FoIP, або Fax over IP, — це сучасний спосіб надсилання факсів через інтернет, який замінює традиційні телефонні лінії. Для бізнесу це означає менше проблем з обладнанням, нижчі витрати та можливість отримувати й надсилати факси з будь-якого місця, а не лише з офісного апарата.

Що таке Fax over IP (FoIP)?

FoIP дозволяє надсилати й отримувати факси через IP-мережу — таку ж, яку використовують VoIP-дзвінки. Використовувати FoIP можна різними способами: підключити звичайний факс через ATA-адаптер, застосовувати IP-факс-пристрій з підтримкою T.38 або G.711, користуватися хмарним сервісом факсування або отримувати факси на віртуальний факс-номер, який пересилає документи на e-mail. По суті, FoIP зберігає саму ідею факсу, але прибирає обмеження телефонних ліній.

Як працює FoIP

Коли ви відправляєте факс онлайн, документ сканується або завантажується у цифровому вигляді, перетворюється на пакети даних і відправляється інтернетом. На приймальному боці система знову збирає дані в повноцінний факс і доставляє його отримувачу. Основні протоколи FoIP — це T.38, створений спеціально для передачі факсів по IP, і G.711 — голосовий кодек, який також працює з факсами, але більш чутливий до втрат пакетів і затримок. Зазвичай компанії обирають T.38, тому що він краще витримує реальні умови мережі.

FoIP у бізнесі

FoIP особливо корисний для компаній, які все ще працюють з факсами, але хочуть відмовитися від аналогових ліній. Це актуально для медичних закладів, логістичних компаній, юридичних фірм, фінансових установ та будь-якого бізнесу, що щодня обмінюється документами. Завдяки FoIP можна перестати платити за окремі телефонні лінії, отримувати факси на будь-якому пристрої, зменшити кількість паперових документів, зберігати файли у цифровому вигляді та підтримувати віддалені команди без додаткової техніки.

Наприклад, у медичній клініці результати аналізів та страхові форми надходять одразу в захищену електронну скриньку, і персоналу не потрібно чекати біля апарата. У логістичній компанії кілька віртуальних факс-номерів дозволяють надсилати документи відразу у потрібний відділ, що економить час і запобігає помилкам.

FAQ

Що таке FoIP?

FoIP — це спосіб надсилати та отримувати факси через інтернет, використовуючи VoIP-технології замість звичайних телефонних ліній.

Як працює FoIP?

Факс перетворюється у цифрові дані, передається інтернетом і збирається назад у документ на боці отримувача. Можна використовувати як звичайний факс-апарат з ATA-адаптером, так і повністю цифрову систему.

Чи може звичайний факс працювати з FoIP?

Так, якщо підключити його через ATA-адаптер із підтримкою T.38.

Які протоколи використовуються?

Основні протоколи:

  • T.38 — найнадійніший стандарт для факсування через IP;
  • G.711 — голосовий кодек, який теж може передавати факс, але сильно залежить від якості мережі.

Які проблеми можуть виникнути?

Факси можуть не доходити при нестабільному інтернеті, через втрату пакетів або застаріле обладнання. Правильно налаштована VoIP-система значно знижує ці ризики.

Простими словами

FoIP дозволяє надсилати факси через інтернет замість телефонної лінії. Це швидше, зручніше та ідеально підходить для офісних і віддалених команд.