Возможности виртуальной телефонии являются безграничными. С помощью нее можно развивать свой бизнес в других странах. Оглянитесь и вы увидите, что реклама сейчас повсюду. Смотрим телевизор, ищем что-то в интернете, едем на работу и везде реклама.
Огромное количество людей работают в этой сфере и их цель, как можно больше привлечь клиентов в ту или иную компанию. Не так давно появился такой метод в сфере рекламы, который называется Call tracking (колл трекинг). В чем суть этого нового инструмента и как он работает вы узнаете в этой статье.
Для того, чтобы количество клиентов увеличивалось, многие компании тратят очень много денег на рекламу. Хотите создать себе хороший имидж, тогда Freezvon может вам в этом помочь. Мы предлагаем виртуальные номера, чтобы вы смогли привлечь больше клиентов в свою компанию. Если вы тратите много денег на международные звонки, не успеваете отвечать на все звонки и начинаете терять клиентов, тогда вам необходим виртуальный номер. Ваши расходы сократятся в несколько раз, а если вы подключите дополнительные услуги, то клиенты снова к вам вернутся и вы не пропустите ни одного важного звонка.
Что такое Колл-трекинг?
Колл-трекинг - это отслеживание и мониторинг звонков с целью определить эффективна ли реклама или нет. Вы можете получать все сведения о звонках. С помощью этой услуги вы можете контролировать работу call центра, прослушивать записи разговоров, контролировать пропущенные звонки. Вы сможете просмотреть сколько длился разговор, количество звонков, кто звонил, о чем говорили и т.д. Это способствует улучшению работы ваших сотрудников, особенно если они ведут общение с клиентами.
Услуга Voip телефонии - call-tracking
Как работает услуга мониторинг звонков?
Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо получить виртуальный номер. Все звонки, которые переадресовываются на этот номер, отображаются в журнале. Там вы сможете просмотреть, сколько было звонков пропущено, сколько длился разговор с клиентом и другие параметры. Как только посетитель заходит на сайт, call tracking определяет источник перехода и показывает соответствующий номер телефона. Для оффлайн рекламы еще проще. Вам необходимо разместить разные телефоны для разных источников. И потом считаете, с какого позвонили больше.
Зачем необходимо отслеживать звонки с сайта?
Все это необходимо, чтобы понять эффективна ли та или иная реклама, в которую вы вкладываете деньги. Без этого очень сложно понять, какая реклама работает на благо компании, а какая просто съедает все деньги. А так вы можете посмотреть с каких рекламных каналов приходят ваши клиенты и можете сравнить сколько перешло на ваш сайт и какое количество из этих людей позвонили вам.
Таким образом вы перестанете вкладывать в рекламу, которая малоэффективна. Отслеживание звонков нужно для:
- Объективной оценки эффективности рекламы;
- Анализа звукозаписей;
- Контроля за пропущенными звонками;
- Вложения денег в рекламу, которая окупается и привлекает больше клиентов;
Как видите call tracking очень необходим, если вы хотите контролировать отдел продаж, уменьшить расходы на рекламу, повысить уровень обслуживания клиентов. Доступные цены на телефонные услуги от Freezvon вы можете посмотреть нажав кнопку внизу.
Стоимость на телефонные услуги VoIP
Виртуальная АТС для call tracking
Виртуальная АТС поможет вам отслеживать и контролировать все ваши звонки. Это отличная альтернатива традиционной телефонной связи. Используя виртуальную АТС, вы снимите огромную нагрузку со своих операторов. Звонки будут равномерно между ними распределяться. С помощью виртуального офиса вы сможете быстро обрабатывать все звонки.
Не нужно будет покупать дополнительную аппаратуру или проводить новые кабеля для линий связи. Виртуальная АТС не привязана к адресу. Если офис переезжает, то не стоит беспокоится, что номер будет потерян и всем клиентам нужно будет сообщать другой. Виртуальный номер остается за вами, где бы вы не находились. И это очень удобно. В дополнение вы можете установить дополнительные услуги. Более подробно о них вы можете узнать в разделе " Продукты и сервисы".
Купить виртуальный номер с услугой отслеживая звонков
Хотите получить больше информации о call tracking? Возникли вопросы или проблема? Свяжитесь с нами сейчас и в течении нескольких минут вы получите ответы на все ваши вопросы. Вы можете написать нам в онлайн чат, Skype или на электронную почту, также вы можете позвонить нам в любое время. Мы работает 24/7 и всегда готовы вам помочь.
