Это еще одна программа, имеющая стандартные функции и услуги виртуальной АТС, поддерживающие телефонию крупных корпораций. Это так называемая система 3CX основанная на работе унифицированных коммуникаций, таких как голосовая почта, идентификация присутствия, прием факсов, проведения веб-конференций (аудио и видео). В отличие от традиционной АТС, пользователи системы 3CX на смартфонах или ПК имеют свободный и бесплатный доступ ко всем перечисленным выше услугам. Давайте подробно рассмотрим, как полезны функции 3CX.
Как функционирует система 3CX?
Эта альтернативная система АТС может использоваться на стационарных компьютерах и смартфонах с ОС Windows, Mac, iOS и Android бесплатно. Она работает по протоколу SIP и помогает использовать VoIP-шлюзы, услуги операторов IP-телефонии и обычные местные телефонные линии.
Кроме того, вы можете загрузить пробную бесплатную систему 3CX на год. Эта версия поддерживает около 8 одновременных разговоров и позволяет построить систему телекоммуникаций для офиса состоящего из 15-20 работников. Однако, бесплатная версия не имеет интеграции с вашей CRM-системой и не поддерживает факс, идентификацию статуса абонентов, запись звонков, очередь вызовов.
Какие существуют сервисы в системе 3CX
Идентификация статуса сотрудников
С помощью этой функции вы можете установить статус зарегистрированного профиля. Вам нужно закончить работу, просто установите статус с помощью этой функции, и никто вас не потревожит.
Получение факсов и голосовых сообщений
Благодаря этой функции все ваши факсы будут отправляться в формате PDF на ваш адрес электронной почты без использования факс-серверов. То же самое происходит с голосовой почтой, которая преобразуется в аудиофайлы и также приходит вам на почту. Удобное прослушивание важных аудиосообщений через систему 3CX в бесплатном доступе.
Мгновенные сообщения и чат
Возможен обмен сообщениями через удобный чат без использования отдельных мессенджеров. Пользователи системы 3CX могут получать или отправлять сообщения через такие ОС, как Android, iOS, Windows, Mac. Бесплатная отправка сообщений и ссылок.
Преимущества системы 3CX для вашей компании
- Неограниченное количество внутренних абонентов.
- Неограниченное количество телефонных номеров - телефонные линии подключаются через VoIP или Интернет.
- Нет необходимости в специальной телефонной проводке - используется компьютерная сеть.
- Многоязычный интерфейс.
- Программное обеспечение IP мини-АТС намного дешевле, чем аппаратная мини-АТС.
- Сотрудники компании могут свободно перемещаться из офиса в офис и работать удаленно через Интернет без необходимости изменения телефонной проводки или конфигурации IP мини АТС.
- Сотрудники вашей компании могут самостоятельно устанавливать дополнительные параметры своих услуг (переадресация вызова, голосовая почта и т. д.).
- Единая система обмена сообщениями (Unified Communications) - подключение к любому устройству, чат, контроль состояния других сотрудников, получение голосовой почты и факсов на адрес электронной почты.
- Свободный программный телефон помогает установить клиент телефона 3CX в разных операционных системах, таких как Windows, iOS, Android, Mac.
- Интеграция с системами CRM, такими как Bitrix24.
Как совершать звонки через SIP с помощью системы 3CX
Как вы понимаете, система 3CX работает по протоколу SIP. Чтобы совершать или принимать звонки, вам необходимо получить учетную запись SIP. На нашем сайте вы можете подключить эту услугу бесплатно, но сначала вам нужно сделать несколько действий.
- Купить номер виртуального телефона для любой страны;
- Отправьте запрос нашему менеджеру для получения SIP;
- Установите необходимый софтфон Zoiper или Xlite;
- Подключите SIP к системе 3CX;
- Затем вы сможете совершать и получать дешевые телефонные звонки от коллег, деловых партнеров или сотрудников.
Если вы заинтересованы в стоимости на исходящие звонки через SIP, у вас есть возможность посмотреть их здесь. Если у вас есть вопросы, информация ниже будет полезна.
Как купить виртуальный номер для 3CX
Теперь вы можете получить дополнительную информацию от нашего технического отдела через онлайн-чат, Skype, электронную почту и по телефонам, представленным на веб-сайте. Вы получите все необходимые сведения об установке и использовании системы 3CX и ее стандартных сервисов.
