Изобретение Интернет-телефонии навсегда изменило мир телекоммуникаций. Теперь не составит никакого труда телефонизировать офис, создав развернутую корпоративную сеть без задействования телефонных линий или подключить прямой номер в другом городе, что трудно было представить еще несколько лет назад.
На этом перечень возможностей телефонии через Интернет не ограничивается – данный вид связи включает разноплановые сервисы и услуги для оптимизации телефонной коммуникации.
Что включает в себя Интернет-телефония и как это работает?
Интернет-телефония – это технология для передачи сигналов (аудио, видео, текстовых), трансформированных в цифровой формат через сеть Интернет. Такой способ связи позволяет обмениваться звонками, текстовыми сообщениями, видео и другим мультимедийным контентом в режиме реального времени.
Происходит это следующим образом: исходящие данные преобразовываются в цифровой поток, распадаются на несколько пакетов, сжимаются в объеме и отправляются к получателю. При достижении пункта назначения специальные кодеки декодируют их в исходный вид, собрав все пакеты воедино. В зависимости от того, какой протокол применяется при передачи данных, различают IP, SIP и VoIP телефонию.
Интернет-телефония для офиса и дома
Какими преимуществами обладает Интернет-телефония?
Независимость от мобильных и стационарных сетей сделала телефонию через Интернет значительно функциональней. Она превосходит аналоговую телефонную связь по таким параметрам:
- Низкая тарификация – звонить заграницу через Интернет выгодней, чем по мобильному или городскому телефону;
- Независимость от местности – благодаря радиусу действий Интернета, услуги можно использовать везде, где есть доступ к сети;
- Отсутствие специального оборудования – внедрение этой технологии не требует подключения дополнительной техники, для ее работы используются устройства, которые есть в каждом доме и офисе;
- Разнообразие способов поддержание связи – для общения можно использовать практически любой девайс с выходом в сеть Интернет.
Интернет-телефония охватывает широкий спектр сервисов – каждый может подобрать для себя оптимальное телекоммуникационное решение. Вы также можете просмотреть расценки интернет телефонии от Freezvon ниже.
Стоимость на сервисы Интернет-телефонии от Freezvon
В каких сферах жизни полезна Интернет телефония?
Такой вид связи подходит для использования дома и в офисе. Наиболее востребованными сферами применения Интернет телефонии являются:
- Международный бизнес;
- Сектор услуг;
- Телефонизация предприятий;
- Частное использование.
Рассмотрим каждую из них подробней.
Сфера предоставления услуг
Банки, интернет магазины, службы такси, call-центры и ряд других организаций, предоставляющий определенные услуги или товары ежедневно общаются со своими клиентами в телефонном режиме. Поскольку конкуренция в этом секторе очень высокая, каждая компания стремиться обеспечить максимально высокий уровень обслуживания. В таких случаях полезными становятся номера бесплатного вызова, на которые клиенты звонят за счет владельца компании, сервисы, позволяющие оптимизировать обработку звонков (например, интерактивное меню или фоновая музыка), а также возможность заказа обратного звонка. Интернет телефония охватывает весь спектр этих услуг.
Телефонизация компаний
Предприятия затрачивают много денежных средств не только на связь с клиентами, но и на коммуникацию между сотрудниками. Телефония через Интернет позволяет компаниям развернуть свою собственную корпоративную связь. Сотрудники всех отделов или филиалов компании смогут общаться между собой бесплатно по внутренним номерам. Для дешевой внешней телефонии также есть решение – звонки через SIP. С помощью него Вы сможете совершать дешевые звонки с компьютера на телефон.
Развитие международного бизнеса
Компаниям с филиалами в разных странах, а также тем, кто имеет иностранных партнеров необходимо телекоммуникационное решение, позволяющие сделать международное общение дешевле. Например, можно удаленно подключить номер телефона в нужной стране и общаться по нему с коллегами, партнерами или клиентами. Такие номера предназначены не только для звонков – их также можно использовать для приема деловых факсов и СМС. Таким образом, находясь в одной стране, можно эффективно вести бизнес в другой.
Дешевая частная коммуникация
Много людей ежедневно общаются с друзьями и родными, которые живут в другой стране. Для них актуальными будут SIP/VoIP звонки. Они позволяют звонить на мобильные и городские телефоны абонентов, даже если те не подключены к сети. Качество связи при звонках через Интернет ничем не хуже, чем внутри аналоговых телефонных сетей, а тарификация в разы ниже. Такое общение возможно не только с помощью телефонов – звонить можно как с ПК или ноутбука, так и с планшета, просто установив соответствующую программу. Чтобы начать использовать Интернет телефонию, выберите нужную Вам услугу и подключите ее на нашем сайте в режиме онлайн.
Подключить услуги интернет телефонии онлайн
Обращайтесь в нашу техподдержку, если у вас возникли вопросы, касающиеся IP телефонии! Наши специалисты работают круглосуточно и рады будут ответить на все ваши вопросы. С ними вы можете связаться через Skype, онлайн чат, электронную почту или позвонить по указанным ниже номерам.