FoIP, или Fax over IP, — это современный способ отправки факсов, который заменяет традиционные телефонные линии интернет-соединением. Для бизнеса это означает меньше проблем с техникой, снижение расходов и возможность получать и отправлять факсы из любого места, а не только из офиса.

Что такое Fax over IP (FoIP)?

FoIP позволяет отправлять и принимать факсы через IP-сети — те же сети, по которым проходят VoIP-звонки. Использовать FoIP можно по-разному: подключить обычный факс через ATA-адаптер, использовать IP-факс-устройство с поддержкой T.38 или G.711, работать через облачный сервис или получать факсы на виртуальный номер, который пересылает документы на e-mail. По сути, FoIP сохраняет идею факса, но избавляет от ограничений аналоговых линий.

Как работает FoIP

Когда вы отправляете факс через интернет, документ сканируется или загружается цифровым способом, затем преобразуется в пакеты данных и передаётся через интернет. На принимающей стороне система собирает пакеты обратно в факс и доставляет получателю. Основные протоколы, которые используются в FoIP, это T.38 — созданный специально для факсирования по IP, и G.711 — голосовой кодек, который тоже может передавать факсы, но более чувствителен к потерям пакетов и задержкам. В большинстве случаев бизнес выбирает T.38, так как он устойчивее к реальным условиям сети.

FoIP в бизнесе

FoIP полезен для компаний, которые всё ещё используют факсы, но хотят избавиться от аналоговых линий. Это актуально для медицинских центров, логистики, юридических фирм, финансовых организаций и любых компаний, которые ежедневно обмениваются документами. С FoIP можно отказаться от отдельных телефонных линий, получать факсы на любом устройстве, сократить количество бумажных документов, удобно хранить файлы в цифровом виде и поддерживать удалённые команды без дополнительной техники.

Например, в медицинской клинике результаты анализов и страховые формы сразу поступают на защищённую электронную почту, и сотрудникам не нужно ждать у факса. В логистической компании несколько виртуальных факс-номеров позволяют отправлять документы прямо в нужный отдел, избегая путаницы.

FAQ

Что такое FoIP?

FoIP — это способ отправлять и получать факсы через интернет с использованием VoIP-технологий.

Как работает FoIP?

Факс преобразуется в цифровые данные, передаётся по интернету и собирается обратно в документ на стороне получателя. Для этого можно использовать обычный факс-аппарат с ATA-адаптером или полностью цифровую систему.

Можно ли использовать обычный факс с FoIP?

Да, если подключить его через ATA-адаптер, поддерживающий T.38.

Какие протоколы используются?

T.38 — основной и наиболее надёжный; G.711 — голосовой кодек, который также может работать, но хуже переносит проблемы сети.

Какие проблемы могут возникать?

Факсы могут не доходить при нестабильном интернете, из-за потерь пакетов или старого оборудования. Правильная настройка VoIP-системы помогает избежать таких ситуаций.

В двух словах

FoIP позволяет отправлять факсы через интернет вместо телефонных линий. Это быстрее, удобнее и отлично подходит для офисов и удалённых команд.