IP телефония для организации дешевой телефонной связи

IP телефония - это современный и недорогой способ организации телефонии в офисе и дома, с помощью которого можно совершать и принимать звонки через интернет по выгодной цене. И для этого вам не придется закупать и использовать различные технические оборудование для связи. IP телефонией может воспользоваться как физическое и юридическое лицо.

Воспользовавшись такой телефонной связью, вы сможете совершать и принимать международные и междугородние звонки по низким тарифам, при этому в любой точки мира, где есть интернет. Принимайте звонки на SIP-устройства, компьютер, планшет, мобильный или стационарный телефон.

IP телефония предоставляет огромный спектр услуг и вы можете приобрести виртуальный номер для звонков, смс, факсов, а также виртуальную АТС. К виртуальному номеру вы можете подключить дополнительные услуги. Freezvon предлагает виртуальные номера более 120 стран, а именно России, Украины, Казахстана, Беларуси, Великобритании, Германии, США, Китая и многих других. У нас вы можете приобрести также виртуальные мобильные номера. С IP телефонией общение становится удобным и дешевым.

Что такое IP-телефония и как она работает?

IP-телефония – это телефонная связь, которая осуществляется с помощью интернета и благодаря которой можно совершать международные и междугородние разговоры, отправлять смс и получать факс в режиме реального времени. На сегодняшний момент это самый современный и выгодный способ связи для крупных компаний и малого бизнеса.

IP телефония позволяет выгодно вести переговоры на международные направления, не закупая специальную технику, создавайте собственные Call-центры, без лишних затрат и повышать уровень обслуживания клиентов.

С каждым годом набирает популярность не только среди компаний, которые работают во всем мире, но и среди людей, которые используют IP-телефонию для того, чтобы всегда быть на связи вне зависимости от того, где они находятся в данную минуту. IP-телефония предназначена как для мобильных, так и городских номеров. Принцип работы IP-телефонии очень прост. Сначала голос трансформируется в сжатый пакет данных. После отправляется адресату и снова раскодируется в речь. Такой принцип работы снижает нагрузку на сеть, и стоимость звонков становится ниже.

Подключение IP-телефонии

Зачем необходима IP телефония

IP телефония сейчас популярна во многих странах, а все потому, что с помощью нее можно сэкономить время и деньги. С нею можно наладить деловые отношения с партнерами и поставщиками. У вас есть возможность принимать звонки, смс и факсы не только в офисе, но и дома, а также, если вы отправились в путешествие. Иногда происходит такая ситуация, когда вам срочно нужно отправиться в командировку. Но вам необходимо быть на связи в любое время суток, так как вы не хотите пропустить очень важный звонок. В данном случае вам обязательно поможет IP телефония. Находитесь дома? IP телефония для дома создаст для вас комфортную остановку, и клиенты будут считать, что вы находитесь в их регионе.

Основные функции и возможности IP-телефонии

Благодаря телефонии можно сразу звонить и разговаривать с несколькими людьми. Переадресовывать человека на тот отдел, в который он звонит теперь не проблема. И все это абсолютно бесплатно. Теперь звонок совершается в страны и города с помощью интернета. А значит, человек не привязан к месту.

IP телефония позволит Вам:

• Создать корпоративную внутреннюю сеть;
• Связаться быстро с нужными абонентами;
• Обеспечить внешние связи;
• Оптимизировать и обрабатывать вызовы;
• Выполнять переадресацию вызовов на свободных операторов;
• Активизировать номера в коде страны.

Осуществлять звонки с IP-телефонией становится проще. К вам не приходят огромные счета за звонки заграницу. В любой момент можно позвонить в ту страну, которую необходимо, и все это по доступной цене.

