Un PBX de Hosting es un tipo de sistema telefónico empresarial alojado y administrado por un proveedor externo. Ofrece muchas de las mismas funciones que los sistemas PBX tradicionales, como enrutamiento de llamadas, buzón de voz, reenvío de llamadas y operador automático. El sistema está alojado en la nube para que las empresas puedan aprovechar las funciones de telefonía avanzada sin preocuparse por el mantenimiento, las actualizaciones o los problemas de seguridad. Tampoco es necesario invertir en equipos costosos ni administrar un complejo sistema telefónico dentro de la empresa. Una de las características más importantes de un PBX de Hosting es la escalabilidad. Las empresas pueden agregar fácilmente nuevas líneas y funciones al sistema debido a un aumento en la cantidad de usuarios o ubicaciones.