Wrażenie o firmie kształtuje się już od pierwszych minut połączenia. Aby pozyskać klientów i zbudować dobry wizerunek firmy lub przedsiębiorstwa, oferujemy możliwość podłączenia wirtualnego numeru z wybranego regionu oraz nagrania powitania głosowego do centrali PBX – pliku audio z krótką prezentacją, informacjami o promocjach, prośbą o pozostanie na linii w celu kontaktu z operatorem itp.
Powitanie jest odtwarzane przy każdym połączeniu przychodzącym. Tworzy pozytywne wrażenie o firmie i jest skutecznym narzędziem reklamowym. Możesz samodzielnie stworzyć powitanie głosowe – Freezvon doda je bezpłatnie lub zlecić naszym specjalistom stworzenie pliku audio.
Czym jest wiadomość powitalna?
Powitanie dźwiękowe w centrali PBX zazwyczaj zawiera nazwę firmy, informacje o jej działalności, najlepszych produktach lub usługach oraz nowościach.
Na przykład, możesz zamówić powitanie głosowe o następującej treści: "Skontaktowałeś się z firmą "Coffee&Tea". Zajmujemy się hurtową sprzedażą herbaty, kawy i akcesoriów od ponad 5 lat. Teraz wprowadziliśmy do sprzedaży nowe zaparzacze tłokowe, które możesz kupić w promocyjnej cenie przez cały tydzień. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z kierownikiem. Aby przełączyć się do działu sprzedaży, naciśnij 2 lub pozostań na linii, aby skontaktować się z naszym operatorem".
Możliwości przetwarzania połączeń, jakie otwiera telefonia IP, nie ograniczają się do powitania głosowego – można także podłączyć interaktywne menu, utworzyć czarną listę niechcianych kontaktów, monitorować i analizować połączenia lub korzystać z innych usług z sekcji o tej samej nazwie na platformie Freezvon.
Nagranie powitania głosowego oferuje firmom szereg możliwości. Należą do nich:
- Informowanie dzwoniących o rodzaju aktywności i głównych usługach;
- Tworzenie pozytywnego wizerunku firmy;
- Skuteczna reklama oferowanych produktów;
- Informowanie klientów o nowych produktach;
- Tworzenie pozytywnego nastawienia wśród rozmówców.
Jak widać, telefonia z powitaniem głosowym to bardzo przydatna usługa. Osoba dzwoniąca pod Twój numer od razu będzie wiedziała, gdzie dzwoni. Ułatwi to również pracę operatorom, ponieważ nie będą oni odbierać połączeń od osób, które dzwonią na niewłaściwy numer.
Jak działa wiadomość powitalna?
Usługa działa bardzo prosto. Osoba dzwoniąca słyszy powitanie zamiast nudnych sygnałów dźwiękowych. Wiadomość zawiera wszystkie niezbędne informacje, które osoba dzwoniąca musi znać.
Jak działa usługa powitania głosowego
Masz również możliwość podłączenia menu IVR. Wszystkie ustawienia powitania i menu IVR są realizowane przez wsparcie techniczne firmy Freezvon.
Ile kosztuje usługa?
Po połączeniu numeru, doładuj swoje saldo i złóż wniosek ze swojego konta osobistego o zainstalowanie powitania głosowego.
- Tworzenie nagrania audio na podstawie Twojego tekstu - od 20$ (w zależności od liczby słów).
Darmowa instalacja:
- Twoje gotowe nagranie audio.
Koszt podłączenia dodatkowych usług
Jak ustawić powitanie głosowe dla wirtualnego numeru telefonu?
Najpierw musisz kupić wirtualny numer z automatycznym powitaniem. Możesz to zrobić w następujący sposób:
- Zarejestruj się na stronie;
- Doładuj swoje konto na koncie osobistym;
- Zamów numer ze swojego konta osobistego;
- Aby włączyć usługę, napisz do wsparcia technicznego firmy.
Jeśli udostępnisz nam nagranie audio, zostanie ono do Ciebie natychmiast podłączone.
Jeśli nie masz nagranego powitania, nie stanowi to problemu. Możemy je nagrać sami, wykorzystując Twój tekst. W krótkim czasie zostanie ono do Ciebie podłączone, a osoby dzwoniące usłyszą to nagranie. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, przez Skype, e-mail lub czat online. Skontaktuj się z nami już teraz!
