FreePBX es una interfaz gráfica de usuario cómoda que gestiona Asterisk, un software popular en el ámbito de la telefonía IP. FreePBX es un producto de software de código abierto (Open Source). Hoy en día, FreePBX da servicio a más de 500.000 sistemas telefónicos activos.
Gracias a las funcionalidades de FreePBX, su empresa obtiene una herramienta simple y muy eficaz para gestionar una centralita virtual (PBX).
La empresa Freezvon ofrece a sus clientes la posibilidad de conectar una centralita virtual con numerosas ventajas. Recibirá un número virtual gratuito, la posibilidad de crear múltiples cuentas SIP y de conectar servicios adicionales que mejoren la atención al cliente y eleven la imagen de su empresa.
¿Qué es FreePBX y cómo instalarlo?
FreePBX es una interfaz web completa para configurar Asterisk. Muchos conocen Asterisk y saben que una PBX se configura mediante archivos de configuración. FreePBX ofrece una interfaz sencilla y clara para configurar y gestionar Asterisk.
La instalación de FreePBX requiere poco tiempo. Primero, debe disponer de un ordenador para instalar el distribuidor de FreePBX. Tenga en cuenta que todos los datos en este ordenador se eliminarán y se reemplazarán con FreePBX. Puede descargar el distribuidor desde el sitio web oficial y grabarlo en un disco o unidad USB. Antes de iniciar la instalación, asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet.
Instrucciones paso a paso para instalar FreePBX:
- Elija la versión de Asterisk que desea instalar. Si carga desde una unidad USB, podría aparecer un error "kickstart" — puede ignorarlo.
- Seleccione Full Install sin componentes adicionales. El disco duro será formateado.
- Tras completar la carga, configure el servidor: establezca una dirección IP estática.
- Configure la zona horaria.
- Establezca la contraseña para obtener acceso completo al sistema.
Luego, se instalarán los paquetes y el sistema se reiniciará. Algunos paquetes pueden instalarse después del reinicio. Después, ingrese con el usuario «root» y la contraseña que configuró durante la instalación. Verá la dirección IP; introdúzcala en el navegador de otro ordenador. En la ventana que se abre, configure la contraseña de FreePBX para futuros accesos.
Cómo configurar FreePBX para recibir llamadas desde un número virtual
Una vez instalado FreePBX, es necesario configurarlo correctamente:
- Active SRV Lookup en FreePBX: pestaña Settings → Asterisk SIP Settings → Chan SIP.
- Añada un SIP trunk: Connectivity → Trunks. Ingrese el nombre del trunk, luego vaya a SIP Settings e introduzca su número SIP, contraseña y demás información.
- Cree una ruta para llamadas entrantes: Connectivity → Inbound Routes. En Set Destination, indique a dónde se dirigirán las llamadas: número interno de FreePBX, grupo de llamadas, IVR, etc.
- Cree una ruta para llamadas salientes: Connectivity → Outbound Routes. En Dial Patterns → match pattern, coloque un punto. Sin esto, no podrá realizar llamadas salientes.
Cómo conectar un número virtual a FreePBX
Un número virtual es un servicio de telefonía IP que permite recibir y realizar llamadas a tarifas bajas sin instalar hardware adicional.
Para solicitar un número virtual en el sitio web de Freezvon:
- Regístrese.
- Inicie sesión en su cuenta y recargue el saldo.
- Seleccione el país, tipo de número virtual y código de ciudad u operador.
- Indique la redirección hacia FreePBX.
- Seleccione el período de uso: 1, 3, 6 o 12 meses (descuento del 2–18% según la duración y el costo del número).
- Confirme el pedido.
