Хотите начать бизнес в Словении, когда находитесь в другой стране? Тогда подключайте виртуальный номер Словении для звонков. Вы будете вести дела удаленно, а расходы на международные звонки будут существенно уменьшены.
Такой способ коммуникации не требует сложной подготовки в виде подключения телефонной линии или покупки SIM-карты — достаточно сделать запрос на получение словенского национального или городского номера на сайте Freezvon. IP телефония предоставляется как готовое решение, при котором вы можете использовать номер для личных нужд и звонков знакомым, друзьям в Словению, так и организовать корпоративную телекоммуникационную сеть без больших вложений.
На Freezvon можно приобрести виртуальные номера для большинства словенских городов, например, Любляны (+386-1), Марибора (+386-2), Целе (+386-3), Нова-Горицы (+386-5). Кроме того, есть возможность подключать номер 800 Toll Free бесплатного вызова. Если вы ранее не работали с ним лично, но точно встречали на многих сайтах в указаниях контактов поддержки клиентов.
Почему компании выбирают именно его для своего колл-центра? Поскольку он способен принимать множество звонков одновременно, на которые будут отвечать ваши операторы. Для клиентов из Словении звонок бесплатный. Для вас как владельца номера расходы на переадресацию таких входящих обращений меньше, чем если использовать традиционную телефонию. Вы можете в этом убедиться, познакомившись с тарифами.
Как использовать виртуальный номер для приема звонков?
Поскольку номер не закреплен за словенскими телефонными сетями, он работает как внутри, так и за пределами этой страны. Когда местных жителей звонят вам, то тарификация звонков для них остается такой же, как при общении с локальными абонентами, независимо от того, где находитесь вы.
Чтобы принимать входящие звонки из Словении, настройте параметры переадресации. Это делается во время подключения виртуального словенского номера или их можно менять из личного кабинета.
Существует несколько типов переадресации звонков. Их можно направлять на:
- Другой номер (указываете свой городской или сотовый телефон);
- SIP-аккаунт, который работает через приложение (его следует установить на компьютер, мобильный или планшет. Для корпоративных целей может быть удобно подключать IP телефон);
Виртуальный номер Словении
Freezvon предоставляет услугу переадресации на SIP по самым низким тарифам. Помимо цены, есть и другое преимущество. К каждому виртуальному номеру вы можете активировать несколько SIP-аккаунтов, благодаря чему вы сможете получать и совершать звонки с нескольких устройств. Например, один аккаунт у вас остается для рабочих целей на офисном компьютере, другой — ставите на мобильный телефон. И когда вы не на рабочем месте, с вами все еще можно будет связаться.
Недорогие исходящие звонки на международные и междугородние направления также совершаются с SIP-аккаунта. Рекомендуем подключить к номеру Словении услугу голосовой почты и условную переадресацию вызовов. С такой опцией вы сможете выбирать, куда направлять звонки и при каких обстоятельствах. Например, в рабочие дни звонки поступают на офисный телефон с SIP-аккаунтом, а в нерабочее время абоненты могут оставить вам сообщение на голосовую почту.
Почему IP телефония удобна для бизнеса?
Самым ценным ресурсом для людей является время. А в бизнесе это особенно важно. И если не успел договориться с клиентом и заключить контракт, он может уйти в другую компанию. Поэтому важно иметь надежное средство коммуникации. IP телефония — это именно то, что вам нужно.
Рассмотрим, какие выгоды для бизнеса предлагает VoIP:
- Снижаются расходы на телефонию, в том числе корпоративную. Вы будете лучше регулировать расходы на международные звонки;
- Виртуальный номер Словении не нужно менять, если компании решит переехать — все контактные данные сохраняются прежними;
- Менеджеры по работе с клиентами или операторы колл-центра работают в режиме многоканальности — виртуальный номер 800 Toll Free позволяет принимать звонки от нескольких абонентов сразу. Благодаря этому, обращения клиентов будут обрабатываться быстрее;
- IP телефония предоставляется как готовое решение — можно не беспокоиться о том, как установить оборудование и провести телефонный кабель;
- Легкость масштабирования — вы можете подключать номера не только Словении, но и других стран (на Freezvon доступно более 120 направлений), чтобы было проще общаться с филиалами вашей компании в других регионах и для поиска новых клиентов на ранее не опробованных рынках.
Организовать корпоративную связь просто с виртуальной АТС. Когда у вас подключена такая телефонная станция, вы можете контролировать больше каналов для приема звонков. Она позволяет управлять очередью вызовов, смотреть статистику, продумать систему IVR меню, которое снижает нагрузку на операторов.
VoIP телефония предлагает подключать к номеру перечень дополнительных услуг для обработки звонков. Их можно заказать из личного кабинета. Все подробности изложены в статье.
Если вам нужно уточнить некоторые моменты или вы нуждаетесь в дополнительных сведениях об услугах VoIP, обращайтесь к специалистам отдела техподдержки. Связаться с ними можно круглосуточно по указанным здесь контактам.