Виртуальные номера Бахрейн

Подключение виртуального номера Бахрейна позволит вам общаться с жителями этого региона без больших затрат на телефонию. Такие услуги подходят фрилансерам, предпринимателям, компаниям, поскольку позволяют вести дела удаленно, находясь в другой стране.

Если вы намерены найти инвесторов, заключить контракты с поставщиками, оказывать поддержку пользователям ваших услуг в Бахрейне, то IP телефония будет правильным выбором. Вы получите надежную связь, для которой не нужно проводить телефонную линию или покупать оборудование.

Звоните абонентам Бахрейна из любой точки мира – тарифы виртуального номера будут намного ниже, чем внутри мобильной или стационарной телефонной сети. Но выгоду ощутит не только владелец номера, но и ваши клиенты. Подключая виртуальный номер 800 Toll Free, вы создаете бесплатный канал связи для абонентов из Бахрейна. Благодаря такому удобному сервису, вы сможете проявить заботу о клиентах, а они не будут бояться обращаться за помощью и новыми услугами в вашу компанию.

Что представляет собой виртуальный номер?

Это номер телефона с кодом страны, города или сотового оператора, которому не требуется для полноценной работы даже SIM-карта. С такой услугой вы будете свободно работать, используя один номер вместе с коллегами. Для этого вам потребуется дополнительный SIP-аккаунт. Но намного практичнее подключать виртуальную АТС — эта услуга позволит вам создавать желаемое количество внутренних номеров.

Виртуальные Бахрейнские номера

Как работает виртуальный номер?

Чтобы получать звонки от местных жителей, достаточно войти в личный кабинет и настроить переадресацию вызовов. Вам будет предложено выбрать тип перенаправления:

1. Мобильный или городской телефон;
2. SIP-аккаунт.

Хотя можно выбрать любой тип переадресации и менять его в случае необходимости. С точки зрения экономии, лучше использовать SIP. Такой аккаунт будет работать на сотовом телефоне, планшете, ноутбуке, куда установите программу Zoiper или иной софтфон. Или можно выбрать IP-телефон.

SIP звонки можно совершать на личные телефоны абонентов, а не только на аккаунты внутри программы, как в случае со Skype, который тоже работает на основе VoIP.

Исходящие звонки вам также будут доступны через SIP-телефонию. Число аккаунтов можно регулировать — установите один аккаунт на офисный компьютер и общайтесь с клиентами и коллегами в рабочие дни. Другой — поставьте на смартфон, чтобы отвечать на звонки, когда вы в дороге или дома. Регулировать то, куда будут поступать звонки в разных обстоятельствах можно с помощью услуги условная переадресация вызовов.

Организация колл-центра для клиентов из Бахрейна

Виртуальный номер 800 Toll Free обладает уникальным свойством — он позволяет абонентам той же страны звонить вам бесплатно, притом количество входящих обращений не ограничено. Поэтому такие номера четко вошли в сознание потребителей как контакты с call-центром. Люди ценят, когда они могут свободно обратиться за помощью в компанию. Но чтобы ваша служба поддержки была эффективной, стоит подготовить телефонию.

Freezvon предлагает подключать дополнительные услуги, с которыми улучшается коммуникация с клиентами:

• Приветствие будет встречать абонентов и рассказывать про компанию, услуги, текущие акции;
• С помощью голосовой почты можно собирать заявки от заинтересованных клиентов в нерабочее время, чтобы связаться с ними позже. Это также полезно при высоком потоке входящих обращений в колл-центр, когда операторы не успевают отвечать на все звонки;
• Настройте IVR меню и у вас появится автосекретарь, который, не отвлекая менеджеров, поможет клиентам самим разобраться, какую кнопку нажать и направить звонок в нужный отдел;
• Система записи разговоров позволит оценивать работу операторов колл-центра, выявить слабые стороны скрипта, чтобы понять, как повысить уровень удовлетворенности клиентов и выручку компании.

Корпоративная телефония на основе услуг VoIP

Виртуальный номер Бахрейна лучше дополнять сервисом IP АТС, если у вас крупная компания или вы желаете получить многофункциональную систему для управления звонками. Виртуальная АТС подключается на основе пакетов опций, поэтому многие сервисы из списка дополнительных услуг будут сразу готовы для работы. Такая телефонная станция подходит и для стартапов, когда разработчики находятся в разных городах и странах, но необходима система для связи команды и общения с инвесторами и потенциальными пользователями услуг. Виртуальная АТС позволяет управлять очередями звонков, назначать больше SIP-аккаунтов, настраивать голосовое меню, звонить нескольким абонентам одновременно по конференц-связи и многое другое. Подробности вы найдете на странице.

Вопросы о подключении виртуального номера Бахрейна или иных услуг телефонии вы можете задать службе технической поддержки Freezvon через live-чат, по телефону или по электронной почте. Операторы доступны круглосуточно.