Услуги VoIP-телефонии сэкономят ваши деньги и увеличит поток клиентов благодаря удобству и отличному функционалу. В конце концов, важно ли вам, чтобы клиентов прибывало все больше, а плата за телефонные услуги была гораздо ниже. Ваши клиенты могут заказать звонок с веб-сайта или вы сможете сделать запись разговоров, чтобы в дальнейшем улучшить свой сервис. Задумайтесь о том, сколько новых контактов привлекли бы вы с таким выбором, как IP-телефония!

Как работает ваш бизнес с IP-телефонией

Freezvon предоставляет услуги VoIP-телефонии, которые помогут настроить телекоммуникационную связь внутри вашей компании и стать ближе к клиентам и деловым партнерам. Давайте посмотрим, как работает ваш бизнес без IP-телефонии:

  1. Важный клиент звонит вам.
  2. Линия занята.
  3. На вызов нет ответа, и клиент ушел к вашему конкуренту.

Наши дополнительные телефонные услуги поднимут ваш престиж, улучшат имидж вашей компании, установят доверие между вами и клиентом. В этой статье мы выясним, какие телефонные услуги мы представляем и как улучшить вашу телефонию в офисе очень быстро и дешево.

Как работает ваш бизнес с помощью IP-телефонии

  • Многоканальность обеспечивает правильное распределение вызовов от клиентов между вашими операторами в большом офисе;
  • Приветственное сообщение - это первое, что слышит ваш клиент, оно создает положительное и доверительное отношение к вашей компании;
  • Меню IVR указывает клиенту необходимые кнопки, чтобы добраться до необходимого отдела или дозвониться оператору;
  • Пока клиент ждет ответа на звонок, он не раздражается и не скучает, а слушает приятную фоновую музыку;
  • Наконец, когда менеджер больше не занят, функция переадресации вызовов соединяет клиента с менеджером;
  • Вы можете получить историю звонков в удобной личной учетной записи, которая помогает понять, какой вызов был пропущен и почему;
  • Голосовая почта будет записывать все сообщения, оставшиеся в нерабочее время, отправляя их на ваш адрес электронной почты;
  • Возьмите под контроль своих коллег с помощью записи звонков, тогда вы понимаете реальную компетентность сотрудников, проверяете качество обслуживания клиентов и уберегаете собственную компанию от ошибок;
  • Условная переадресация вызовов позволяет переадресовывать звонки в соответствии с подходящей датой или временем, которое вам нужно, поэтому вы планируете, когда получать их самостоятельно.

Виртуальные номера телефонов в любой стране мира

Если вы хотите выбрать самостоятельно направление переадресации для получения своих звонков, SMS или факсов, мы предлагаем вам подключить виртуальные номера телефонов для звонков, SMS и факсов с функциями пересылки в разные направления.

  1. Телефонные номера для звонков. Вызовы всегда переадресовываются на SIP и другой мобильный или стационарный номер телефона, который у вас есть.
  2. SMS-номера телефонов. Сообщения могут быть перенаправлены на адрес электронной почты, URL или номер мобильного телефона.
  3. Номера телефонов для факса. Факсы поступают только по электронной почте в формате PDF.

Использование VoIP-телефонии с другими телефонными услугами

Виртуальная АТС – это сервис, заменяющий традиционную телефонию в вашем офисе. Не требуется дорогостоящего оборудования. Вы будете использовать удобный интерфейс на сервере, где вы найдете стандартные телефонные услуги такие, как внутренние номера ваших коллег, их SIP-учетные записи в неограниченном количестве, контактную книгу с номерами ваших клиентов, запись и мониторинг звонков, статистику звонков. Вы также можете подключить некоторые дополнительные услуги на выбор.

Исходящие дешевые международные звонки для экономии средств, мы предоставляем сервис SIP благодаря тому, что вы можете совершать дешевые звонки по низким тарифам даже на международные направления. Вы можете подключить неограниченное количество учетных записей SIP для каждого члена вашей команды и распределять между ними звонки.

Мы также предоставляем многоканальные номера телефонов Toll free, которые помогают вашим клиентам звонить вам бесплатно. Таким образом, вы можете получать больше звонков от клиентов и увеличивать их продажи.

Большая особенность заключается в том, что для таких номеров НЕ требуется SIM-карты или другое телефонное оборудование. Кроме того, ваш офис не будет привязан к конкретному местоположению, поскольку виртуальные номера можно использовать в любой точке мира.

Преимущества, которые вы получите, используя VoIP-телефонию

  • Неограниченное количество входящих и исходящих звонков;
  • Возможность получить больше телефонных линий;
  • Никаких пропущенных важных звонков от клиентов;
  • Нет необходимости менять местоположение офиса;
  • Функция переадресации по удобному направлению;
  • Дешевые тарифы на исходящие звонки;
  • Удобное распределение вызовов с помощью услуги переадресации вызовов;
  • Внутренние номера телефонов с бесплатными вызовами для каждого сотрудника;
  • Улучшение работы ваших сотрудников благодаря таким услугам, как запись звонков, история звонков;
  • Быстрое увеличение доходов;
  • Больше клиентов, даже из-за рубежа.

Когда вы начинаете пользоваться услугами IP-телефонии, ваша компании растет, бизнес развивается, растет доход, а клиентская база становится шире. Вы избегаете дорогостоящих расходов на телекоммуникации и упрощаете условия для своих работников.

Как заказать любую телефонную услугу от Freezvon

  • Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите личный аккаунт;
  • Пополните свой баланс соответственно выбранного вами сервиса;
  • Закажите необходимый сервис и подтвердите покупку.

Купить виртуальный номер телефона для бизнеса здесь

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нашим техническими менеджерами, которые доступны 24 часа в сутки, даже в праздничные дни. Вы можете найти нас через чат, Skype, по электронной почте или по телефонам, которые вы можете увидеть на нашем официальном сайте. Задавайте свои вопросы и немедленно получаете мгновенные ответы, не нанося вреда работе вашей компании. Мы ценим ваше время и доверие.