Огляд
Перш ніж купити віртуальний номер телефону, вам потрібно поповнити свій баланс. Якщо вам потрібна допомога, щоб розібратися, як працює система білінгу Freezvon, ця покрокова інструкція саме для вас. Тут ми розповімо, які існують способи оплати, як здійснити платіж, як працює наша історія платежів і як ви можете використовувати її для відстеження своїх витрат і планування фінансів.
Почнемо з варіантів оплати та того, як здійснити платіж. Будь ласка, перегляньте відео або прочитайте текст нижче.
Способи оплати
Freezvon має три основні типи платежів:
- Платежі карткою;
- Електронні гаманці та криптовалюта;
- Банківський переказ.
Мінімальна сума, на яку ви можете поповнити баланс вашого рахунку, становить 25 USD для будь-якого нового клієнта (тобто, якщо у вас немає підключених номерів на вашому обліковому записі). Це правило діє і в тому випадку, якщо ви користувалися нашими послугами в минулому, але на цю мить не маєте жодного підключеного номера).
Якщо на вашому обліковому записі є хоча б один номер, мінімальна сума платежу становитиме 12 USD.
Банківські перекази мають іншу мінімальну суму для здійснення платежу. Вона становить 50 EUR.
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не приймаємо платежі з Росії, Білорусі, Ірану та деяких інших країн, щодо банківської системи яких діють міжнародні санкції.
Платежі карткою
Щоб отримати віртуальний номер телефону (Україна, Польща, Німеччина і т.д. - ви можете оплатити знаходитися будь-де, окрім підсанкційних країн), ви можете зробити платіж карткою. Наразі ми приймаємо кредитні та дебетові картки MasterCard. Якщо ваша картка випущена в іншій валюті, ніж долари США, будь ласка, майте на увазі, що з вас буде списано кошти згідно з курсом обміну валют вашого банку.
Наша платіжна система не надсилає квитанції на електронну пошту після успішної транзакції. Якщо ви бажаєте отримати інвойс для вашого бізнесу, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., повідомивши нам ваші платіжні дані, назву компанії, адресу та банківські реквізити, якщо ви бажаєте включити їх до інвойсу.
Зверніть увагу, що ми можемо виставити інвойс тільки на суму, зараховану на ваш баланс (мається на увазі ваш платіж, без урахування комісії платіжної системи). Комісія за транзакцію при оплаті карткою становить 5%.
Цей спосіб оплати є миттєвим. Ваш платіж буде зараховано на ваш баланс, як тільки ви його здійсните.
Інтеркаса: електронні гаманці та криптовалюта
Завдяки нашому платіжному партнеру Interkassa, айпі телефонія від Freezvon може бути сплачена ще й за допомогою електронного гаманця чи криптовалютою.
Interkassa поєднує кілька способів оплати: електронні гаманці та криптовалюту.
Ось список електронних гаманців, які ви можете використовувати для оплати в Freezvon:
- AdvCash;
- Perfect Money;
- Nixmoney.
AdvCash - це платіжна платформа, яка підтримує наступні способи оплати:
- Кредитні або дебетові картки;
- Банківські перекази;
- Місцеві банківські перекази;
- Криптовалюта.
Детальніше про правила поповнення рахунку можна дізнатися на їхньому сайті.
Perfect Money - це також платформа для грошових переказів. Вона дозволяє поповнювати рахунок наступними способами:
- Банківський переказ;
- Електронний ваучер;
- Сертифіковані партнери, такі як Western Union або MoneyGram;
- Біткойн;
- Кредитна біржа.
Ви можете переглянути тур по їхній системі тут.
NixMoney - це платформа для платежів та обміну криптовалют. Ви можете ознайомитися з нею тут.
Крім цих платіжних платформ, ви можете підключити айпі телефонію для України, щоб спілкуватися з іноземними клієнтами та партнерами, оплативши її безпосередньо зі свого криптовалютного гаманця. Ось список криптовалют, які ми приймаємо:
- Litecoin;
- Bitcoin;
- Ethereum;
- Btccash;
- Zcash;
- Ripple;
- Tether;
- Dash;
- Dogecoin;
- Usdttrc;
- Bnb.
