Если вы хотите наладить дешевую международную связь с жителями острова Монтсеррат, стоит заказать услугу виртуальный номер. Компания Freezvon предоставляет услуги IP-телефонии, с которыми вы легко настроите коммуникацию с клиентами и улучшите свой сервис.
Особенность виртуального номера 800 Toll Free для Монтсеррата в том, что клиенты или партнеры будут звонить вам бесплатно на многоканальную линию. Это удобный способ, чтобы запустить call-центр и презентовать услуги на международном рынке.
Звонки от абонентов Монтсеррата на номер 800 Toll Free будут бесплатными. А для вас как владельца номера устанавливается тарификация в зависимости от региона, откуда поступает вызов. Но даже при том, что услуга платная, расходы на коммуникацию намного меньше, чем если пользоваться тарифами сотовых операторов. Для IP телефонии вам не нужна ни SIM-карта — все процессы происходят через Интернет.
Как использовать виртуальный номер телефона для звонков?
Вместо подключения телефонной линии и специального оборудования, IP телефония предоставляет возможность настроить переадресацию звонков. Они могут быть перенаправлены двумя способами:
- На другой сотовый или стационарный телефон;
- На SIP-аккаунт.
Виртуальный номер Монтсеррат
Для применения SIP проведите подготовку своего устройства. Для этого скачайте программу, например, Zoiper, X-Lite или другое аналогичное приложение на смартфон, планшет, другое устройство для звонков. Введите параметры своего SIP-аккаунта, дождитесь подтверждения активации услуги.
Звонить в Монтсеррат или другие государства по демократичным ценам следует с SIP аккаунта. Вы можете активировать несколько номеров одновременно для разных стран. Изучите тарифы на исходящие и входящие вызовы на странице.
Как IP телефония помогает организовать службу поддержки?
Дешевые международные звонки — это не единственная возможность, которую предлагает IP телефония. Вы сможете намного лучше управлять звонками, особенно в условиях офиса, где система связи нужна многим сотрудникам, если подключите виртуальную АТС. Так у вас будет многоканальный номер 800 Toll Free для Монтсеррата и телефонная станция для организации службы поддержки или просто для обеспечения сотрудников телефонией.
Обустроить внутреннюю связь для компании, чтобы менеджеры могли общаться между собой, а также принимать звонки от клиентов, несложно. Виртуальная АТС имеет такие функции, как:
- Управление очередью звонков, чтобы менеджеры оперативно принимали обращения клиентов;
- Множество внутренних линий для разделения звонков между операторами;
- Интерактивное голосовое меню, которое поможет клиенту перенаправить звонок в нужный отдел без помощи секретаря;
- Приветствие, чтобы сообщать клиентам информацию о компании, акциях. Если хотите сэкономить время на создание голосовых сообщений для IVR меню и приветствия, то в Freezvon есть профессиональные дикторы, которые сделают это для вас;
- С функцией записи разговоров легко оценивать качество обслуживания менеджеров поддержки и получать дополнительную информацию о клиентах;
- Чтобы общаться с коллегами из другого филиала и обсуждать деловые вопросы совместно, воспользуйтесь функцией конференц-связь.
Виртуальный номер не привязан к конкретному телефону и вы можете распределять SIP аккаунты так, чтобы один стоят на компьютере в офисе, другой — на вашем домашнем ноутбуке или телефоне. Даже если вы поехали в командировку или ждете важного звонка от клиента, IP телефония всегда доступна пока есть выход в Интернет.
Хотя территориально вы можете находиться далеко от Монтсеррата, расстояния не помешает вашему общению с партнерами и клиентами. Виртуальные номера от компании Freezvon подключаются для более 120 стран. Количество номеров не ограничено. Условия тарификации разных стран вы можете изучить на странице.
Если желаете активировать дополнительные услуги IP телефонии, ознакомьтесь с перечнем функций, которые вы можете получить для виртуального номера Монтсеррата на странице. Они могут быть доступны в формате виртуальной АТС, либо подключайте конкретную функцию отдельно. В аккаунте также представлена статистика звонков, где вы узнаете продолжительность разговоров и другие сведения, которые можно использовать, чтобы оптимизировать свою телефонию. С виртуальной АТС у вас появится комплекс доступных функций для телефонизации офиса.
Технический отдел компании Freezvon работает 24/7. С нашими специалистами удобно связываться в любое время. Отправьте нашим специалистам письмо на электронную почту или напишите в онлайн-чат. Либо позвоните по телефонам, который указан ниже. Обратитесь к нам прямо сейчас!