Можно ли презентовать свои услуги и товары на американском рынке, не открывая там физическое представительство? Это реализуемо, если работать через виртуальный офис в США. Вы сможете избежать лишних трат на аренду недвижимости и создать эффект присутствия, благодаря наличию юридического адреса и виртуального американского номера.
Что такое виртуальный офис в США и как его организовать?
Говоря о виртуальном офисе, мы подразумеваем, что компания предоставляет услуги американским жителям удаленно. Можно встретить объявления в интернете, когда аутсорсинговые компании предлагают нанимать штат американских сотрудников как локальных представителей вашей компании. Это более сложный и дорогостоящий вариант. Намного проще начинать работу своей командой, задействуя технические ресурсы и VoIP телефонию.
Преимущества виртуального офиса
Представьте, сколько сложностей нужно пройти, чтобы открыть физическое представительство в Америке? Получить визу и приехать в штаты, тратить время на поиск помещение, а потом оплачивать аренду, коммунальные счета, зарплату американским сотрудникам. И юридическое оформление фирмы отнимает ресурсы, которые вы могли бы отдать на развитие бизнеса.
Но вы избежите большую часть этих проблем с виртуальным офисом и сможете сразу направить внимание и усилия вашей команды на поиск клиентов. У вас будет время, чтобы провести исследование спроса на пользователях из разных штатов США и найти именно тот сегмент рынка, который приносит вам максимальную прибыль. Вы быстрее установите доверительные отношения, поскольку виртуальный офис будет работать на ваш имидж, добавляя привлекательности и легитимности бизнесу в глазах американских пользователей.
Этапы создания виртуального офиса
До того как вы запустите виртуальный офис, следует начать с изучения законодательных норм США. Получите консультацию у американского юриста, чтобы понимать, как регулируется сфера бизнеса и защищаются права пользователей. Оцените технические потребности команды и решите, какие сервисы вы будете использовать для управления проектами. Теперь можно переходить к формированию вашего удаленного онлайн-офиса.
Шаг 1: Получите виртуальный адрес
Клиенты смогут с большим доверием приобретать ваши товары и услуги, зная, что компанию можно найти на карте. Для этого вам не нужно арендовать недвижимость. Наличие локального адреса является обязательным требованием для американских предпринимателей. Виртуальный адрес в известном месте в США повышает привлекательность компании в глазах потенциальных клиентов.
Шаг 2: Найдите виртуального помощника
Чтобы выполнять оперативную работу в США, вам может потребоваться онлайн-помощник. Это может быть локальный эксперт, который знает нишу, нужных людей, может дать деловой совет исходя из понимания американского рынка. Вы можете нанять его в команду или использовать услуги на временной основе.
Ассистент также может помогать с проведением сделок, ведь иногда клиенты хотят очно пообщаться с представителем фирмы перед заключением договора. К виртуальному офису в США нужно зарегистрировать почтовый ящик. Американский помощник будет получать, сканировать деловые письма, которые приходят вам. Оформить почтовый ящик можно через специальные сервисы или в отделениях UPS.
Шаг 3: Откройте банковский счет
Для получения оплаты от американских клиентов вам потребуется банковский счет. И для его открытия также требуется юридический и почтовый адрес. Вам не нужно личное присутствие, чтобы получить счет — его могут завести нерезиденты с указанием реквизитов виртуального офиса.
Шаг 4: Подключите номера телефона США
Невозможно продвигать бизнес без общения. Универсальный способ поиска клиентов — телефонные переговоры. Люди охотнее отвечают на местные номера, поэтому вам потребуется один из них.
На Freezvon можно подключить виртуальный мобильный номер США или национальные номера с кодами любого штата (Нью-Джерси, Калифорнии, Техаса, Флориды) или города (Вашингтона О.К., Нью-Йорка, Питтсбурга и др). Для VoIP номера не нужна SIM-карта. Вы сможете настроить телефонию для офиса без покупки телефонного оборудования.
Возможности американского виртуального номера:
- Прием звонков от абонентов США с переадресацией на SIP бесплатно;
- Дешевые тарифы на исходящие звонки;
- Возможность активировать запись разговоров, чтобы не пропускать важные детали во время переговоров;
- Информирование американских клиентов через СМС сообщения;
- Клиенты могут звонить в отдел поддержки бесплатно по номерам 800 Toll Free;
- С виртуальным номером для факса все деловые бумаги будут приходить сразу на вашу электронную почту в формате PDF.
С помощью виртуального адреса и номера с кодом нужного региона компания становится более доступной для местных жителей, поэтому найти клиентов станет проще, даже без создания реального филиала.
Чтобы вашей команде было удобнее отвечать на звонки, используйте виртуальную АТС от Freezvon. Такой сервис позволит настраивать переадресацию, голосовую почту, создать брендированное приветствие, получать звонки на многоканальную линию. IP АТС подходит для общения команды, поскольку здесь можно назначать внутренние номера для быстрого доступа, а также запускать конференц-связь для нескольких абонентов.
Виртуальный офис в США откроет дорогу к международной торговле. Тот факт, что у вашей компании есть свое представительство на территории Штатов, будет идти на пользу имиджу. А с недорогими VoIP номерами для США и услугами IP телефонии от Freezvon все звонки, СМС и факсы от клиентов будут доходить вовремя. Наша поддержка работает круглосуточно, чтобы поддержать ваш успех на пути освоения рынка Соединенных Штатов Америки.