Преимущества IP-телефонии

Ниже представлены преимущества использования данной услуги для офиса и дома:

• Дешевая международная связь;
• Входящие звонки и смс отправляются по заданному направлению;
• Оплата за связь снижается в несколько раз;
• Удаленное ведение дел, переговоров;
• Высокое качество связи;
• Увеличение количества клиентов;
• Нет привязки к физическому адресу;
• Удобная, простая активация и дальнейшее использование;
• Обслуживание клиентов происходит на высшем уровне;
• Возможность создать собственный call-центр.
• Определение номера входящего;
• Просмотр журнала звонков;
• Повышенная безопасность.

После активации дополнительных услуг, клиенты не будут ожидать, когда их перенаправят с одного отдела на другой. Вызовы обрабатываются быстрее и качественнее. Фоновая музыка скрасит ожидание и клиенту не придется слушать надоедливые стандартные гудки. Тем самым вы увеличите клиентскую базу.

Какие услуги предоставляет IP телефония?

Услуга виртуальная АТС

Виртуальная АТС - это услуга, которая заменяет традиционную АТС. На сервере у провайдера хранится вся информация, которая нужна работы. Для того чтобы использовать виртуальную АТС, не нужно покупать и устанавливать специальное оборудование. У вас появляется доступ с понятным интерфейсом. В дальнейшем вы сами управляете звонками, задаете нужные настройки, создаете SIP- аккаунты и подключаете дополнительные услуги. Все это можно сделать в режиме онлайн. Виртуальная АТС избавит вас от дополнительных кабелей, постоянного вызова специалиста, который настраивают всю систему. Ведь теперь это можно делать в любой удобный момент для вас и никого не ждать.

Услуга виртуальный номер

Виртуальный номер создан по образу обычного номера. Его можно активировать в любой точки мира. Он работает по принципу переадресации. Это значит, что вам необходимо купить номер, а он сделает присутствие, что вы не покидали страну или город. Виртуальный номер предназначен для входящих и исходящих звонков, смс, а также для получения факсов. Вы сами можете настроить переадресацию. К примеру, перенаправлять звонки вы можете на ваш сотовый номер или Skype. А сообщения и факс на вашу почту.

Дешевые звонки через SIP-аккаунт

SIP-аккаунт – это учетная запись, с помощью которой пользователь может осуществлять звонки на другие номера. Вы можете установить приложение, ввести свои данные для SIP-аккаунта и делать исходящие звонки. Некоторые приложения являются бесплатными и их можно установить на ноутбук, планшет или смартфон.

Дополнительные услуги для виртуальных номеров

Для расширения возможностей IP-телефонии можно подключить дополнительные услуги. Это повысит качество связи, и клиенты при этом останутся довольны. Вот список дополнительный услуг:

• Запись разговора;
• Условная переадресация;
• История звонков;
• Звонок с сайта;
• Обратный звонок;
• Голосовая почта;
• Приветственное сообщение;
• Фоновая музыка;
• Черный список.

Дополнительные услуги упрощают работу и экономят время. Клиентов станет больше, они смогут сразу получать информацию, а не ждать, когда их будут переключать с одного отдела на другой, чтобы ответить на важные вопросы.

Сколько стоит IP телефония?

Ознакомиться с ценами на подключения номеров с привязкой к стране, которая необходима, а также изучить списки доступных регионов для их оформления, можно в разделе «Тарифы» на нашем сайте. С расценками на исходящие вызовы ознакомьтесь здесь. Звоните в Россию и другие страны СНГ по доступным стенам.

Как начать пользоваться IP-телефонией?

Многие считают, что пользоваться IP-телефонией очень сложно, но это не так. После прохождения регистрации на нашем сайте и внесения средств в личном кабинете, подключение сервисов доступно следующими способами:

Купить виртуальный номер для офиса

Обращайтесь в любое время суток за помощью к нашим специалистам отдела технической поддержки, они подскажут оптимальное комплексное решение, соответствующее Вашим требованиям. Мы работаем круглосуточно без перерыва и выходных. Напишите нам в онлайн чат, Skype или на электронную почту. Также вы можете связаться с нашими специалистами по телефону.