Dans le monde des télécommunications, la société a besoin de toujours plus de possibilités et d'accès. Nous vous offrons la possibilité d'utiliser la téléphonie IP pour une communication optimale. De plus, commandez des services supplémentaires uniques, dont la fonction de message d'accueil. Nous proposons également des numéros combinés (appels et SMS, fax et appels), des numéros verts (800) et des numéros virtuels multicanaux. Tous vos besoins en communication peuvent être réalisés grâce à notre aide. Enrichissez votre expérience de la téléphonie IP avec nous.
Freezvon permet d'associer un message d'accueil préenregistré à un numéro virtuel, offrant une brève présentation de l'organisation. Cette option facilite les échanges et favorise une collaboration fructueuse avec les interlocuteurs clés. Il est important de noter que d'autres fonctionnalités sont également disponibles.
Qu'est-ce que la fonction de message de salutation ?
Le message d'accueil est un service de téléphonie VoIP qui consiste en la diffusion d'un message vocal à toute personne composant un numéro. Ce message contient de brèves informations sur l'entreprise, telles que son nom, son secteur d'activité, les services proposés et ses horaires d'ouverture. Il contribue à la première impression et à l'image de marque de l'entreprise. Freezvon peut configurer ce message d'accueil soit à partir d'un enregistrement de l'entreprise, soit par notre équipe technique, en respectant scrupuleusement les normes de l'entreprise.
La taille du public cible augmente considérablement, tout comme le niveau de confiance envers l'entreprise. Des messages préenregistrés seront diffusés avant que l'opérateur ne réponde à l'appel. Découvrons plus en détail ce service, son fonctionnement et la procédure de commande standard.
Parmi les préférences de la fonction de message de salutation, on peut citer les suivantes :
- Brève présentation de l'entreprise ;
- Informations détaillées sur les horaires de travail ;
- Amélioration de l'image de l'entreprise ;
- Réduction des appels entrants erronés ;
- Optimisation du temps et de l'énergie des employés ;
- Instauration d'un climat de confiance et de loyauté envers l'entreprise ;
- Prise en charge des appels entrants lorsque l'opérateur est occupé.
Comme vous le voyez, le message d'accueil peut constituer un excellent service complémentaire pour les abonnés. Les appelants ne se tromperont plus jamais de numéro ni d'entreprise, car le message d'accueil leur permettra de savoir à quelle entreprise ils ont affaire. Ainsi, les opérateurs gagneront du temps en évitant de répondre aux mauvais appels.
Comment fonctionne l'option de message de salutation ?
Le service de messagerie vocale avec message d'accueil est très simple d'utilisation. L'abonné écoute un message enregistré au lieu d'une tonalité monotone. Ce message contient toutes les informations nécessaires.
Processus de traitement des messages de salutation
Il peut également être intégré à d'autres services téléphoniques, comme le SVI, selon les besoins de l'entreprise. Tous les réglages et modifications, qu'il s'agisse du message d'accueil ou du SVI, peuvent être effectués par notre assistance technique Freezvon en fonction des exigences et des avantages souhaités.
La fonction de message de bienvenue peut s'avérer particulièrement utile pour les entreprises en contact direct avec la clientèle. Tous les abonnés qui appellent peuvent ainsi facilement identifier l'entreprise et son secteur d'activité. Le nombre d'appels erronés s'en trouve ainsi réduit.
Quel est le coût de ce service ?
L'ajout d'une telle option performante aux numéros virtuels permet d'attirer davantage de clients. Il est toujours agréable d'en apprendre plus sur l'entreprise que l'on appelle. Les clients font généralement davantage confiance aux entreprises qui se soucient d'eux et s'efforcent de fournir des informations claires et complètes.
- Création d'un enregistrement audio à partir de votre texte - à partir de $20 (selon le nombre de mots).
Installation gratuite :
- Votre enregistrement audio est terminé.
Tarification des services téléphoniques supplémentaires
Pour activer ce service supplémentaire, veuillez adresser votre demande à notre équipe d'assistance technique. L'option de message de salutation est payante.
Comment obtenir le service de messages de vœux ?
Pour utiliser le service de messages de vœux, commencez par obtenir un numéro. Les tarifs pour différents pays sont disponibles ici. Découvrir toutes les fonctionnalités est très simple.
Vous avez simplement besoin de :
- Pour vous inscrire sur notre site et accéder à votre compte personnel ;
- Pour recharger votre solde ;
- Pour commander un numéro via votre compte personnel
- Pour contacter le support technique de Freezvon afin de demander la mise en service du service.
Si vous nous fournissez un message de bienvenue enregistré, Freezvon se chargera de l'installer. Il vous suffit de le transmettre à nos spécialistes, qui vous accompagneront dans l'installation.
Si vous n'avez pas de message d'accueil, pas de souci ! Nous pouvons l'enregistrer pour vous avec le texte de votre choix. Freezvon intégrera rapidement votre message et vous pourrez ainsi accueillir tous vos appelants. Contactez-nous via Skype, e-mail ou chat en direct. Contactez-nous.
