Freezvon предлагает своим клиентам виртуальный телефонный номер Уганды для того, чтобы вы смогли в любое время связаться со своими партнерами, клиентами, друзьями или родными, которые находятся в этой стране. Вам не нужно покупать SIM-карту.
Входящие звонки переадресовываются на то устройство, которое вы выберете (другой мобильный или стационарный номер, SIP). С IP телефонией вы сокращаете стоимость звонков, а ваши клиенты связываются с вами по тарифам локальных операторов.
Уганда – государство в Восточной Африке. Страна граничит с Южным Суданом, Демократической Республикой Конго, Руандой, Танзанией. Звонки в Африканские республики могут стать большой статьей расходов в бюджете вашей компании. Поэтому, выбирая виртуальный номер Уганды, вы сможете поддерживать контакт с местным населением из любой точки мира.
В отличие от традиционных офисных систем телекоммуникации, для которых нужно подключать оборудование, нанимать специалиста для настройки связи, виртуальные номера являются автономными инструментами, и для их работы нужен только Интернет. С IP телефонией вы избавлены от лишних трат.
Виртуальный номер и принцип его работы
Виртуальный номер Уганды имеет код +256, как у местных абонентов. Основная его особенность в том, что все входящие звонки перенаправляются способом, который для вас более предпочтительный — переадресация на другой номер или SIP.
Чтобы использовать IP телефонию, можете выбрать несколько типов устройств:
- Сотовый и городской телефон;
- Планшет;
- ПК или ноутбук.
Приложение для приема и осуществления звонков (софтфон) вы устанавливаете на одно или несколько устройств. Либо можно также применять IP-телефон. Виртуальный номер позволяет совершать звонки нескольким менеджерам одновременно. Именно поэтому они востребованы у call-центров.
Принцип работы виртуального номера Уганды
Для использования виртуального национального номера Уганды вам не понадобится SIM-карта или громоздкое оборудование. Кроме того, вы сохраняете свободу перемещения, поскольку при переезде не меняется номер, даже подключенный для офиса. Таким образом, вам не нужно будет отсылать уведомление с вашими новыми контактами клиентам и партнерам. Вы можете отправляться в командировку или путешествовать, и при этом оставаться на связи.
Какие преимущества у виртуального номера
Давайте рассмотрим, какие преимущества имеет виртуальная телефония:
- Дешевые входящие и исходящие звонки в любые государства;
- Наличие дополнительных услуг (система статистики, записи звонков, условная переадресация и др.);
- Не нужна SIM-карта или телекоммуникационная аппаратура;
- Удобные способы оплаты услуги онлайн;
- Сохранение конфиденциальности вашего реального номера.
Хотите совершать дешевые звонки в другую страну, тогда получите SIP-аккаунт. Для этого сделайте запрос из личного кабинета в наш технический отдел. На электронную почту вам вышлют письмо с логином, паролем. Теперь нужно скачать специальное приложение (например, Zoiper или X-lite), ввести всю необходимую информацию, и можно звонить.
Как виртуальный номер облегчает ведение бизнеса
Экономика Уганды имеет потенциал для роста, что делает ее интересной для международной торговли. Чтобы ваша компания могла вести дела в этой стране без значительных затрат на телефонию, рекомендуем обратить внимание на виртуальные АТС. Такая станция хранит все данные в облаке, вы и ваши коллеги могут использовать ее онлайн с нескольких аккаунтов. Виртуальная АТС становится необходимым инструментом, когда вы ищете продуктивное решение, способное обеспечить потребности менеджеров по работе с клиентами.
Виртуальная АТС будет выгодна по нескольким причинам:
- Легче удерживать внимание клиента, когда есть приветствие, и человек может самостоятельно через тоновый набор в голосовом IVR-меню указать, по какому запросу он обращается в компанию;
- Снижается нагрузка на операторов, поскольку есть функция для настройки очереди звонков;
- Клиент может запросить услугу обратный звонок или нажать кнопку на сайте, где установлен виджет Click to Call, сэкономив на звонке;
- Помогает руководителю следить за продуктивностью отдела продаж и колл-центра, оценивая общение с клиентами по статистике и записям разговоров.
Учитывая, что многие компании начинают больше нанимать сотрудников call-центра на удаленной основе, то при помощи функций АТС вам будет намного удобнее мониторить их работу. И когда у команды есть удобные инструменты, они могут работать эффективнее, что способствует увеличению количества довольных клиентов.
Свяжитесь с нами, если возникли вопросы или трудности. Мы всегда находимся в режиме онлайн и готовы помочь нашим клиентам. Напишете нам в live-чат, на электронную почту, мессенджеры, указанные на сайте.