Всем предпринимателям, которые заинтересованы в возможности звонить в Сент Китс и Невис по выгодным тарифам, не переплачивая за услуги телекоммуникации, стоит познакомиться с услугой ─ виртуальный номер.
Поскольку эти острова с каждым годом становятся более популярными среди предпринимателей, благодаря условиям для комфортного проживания и ведения бизнеса, то многие бизнесмены стремятся найти партнеров в этом государстве, основать компанию или переехать на постоянное проживание. Важно иметь возможность звонить в разные страны, оставаться на связи для родных, клиентов, партнеров по бизнесу, не тратя на звонки целое состояние. С этим поможет IP телефония.
Достаточно простая процедура получения гражданства, а также лояльные условия для бизнеса стали причиной, почему в Сент-Китс и Невис начинают приезжать не только туристы, но и предпринимателей со всего мира. Если ваши партнеры или клиенты находятся в этом государстве, то на переговоры можно потратить значительную сумму бюджета. Но только не тогда, когда у вас есть виртуальный номер 800 (Toll Free). С ним вы строите свою деловую коммуникацию, точно зная, что клиенты смогут звонить вам бесплатно, а тарифы на обслуживание такого номера доступны для компаний разного масштаба.
Поскольку номер 800 (Toll Free) является многоканальным, то на него могут поступать несколько обращений от клиентов сразу и их можно распределять между менеджерами по работе с клиентами. Для тех предпринимателей, которые работают индивидуально, такая услуга тоже имеет ценность. Если вы уже разговариваете с абонентом, но вам звонит кто-то еще, система зафиксирует номер и вы сможете перезвонить. Так вы уделите внимание каждому клиенту.
Почему выгодно купить виртуальный номер?
Помимо уже рассмотренных выгод, для владельцев виртуальных номеров есть ряд преимуществ:
- Для международных звонков отсутствует плата за роуминг;
- Вы сохраняете доступ к номеру, когда меняете сотовый телефон или местоположение;
- Хорошее качество связи, при котором вам не требуется специальное оборудование для звонков, только доступ в Интернет;
- Не нужно покупать SIM карту государства;
- Переадресацию можно менять онлайн через личный кабинет в любое время;
- Есть множество дополнительных услуг, которые делают телекоммуникацию более эффективной.
Поскольку виртуальный номера являются независимой структурой от конкретного оператора, то вы защищены от проблем с плохим покрытием сети. Поэтому качество связи находится на достойном уровне.
Как управлять виртуальным номером?
Для островов Сент-Китс и Невис можно подключить виртуальный номер 800 (Toll Free). IP телефония не требует сложных настроек. Тарификация звонков будет рассчитываться в зависимости от метода переадресации, который вы выберете.
Звонки можно перенаправить на:
- городской или мобильный номер;
- SIP-аккаунт.
Принцип работы виртуального номера Сент-Китс и Невиса
Если вас интересует максимальное снижение стоимости звонка, тогда рекомендуем выбрать второй вариант. Чтобы вы могли связаться с жителями Сент-Китса и Невиса или ответить на их звонок, направленный на SIP, вам потребуется приложение ─ софтфон. На рынке доступно множество поставщиков ПО, к примеру, X-lite, Softphone Pro, Zoiper. Более детально особенности этих приложений изложены в статье.
Софтфон может быть установлен на персональный компьютер, планшет, смартфон. Также вы можете использовать IP телефон. Допустимо загружать приложение на несколько устройств одновременно, чтобы вы могли отвечать на звонки из любого места.
Функции виртуальной АТС для бизнеса
Компания Freezvon предоставляет не только виртуальные номера, но также поможет с настройкой виртуальной АТС. Через нее можно наладить систему коммуникации между отделами компании, а также получить много функций для управления звонками.
Голосовое приветствие помогает удерживать внимание клиента, пока он ждет ответа оператора. Интерактивное IVR меню позволит выбирать, куда перенаправлять входящее обращение ─ клиент сможет прослушать аудио сообщения и выбрать соответствующую цифру в тональном наборе телефона, после чего его звонок попадает в нужный отдел компании.
Другая удобная функция виртуальной АТС ─ это детальная статистика звонков (время обращения, продолжительность разговора оператора с клиентом, количество пропущенных вызовов). Благодаря этой информации, отдел качества сможет корректировать стратегию общения с клиентами, чтобы добиваться лучших результатов.
Полный список доступных услуг:
- Голосовое IVR меню и голосовая почта;
- Запись и статистика вызовов;
- Приветственное сообщение и фоновая музыка;
- Белые и черные списки;
- Рассылка SMS;
- Звонок с сайта и обратный вызов;
- Условная переадресация.
Снижение затрат, широкий функционал, возможности масштабирования ─ это те привилегии, которые предлагает виртуальная телефония. Если вы нацелены на развитие бизнеса в Сент-Китс и Невис, подключайте виртуальный телефонный номер и укрепляйте позиции своей компании на международном рынке.
По всем техническим вопросам обращайтесь в службу поддержки Freezvon. Операторы live-чата работают круглосуточно и окажут квалифицированную помощь.