Дешевые международные VoIP звонки от Freezvon

Что такое VoIP и как это работает

Название услуги Voice over IP не требует пояснений: во время звонка голос передается по интернет-протоколу. Эта услуга совместима с любым устройством, подключенным к Интернету и на котором может быть установлено приложение для звонков, - ПК, ноутбуком, планшетом или смартфоном. Именно это делает ее такой удобной для предприятий всех типов и размеров:

• Индивидуальные предприниматели могут использовать его из дома, кафе или коворкинга;
• Деловые путешественники могут совершать международные VoIP-звонки в пути без платы за роуминг;
• VoIP для малого бизнеса экономит деньги не только на стоимости звонков, но и на управлении ими, поскольку все делается в режиме онлайн без затрат на обслуживание и наем персонала;
• Электронные магазины, колл-центры и службы поддержки могут обрабатывать большие объемы звонков с помощью многолинейного телефона VoIP;
• Крупные предприятия получают легко масштабируемую услугу звонков для управления множеством телефонных номеров и пользователей.

Почему стоит выбрать VoIP звонки от Freezvon

Вот четыре основные причины, по которым вам стоит выбрать Freezvon в качестве VoIP-провайдера:

• Доступные тарифы на международные звонки - Freezvon обеспечивает дешевые VoIP звонки: мы постоянно работаем над снижением тарифов для наших пользователей, подключая все больше и больше операторов в перечень наших поставщиков. Кроме этого, мы предоставляем пакетные решения для выбранных направлений с существенными скидками;
• Поддержка более 100 стран - виртуальная телефония Freezvon охватывает более 100 стран из всех регионов мира. Вы можете подключить номера всех нужных вам направлений и управлять звонками на одной платформе;
• Помощь на всех этапах - благодаря многоканальной поддержке и индивидуальному менеджеру по обслуживанию вы получаете VoIP-решение для звонков, соответствующее вашим бизнес-целям, и быстрее достигаете результатов;
• Простое подключение и настройка - мы максимально упростили процесс подключения и настройки сервисов, и подготовили ссылку для загрузки уже настроенного приложения для звонков. Вы можете звонить сразу после загрузки приложения!

Преимущества VoIP звонков для бизнеса

Хотя у каждой компании своя бизнес-среда, свои задачи и цели, есть и общие черты. Все хотят тратить меньше, но получать больше результатов, иметь большую свободу выбора и не бояться перемен. Телефонная служба на базе веб-технологий решает эти общие проблемы:

• Экономия на международной связи. Международные VoIP звонки экономят средства, так как тарифы, по которым они осуществляются, дешевле традиционной телефонии. Более того, из-за того, что IP-телефония не требует особого оборудования и может использоваться на любом компьютере, планшете или смартфоне, исчезают средства на приобретение и содержание оборудования.
• Гибкость и мобильность. Интернет-телефония позволяет не быть привязанным к офису. Расположение пользователей не влияет на тарификацию, поэтому можно путешествовать, работать удаленно, и пользоваться телефонией всей командой, даже если ее представители расположены в разных городах или странах.
• Масштабируемость для колл-центров и команд. Благодаря тому, что все процессы происходят онлайн, изменить количество пользователей, подключить линии и управлять многими номерами не составляет труда. Есть функции, которые облегчают процесс управления звонками: IVR, переадресация звонков, настройка очередей исходящих вызовов и т.д.
• Многофункциональность. Виртуальный бизнес-телефон нужен не только для того, чтобы звонить: с его помощью можно генерировать лиды с вашего сайта, тестировать маркетинговые кампании, заключать сделки, привлекать клиентов и обеспечивать обслуживание клиентов. И есть функции, которые помогут вам делать это лучше: виджеты обратного звонка и Click-to-Call, виртуальные номера для маркетинговых кампаний, IVR и условная переадресация вызовов, а также многое другое.

Выгодные телефонные звонки

Дополнительные функции VoIP от Freezvon

Виртуальные номера

Виртуальный номер - это услуга, которая предоставляет возможность использовать номер телефона без подключения к городским телефонным сетям или устанавливать сим-карту.
С помощью виртуальных номеров можно:

• Использовать единую телефонную линию для корпоративных звонков (например, многоканальный номер для принятия заявок, обработку обращений пользователей в поддержку и т.д.);
• Быть ближе к клиентам, подключив местный номер. Таким образом можно увеличить как количество входящих заявок, улучшить ваше восприятие, и получить лучшие результаты исходящих звонков;
• Использовать VoIP услуги для бизнеса, такие как запись вызовов, статистика звонков, условная переадресация и другие;
• Осуществлять интернет-звонки за границу по низким тарифам. Приобретая пакет звонков, вы получаете тарифы еще ниже, поскольку покупаете минуты оптом, от 1 000 минут на страну. Вы сами контролируете, сколько минут вы получите и для каких стран и регионов.

