La impresión de la empresa se forma desde los primeros minutos de la llamada. Para atraer a los clientes y crear una buena imagen de la empresa, brindamos la oportunidad de conectar un número virtual de la región deseada y grabar un saludo de voz para la empresa: un archivo de audio con una breve presentación, información sobre ofertas promocionales, una solicitud para permanecer en la línea para comunicarse con el operador, etc.
Se reproduce un mensaje de saludo cada vez que se recibe una llamada. Crea una impresión positiva de la empresa y es una herramienta publicitaria eficaz. Puedes crear tu propio saludo de voz, y Freezvon lo conectará de forma gratuita, o solicitar la creación de un archivo de audio por parte de nuestros especialistas.
¿Qué es un mensaje de bienvenida?
El texto del mensaje de bienvenida suele contener el nombre de la empresa, información sobre sus actividades, productos o servicios destacados y novedades. Luego piden a los clientes que permanezcan en la línea.
Por ejemplo, puedes crear un saludo de voz con el siguiente texto: “Gracias por ponerte en contacto con "Coffee&Tea". Somos mayoristas de té, café y complementos desde hace más de 5 años. Ahora tenemos prensas francesas nuevas a precio promocional durante toda la semana. Para obtener información más detallada, por favor, ponte en contacto con nuestro administrador. Para cambiar al departamento de ventas, presiona 2 o quédate en la línea para comunicarse con nuestro operador".
Las posibilidades de la telefonía IP no se limitan a un saludo de voz. También puedes conectar un menú interactivo, crear una lista negra de contactos no deseados, monitorear y analizar llamadas, o usar otros servicios desde la sección del mismo nombre en Freezvon.
La grabación de un saludo de voz ofrece una serie de opciones para las empresas. Ellos son:
- Informar a las personas que llaman sobre las actividades y los servicios básicos;
- Crear una imagen positiva de la empresa;
- Publicidad efectiva de los productos ofrecidos;
- Informar a los clientes sobre nuevos productos;
- Crear una actitud positiva entre las personas que llaman;
Como puedes ver, el mensaje de bienvenida es un servicio muy útil. La persona que llame a tu número de teléfono sabrá inmediatamente por dónde se comunicó. También facilitará el trabajo de los operadores, ya que no atenderán llamadas de personas que hayan llegado al lugar equivocado.
¿Cómo funciona el mensaje de bienvenida?
Este servicio funciona de forma muy simple. La persona que llama escucha un mensaje de bienvenida en lugar de pitidos aburridos. El mensaje contiene toda la información necesaria que una persona necesita saber.
Esquema del servicio de Mensajes de bienvenida
También tienes la oportunidad de conectar el menú IVR. Todas las configuraciones del mensaje de bienvenida o del menú IVR son realizadas por el soporte técnico de Freezvon.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Después de conectar el número, deposita fondos en tu saldo y envía una solicitud para configurar el saludo de voz desde tu cuenta personal.
- Creación de una grabación de audio basada en tu texto: desde 20$ (depende de la cantidad de palabras).
Instalación gratuita:
- Tu grabación de audio.
Precio de conectar servicios adicionales
¿Cómo configurar un saludo de voz para un número de teléfono virtual?
Primeramente debes comprar un número virtual. Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Regístrate en el sitio web;
- Recarga tu cuenta personal;
- Solicita el número desde tu cuenta personal;
- Escribe al soporte técnico para conectar el servicio.
Si proporcionas tu grabación de audio, se conectará instantáneamente.
No es un problema si no tienes un saludo grabado. Podemos grabarlo para ti utilizando tu texto. Lo recibirás en un corto período de tiempo, y las personas que te llamen escucharán esta grabación. Puedes contactarnos por teléfono, Skype, correo electrónico o chat en línea. ¡Contáctanos ahora!
