Для крупных фирм, частных предпринимателей и личного использования на сайте Freezvon вы можете заказать виртуальный номер Буркина-Фасо. Если вы планируете вести дела с жителями этой страны удаленно, то международные звонки требуют много финансов.
С виртуальным номером вы будете звонить по небольшим тарифам, находясь в любом месте. Для этого вам достаточно оформить заявку на подключение. Никаких SIM-карт или установки сложного оборудования не требуется.
Буркина-Фасо – это государство, которое находится в Западной Африке. Чтобы связаться с жителями тех мест, используйте IP телефонию. В таком случае ваш телефон превращается в полноценный инструмент для работы, поскольку для виртуального номера вы можете подключать дополнительные услуги, которые расширят возможности и сделают общение с клиентами более продуктивным.
Понятие виртуальный номер и особенности его работы
Виртуальный телефонный номер для Буркина-Фасо имеет такой же набор цифр, как и обычный номер этого государства. Вот только сигналы передаются не по телефонной линии, а по Интернету. Иногда мобильные операторы для международного общения сильно завышают тарифы, добавляя к ним плату за подключения и другие расходы. Благодаря тому, что у вас появляется местный цифровой номер, вы оплачиваете только то время, какое потратили на разговор.
Принцип работы виртуальных номеров — переадресация звонков на выбранное направление, которое можно менять при необходимости через личный кабинет. Ваши входящие звонки могут перенаправляться на:
- Мобильный или городской номер;
- SIP.
Переадресация звонков с номера Буркина-Фасо
Чтобы использовать SIP, вам потребуется софтфон. Это программа для звонков, которую вы устанавливаете на компьютер, телефон, планшет, ноутбук, настраиваете ее под параметры вашего SIP-аккаунта, после чего можете звонить в Буркина-Фасо или получать звонки от местных жителей. Такой тип переадресации самый недорогой и удобный тем, что на один номер можно создавать несколько аккаунтов.
Наладить общение с клиентами можно, когда операторы быстро обрабатывают звонки. Будь у вас лишь один телефон, это вызвало бы затруднение, поскольку пока оператор разговаривает, линия занята, и другой клиент не может дозвониться. Но виртуальные номера с переадресацией имеют 2 канала для входящих, 3 линии для исходящих звонков. Если номером будет пользоваться не один, а несколько человек, рекомендуем узнать у операторов Freezvon про возможность расширения количества каналов. Либо сразу заказать услугу виртуальной АТС, при которой вам предоставят от 50 внутренних линий для обработки входящих звонков.
Какие выгоды дает IP телефония для корпоративной связи
Если сравнивать аналоговую телефонную связь и IP телефонию, то по многим функциям они будут подобны. Чтобы получить доступ к международным звонкам, вы используете виртуальную АТС, которая работает через облачный сервер и не требует физического оборудования в офисе. С такой АТС вам будет доступно множество функций:
- Голосовое IVR меню, которое упрощает нагрузку на операторов, поскольку клиент сам может выбирать с помощью цифр в тоновом наборе, в какой отдел его звонок следует перевести;
- Приветствие — позволяет использовать аудиофайлы с записанными голосовыми сообщениями, чтобы передавать клиентам информацию о компании, акциях;
- Голосовая почта и место в облачном хранилище, чтобы сохранять файлы с записями разговоров;
- Контактная книга;
- Встраиваемые виджеты для звонка с сайта и многое другое.
Таким образом, с виртуальной АТС отдел продажи и коммуникаций сможет эффективнее работать, поскольку у них на руках будет вся аналитика по разговорам и много настраиваемых функций.
Дополнительные услуги для виртуального номера
Если же вы пока не планируете использовать такое большое число опций, которые предлагает АТС, то Freezvon предоставляет дополнительные функции отдельно. Они подключаются к виртуальному номеру Буркина-Фасо исходя из потребностей. Ниже представлен список этих дополнительных услуг:
- Условная переадресация;
- Фоновая музыка;
- Приветственное сообщение;
- Голосовая почта;
- Черный и белый список;
- Интерактивное голосовое меню;
- Звонок с сайта;
- Запись разговоров.
Более подробно с каждой услугой вы можете ознакомиться в этом разделе.
Компания Freezvon предлагает своим клиентам виртуальный номер, чтобы они были независимы от своего рабочего места. В своем персональном кабинете вы можете в любое удобное время изменить настройки переадресации.
Возникли вопросы? Тогда свяжитесь с нашей техподдержкой. Операторы готовы ответить в любое время через онлайн-чат, почту и по телефону.