SIP-аккаунты и переадресация

IP телефония еще часто называется SIP телефония, так как ее использование базируется на SIP протоколе (session initiation protocol). Каждый виртуальный номер телефона может иметь один или более SIP-аккаунтов. VoIP провайдер создает SIP аккаунт и предоставляет его настройки пользователю. Эти настройки вводятся в приложении для звонков. Речь идет всего лишь о логине, пароле и домене, поэтому никаких особых технологических знаний не требуется.
Что нужно понимать:

• SIP можно использовать как для принятия входящих звонков, так и для того, чтобы звонить через VoIP;
• Для каждого номера можно создать несколько таких аккаунтов, что значит, вы сможете коллективно использовать один и тот же номер телефона;
• На одном устройстве можно использовать несколько разных SIP-аккаунтов, то есть один человек может использовать несколько номеров.

Переадресация - это куда вы направляете входящие звонки. Их можно переадресовывать как на ваш реальный мобильный, так и на SIP. Последнее - это наш рекомендуемый тип переадресации, ведь это дешевле, быстрее, надежнее переадресации на телефон, а также предоставляет больше возможности утилизировать сценарии входящих вызовов.

Голосовая почта и статистика звонков

Одной из наиболее популярных услуг телефонии для компаний является голосовая почта.
С ней вы можете:

• Не пропустите важное сообщение, даже если вы недоступны, или не можете ответить на звонок сразу;
• Получите оповещение о новом сообщении, а также аудио файл с самим сообщением, на вашу электронную почту;
• Сможете уменьшить время ожидания клиентов на линии, если добавить голосовую почту как опцию в IVR. Абоненты, которые не хотят ожидать на линии, смогут перейти к голосовой почте и оставить сообщение;
• Сможете проинформировать клиентов, если они позвонили в нерабочее время или выходной день, и получить от них сообщение.

Также сообщения, оставленные на голосовую почту, будут отображаться в вашей статистике звонков.
Статистика звонков, в свою очередь, является одним из самых полезных инструментов VoIP для бизнеса. С ее помощью вы сможете проанализировать результативность вашей работы или работы вашей команды, оценить эффективность рекламных кампаний, перспективность работы с определенными рынками.

Ознакомиться с ценами на номера и тарифами на звонки

Как начать пользоваться VoIP

Перед тем, как начать пользоваться VoIP услугами, необходимо выполнить следующие шаги.

1. Регистрация на сайте. Введите в форме регистрации ваше имя и электронную почту, на нее придет логин и пароль для входа. Если вы используете Facebook-авторизацию, тогда данные для входа придут на привязанную к аккаунту почту.
2. Выбор номера. Теперь вам нужно заказать VoIP номер. Ознакомьтесь с доступными номерами в разделе «Виртуальные номера». Пополните ваш баланс и оформите заказ в личном кабинете.
3. Подключение и начало звонков. Мы подключим ваш номер и вышлем вам настройки. Установите софтфон на ваше устройство, и введите туда полученные настройки.

Теперь вы можете совершить звонок за границу через Интернет!

Тарифы на VoIP звонки

Freezvon предоставляет дешевые международные звонки через Интернет по всему миру. Для определенных направлений у нас есть готовые пакетные предложения, позволяющие экономить на большом объеме звонков. Кроме того, ваш аккаунт менеджер поможет вам подобрать тарифный план, что обеспечит самые дешевые VoIP звонки в те регионы, которые вас интересуют.
Проверить тарифы на онлайн звонки вы можете в разделе «Тарифы».

Начните звонить выгодно уже сегодня

Зарегистрируйтесь и получите доступ к дешевым VoIP звонкам из любой точки мира!

Часто задаваемые вопросы о VoIP

Нужно ли специальное оборудование?

Чтобы подключить VoIP звонки, достаточно лишь обычного компьютера, мобильного телефона или планшета. Установите приложение и введите настройки приобретенного номера, и можете звонить.

Как проверить качество связи?

Вы можете воспользоваться нашим бесплатным тестовым периодом - мы предоставим вам номер телефона и деньги на звонки через интернет. Вы сможете собственноручно убедиться в простоте использования и качестве звука Freezvon.

Можно ли использовать VoIP со смартфона?

Вы можете использовать мобильную телефонию для бизнеса и со смартфона - главное, обеспечьте быстрое и стабильное интернет-подключение!