FoIP, czyli Fax over IP, to nowoczesny sposób wysyłania faksów przez internet, który zastępuje tradycyjne linie telefoniczne. Dla wielu firm oznacza to mniej problemów ze sprzętem, niższe koszty oraz możliwość wysyłania i odbierania faksów z dowolnego miejsca, a nie tylko z urządzenia stojącego w biurze.

Co to jest Fax over IP (FoIP)?

FoIP pozwala wysyłać i odbierać faksy przez sieć IP, tę samą, z której korzystają połączenia VoIP. Można z niego korzystać na różne sposoby: podłączając standardowy faks przez adapter ATA, używając urządzenia IP z obsługą T.38 lub G.711, korzystając z usługi faksu w chmurze lub odbierając faksy na wirtualny numer, który przekazuje je na e-mail. W praktyce FoIP zachowuje ideę tradycyjnego faksowania, ale eliminuje ograniczenia związane z fizycznymi liniami telefonicznymi.

Jak działa FoIP

Gdy wysyłasz faks przez internet, dokument jest skanowany lub przesyłany w formie cyfrowej, zamieniany na pakiety danych i przesyłany przez sieć. Po stronie odbiorcy system ponownie składa pakiety w dokument. FoIP korzysta głównie z dwóch protokołów: T.38, stworzonego specjalnie do faksów w sieciach IP i bardziej stabilnego przy słabszych połączeniach, oraz G.711, czyli kodeka głosowego, który również może przenosić faks, lecz gorzej znosi opóźnienia i utraty pakietów. Dlatego firmy zazwyczaj wybierają T.38.

FoIP w biznesie

FoIP jest szczególnie przydatny dla firm, które wciąż korzystają z faksów, ale nie chcą opierać się na analogowych liniach. Jest popularny w klinikach medycznych, firmach logistycznych, kancelariach prawnych, instytucjach finansowych i wszędzie tam, gdzie codziennie przetwarza się dokumenty. Dzięki FoIP można zrezygnować z osobnych linii telefonicznych, odbierać faksy na dowolnym urządzeniu, ograniczyć ilość papierowych dokumentów, przechowywać je w formie cyfrowej oraz wygodnie wspierać zespoły pracujące zdalnie.

Na przykład w klinice wyniki badań i dokumenty ubezpieczeniowe trafiają bezpośrednio na bezpieczną skrzynkę mailową, więc personel nie musi czekać przy urządzeniu. W firmie logistycznej kilka wirtualnych numerów faksów pozwala kierować dokumenty od razu do właściwego działu, co oszczędza czas i zapobiega pomyłkom.

FAQ

Co to jest FoIP?

FoIP to sposób wysyłania i odbierania faksów przez internet z użyciem technologii VoIP zamiast tradycyjnych linii telefonicznych.

Jak działa FoIP?

Sygnał faksu zamieniany jest na dane cyfrowe, przesyłany przez internet i składany z powrotem w dokument po stronie odbiorcy. Możesz używać tradycyjnego faksu z adapterem ATA lub w pełni cyfrowej konfiguracji.

Czy zwykły faks może działać z FoIP?

Tak, jeśli jest podłączony przez adapter ATA obsługujący T.38.

Jakie protokoły są używane?

Najczęściej:

  • T.38 — rekomendowany standard do faksów IP,
  • G.711 — kodek głosowy, który również może przenosić faks, ale wymaga stabilnej sieci.

Jakie problemy mogą wystąpić?

Przy niestabilnym internecie faksy mogą nie dochodzić lub być niekompletne. Najczęstsze przyczyny to utrata pakietów, stare urządzenia lub błędne ustawienia. Dobrze skonfigurowany system VoIP znacząco zmniejsza te problemy.

W prostych słowach

FoIP pozwala wysyłać faksy przez internet zamiast korzystać z linii telefonicznej. To szybsze, wygodniejsze i idealne dla biur oraz zespołów pracujących zdalnie.