Passez des appels VoIP internationaux à bas prix avec Freezvon

Le service VoIP (Voix sur IP) porte bien son nom : lors d’un appel, la voix est transmise via le protocole Internet. Ce service est compatible avec tout appareil connecté à Internet et sur lequel une application dédiée aux appels peut être installée, comme un ordinateur, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. C’est ce qui le rend si pratique pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs:

• Les travailleurs indépendants peuvent l'utiliser depuis leur domicile, un café ou un espace de coworking;
• Les voyageurs d'affaires peuvent passer des appels VoIP internationaux en déplacement sans frais supplémentaires d'itinérance;
• La VoIP pour les petites entreprises permet de réaliser des économies non seulement sur les coûts d'appel, mais aussi sur la gestion des appels, car tout se fait en ligne sans frais de maintenance ni d'embauche;
• Les boutiques en ligne, les centres d'appels et les équipes d'assistance peuvent gérer d'importants volumes d'appels grâce à un téléphone VoIP multiligne;
• Les grandes entreprises bénéficient d'un service d'appels facilement adaptable pour gérer plusieurs numéros de téléphone et utilisateurs.

Bien que chaque entreprise ait son propre environnement, ses défis et ses objectifs, certaines similitudes existent. Toutes souhaitent réduire leurs dépenses tout en obtenant de meilleurs résultats, bénéficier d'une plus grande liberté de choix et ne pas craindre le changement. Un service téléphonique via internet répond à ces problématiques communes.

• Coûts de communication. Non seulement les appels vocaux sur Internet sont moins chers que les appels RTC (le réseau téléphonique filaire traditionnel), mais il existe davantage de possibilités de réaliser des économies grâce aux forfaits d'appels VoIP spécifiques à un pays ou une région;
• Mobilité. Vous et votre équipe pouvez travailler au bureau ou à distance, et vous pouvez également recruter à l'étranger, élargissant ainsi votre vivier de talents. Pour les entreprises ayant des succursales et des bureaux dans différentes villes ou pays, il est pratique de disposer d'un système d'appel virtuel unique : cela facilitera grandement l'analyse des résultats, le contrôle de la qualité du service et la planification;
• Flexibilité. Que vous soyez une startup, une PME ou une grande entreprise, vous devez pouvoir vous adapter aux changements. Grâce au choix de plus de 120 pays pour les numéros virtuels et à une évolutivité et une gestion simplifiées, votre système VoIP hébergé s'adaptera facilement à tous les défis, qu'il s'agisse de l'évolution des marchés sur lesquels vous travaillez ou de la taille de votre équipe ;
• Multifonctionnalité. Un téléphone professionnel virtuel ne sert pas uniquement à passer des appels : il peut générer des prospects depuis votre site web, tester des campagnes marketing, conclure des ventes, intégrer de nouveaux clients et assurer le service client. Et il existe des fonctionnalités qui vous permettent d'aller plus loin: widgets de rappel et d'appel en un clic, numéros virtuels pour vos campagnes marketing, SVI et renvoi d'appel conditionnel, et bien plus encore.

Lorsqu'un utilisateur passe un appel, la distance entre lui et son correspondant n'a pas d'importance car la voix est transmise via IP. Cela permet de réduire le coût des appels internationaux.
Contrairement aux appels VoIP des messageries instantanées, Freezvon utilise le protocole SIP, permettant d'appeler n'importe quel numéro de téléphone, même s'il ne figure pas dans les contacts de l'utilisateur. Un compte SIP est fourni gratuitement pour chaque numéro virtuel. De nombreux logiciels d'appel SIP gratuits sont disponibles ; l'utilisateur n'a donc pas besoin de payer pour l'application.

La téléphonie IP transmet la voix via un réseau IP. Les coûts de connexion étant inférieurs à ceux des opérateurs GSM, les tarifs d'appel sont également moins élevés.

1. Économies. Comparés aux appels internationaux traditionnels, les appels via Internet sont généralement beaucoup plus abordables;
2. Installation et utilisation faciles. Vous pouvez utiliser vos appareils existants, comme un PC, pour passer des appels via Internet depuis n'importe où, ce qui rend ce service extrêmement simple et pratique;
3. Qualité vocale. La technologie VoIP actuelle permet la transmission de signaux vocaux de haute qualité à condition de disposer d'une connexion Internet stable;
4. Des fonctionnalités étendues, telles que le renvoi d'appel, la messagerie vocale, les conférences téléphoniques, etc., permettent d'accroître la capacité de communication et d'améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Les tarifs des appels internationaux dépendent de la destination, c'est-à-dire du pays, de la ville, de la région ou de l'opérateur mobile vers lequel vous appelez. Vous pouvez consulter les principales destinations et leurs tarifs ici : Tarifs.

Pour vos communications professionnelles, Freezvon propose des forfaits d'appels vers certaines destinations. Plus votre volume d'appels mensuel est important, plus vos tarifs seront avantageux.

Pour passer des appels, vous avez besoin de:

1. Inscrivez-vous à Freezvon, rechargez votre solde et commandez un numéro avec la fonction d'appel. Veuillez choisir parmi les types de numéros suivants : « Appels », « Appels et SMS », « Appels et fax », « Numéro vert » et « Numéro DID gratuit » ;
2. Une fois votre numéro activé et les paramètres SIP reçus, téléchargez et installez une application pour les appels (application SIP, softphone) et enregistrez-y le compte SIP ;
3. Composez un numéro de téléphone au format international, c'est-à-dire avec l'indicatif du pays.