numéros Freezvon pour les appels incluent la quasi-totalité des services, ceux pour les SMS seulement quelques-uns, et ceux pour le fax aucun service supplémentaire. Vous trouverez également les tarifs de configuration de chaque service. Afin d'améliorer la qualité de la connexion et, par conséquent, la qualité de la communication avec vos clients, amis ou proches, un grand nombre de systèmes et services de téléphonie virtuelle supplémentaires, associés à des numéros virtuels uniques, sont disponibles sur notre site. Découvrez les fonctionnalités suivantes :
- Message d'accueil – message spécial qui salue les appelants et leur donne de brèves informations sur l'entreprise. Des messages d'accueil attrayants peuvent valoriser votre entreprise ;
- Menu SVI – type de menu téléphonique qui oriente les appelants vers le service souhaité ou vers un opérateur ;
- Musique d'attente – mélodie agréable en remplacement des tonalités téléphoniques habituelles ;
- Historique des appels – informations enregistrées concernant les appels passés ;
- Messagerie vocale – fonction permettant de laisser des messages vocaux en cas d'appel manqué ;
- Enregistrement des appels – possibilité d'enregistrer un appel pour un meilleur fonctionnement de l'entreprise ;
- Renvoi d'appel conditionnel Transfert d'appel - ce type de redirection d'appel dépend de l'heure ou de la date ;
- Click to call - cette fonction permet d'appeler immédiatement depuis le site. Les appels sont gratuits pour les visiteurs du site ;
- Call back - possibilité de rappeler suite à une demande de la personne qui n'est pas disponible immédiatement ;
- Liste noire et liste blanche - grâce à ces services, vous pouvez limiter les appels de certains abonnés indésirables en les ajoutant à la liste noire, ou identifier certains contacts comme « importants » en les ajoutant à la liste blanche.
Chaque système et service de téléphonie virtuelle peut être configuré selon vos normes et règles spécifiques : vous pouvez définir votre propre version de chaque service. Tous vos souhaits techniques seront pris en compte : votre numéro de téléphone et vos services téléphoniques seront conformes à vos attentes et le travail de votre bureau sera organisé et optimisé.
Si vous avez des difficultés à installer nos services complémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service technique. Nos spécialistes sont toujours disponibles pour vous conseiller et vous accompagner dans les moments critiques. Notre équipe technique est joignable par Skype, e-mail, chat en ligne ou téléphone. Pour toute question, contactez notre service technique, disponible 24h/24. Vous pouvez nous contacter ici.