Если вы хотите установить сотрудничество с датскими компаниями, не посещая страну лично, или ваши близкие проживают здесь, лучшим решением будет купить виртуальный номер Дании для звонков.
Этот сервис не только экономнее, чем услуги сотовых или аналоговых операторов, но и позволяет вам звонить и получать вызовы в любом месте, даже при выезде за пределы страны. На тарификацию звонков не влияет ваше местоположение, а переадресация на SIP для мобильного виртуального номера Дании будет бесплатной.
Каждый предприниматель заинтересован в оптимизации расходов на телефонию, особенно когда нужно общаться с жителями другой страны. Международные звонки обычно стоят дорого, но сократить расходы можно, благодаря виртуальному датскому номеру. Он позволит легко настроить телефонию для офиса, поскольку есть многоканальные номера, с которыми можно принимать сразу несколько звонков в одно время.
Услуги VoIP телефонии востребованы среди физических и юридических лиц, поскольку вы получаете возможность совершать недорогие вызовы, а абоненты Дании смогут с вами связаться по внутренним тарифам их операторов. К тому же для звонков даже не нужно подключать оборудование и проводить телефонную линию.
В чем особенности виртуальных номеров?
Отличительной чертой виртуального номера будет то, что он работает без SIM-карты, телефонного кабеля, без аппаратуры. Вам достаточно только настроить переадресацию. Внешне он выглядит как обычный локальный номер с кодом страны, города, сотового оператора. Чтобы использовать его на нескольких устройствах, необходимо просто подключить дополнительный SIP-аккаунт.
Если раньше вам возможно приходилось держать несколько SIM-карт, чтобы разделить личные и деловые звонки, то с виртуальным номером вы можете принимать вызовы на компьютер или иное устройство. В дополнении с различными услугами у вас появится удобный инструмент для работы.
Виртуальный датский номер телефона
Как использовать виртуальный номер?
Каждый звонок, совершаемый на ваш виртуальный номер Дании, будет изначально поступать на сервер и передаваться на указанное вами направление для переадресации.
Принимать звонки можно будет на разные устройства:
- Сотовый или домашний телефон;
- SIP-аккаунт.
Если выбирать способ, который дает вам больше преимуществ, то это будет SIP. Тогда можно использовать IP телефон или смартфон, планшет, ноутбук, куда вы установили программу Zoiper или иное приложение.
Поскольку на Freezvon по направлению Дания доступны также виртуальные номера для СМС, то у них есть свои настройки переадресации. Получать сообщения можно на электронную почту и URL — такая услуга не тарифицируется. Либо направлять SMS на иной номер, тогда оплачивается каждое сообщение. Написать ответ можно через личный кабинет на сайте.
Как понять, насколько продуктивно работают менеджеры поддержки? Для этого у вас будет подробная статистика виртуального номера. Она отображает информацию о количестве вызовов, пропущенных звонках, продолжительности каждого обращения. Такие данные позволят увидеть реальное число запросов клиентов и будет проще распределять работу между менеджерами. Если подключить услугу запись разговоров, тогда вы проанализируете общение операторов с клиентами. Это поможет найти слабые стороны скрипта продаж или, наоборот, лучше понять, как работают успешные менеджеры, чтобы заимствовать их практику.
Подключение корпоративной телефонии
Если использовать виртуальный номер 800 Toll Free для Дании, тогда можно будет принимать звонки сразу от нескольких абонентов. В дополнение к этому, для корпоративного использования намного практичнее и удобнее настроить виртуальную АТС. Она подходит для формирования внутренней и внешней сети коммуникации. Здесь вам доступно управление очередью звонков, чтобы переводить вызов к свободному оператору и не заставлять клиентов долго ждать ответа. Для автоматизации процесса переадресации настройте IVR меню. С виртуальной АТС намного легче управлять общением с клиентами, ведь у вас будет целый комплекс опций, настраиваемых под запросы вашего бизнеса.
Дополнительные услуги, с которыми вы можете работать, используя АТС или подключая отдельно:
- фоновая музыка;
- приветственное сообщение;
- голосовая почта;
- виджеты Click to call и Callback.
Подробности об активации каждой услуги найдете на странице. Благодаря доступу к различным инструментам VoIP телефонии, вы подготовите комфортное место для работы, чтобы общение помогало достигать бизнес целей.
Служба технической поддержки Freezvon предоставляет всем абонентам круглосуточную онлайн-помощь и консультацию по любым вопросам IP телефонии и виртуальных номеров. Посмотреть контакты для связи можно здесь.