Зверніть увагу, що комісія за транзакцію може відрізнятися для різних способів оплати. Вона буде показана вам при виборі методу оплати.
Платежі Interkassa можуть зайняти до 24 годин. Це залежить від того, чи була ваша транзакція підтверджена в мережі. Якщо ви здійснили транзакцію, але вона не була зарахована на ваш баланс, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки та надайте наступну інформацію: дату і час, суму в доларах США, спосіб оплати та ID транзакції.
Банківський переказ
Банківський переказ дозволяє придбати віртуальний номер, оплативши його з корпоративного банківського рахунку.
Ви можете завантажити інвойс або надіслати його електронною поштою, наприклад, якщо вам потрібно переслати його в бухгалтерію.
Зверніть увагу: ми приймаємо перекази SEPA, тому ця опція доступна лише в тому випадку, якщо ваш банк знаходиться в Європейському Союзі (або в країні, яка не є членом Євросоюзу, але входить до системи SEPA). Тобто, якщо вашій компанії потрібна IP телефонія, Україна - це країна, звідки ви будете оплачувати, й в вас немає рахунків в банках, підключених до SEPA, ми просимо скористатися іншими способами оплати, описаними вище.
Перекази SEPA досить швидкі, але якщо ваш платіж не був зарахований на ваш баланс протягом доби, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., надавши підтвердження платежу.
Як здійснити платіж крок за кроком
- Щоб купити віртуальний номер телефону, вам потрібно заздалегідь знати суму, яку потрібно заплатити, щоб внести її на свій рахунок. Ви можете дізнатися це за допомогою нашого калькулятора або запитавши у нашої служби підтримки чи, якщо ви бізнес-клієнт, у вашого менеджера по роботі з клієнтами.
- Після входу в обліковий запис користувача перейдіть на вкладку "Білінг" у верхній частині екрана. На цій вкладці відображається вся інформація про стан вашого рахунку.
- Якщо ви використовуєте платіжну картку Mastercard, електронний гаманець або криптовалюту, введіть суму, виберіть спосіб оплати, позначте відповідний чекбокс після прочитання та прийняття Угоди про використання в та перейдіть на сторінку оплати.
- Якщо ви хочете скористатися банківським переказом, введіть суму, яку ви бажаєте сплатити, позначте чекбокс і перейдіть на сторінку виставлення рахунку. Виберіть країну, з якої ви будете платити (де знаходиться ваш банк). Заповніть назву, адресу та банківські реквізити вашої компанії. Завантажте або надішліть собі інвойс електронною поштою та оплатіть його звичайним банківським переказом.
Історія платежів
Всі платежі та списання по вашому обліковому запису будуть відображатися в історії платежів.
Ви можете відфільтрувати статистику по обліковому запису за періодами. Швидкі фільтри включають поточний день, поточний місяць, минулий місяць, поточний рік і попередній рік. Ви також можете вибрати дати для інших періодів (не більше одного року за раз).
Дані візуалізуються у вигляді графіку статистики витрат. Це дуже зручно, щоб швидко перевірити витрати на зв’язок. Наприклад, головний офіс компанії, що підключає IP телефонію, в Києві, а менеджери працюють віддалено з інших міст. Ви будете бачити, коли телефонією користувалися більш інтенсивно, за допомогою цього графіку. Ви можете використовувати різні масштаби даних: день, тиждень, місяць.
Під графіком ви можете перевірити суму, витрачену на вхідні або вихідні дзвінки за обраний період.
Історія списань
Історія списань відображає всі витрати, здійснені з вашого облікового запису, такі як плата за віртуальні телефонні номери, пакети дзвінків, АТС або оплачені додаткові послуги IP-телефонії.
Тобто, якщо хтось з вашої команди купить віртуальний номер для свого відділу або напрямку роботи, це буде відображатися тут.
Історія поповнень
Історія поповнень відображає всі платежі, здійснені за вашим рахунком, а також будь-які повернення коштів або бонуси, зараховані на нього.
Історію поповнень і списань можна завантажити. Натисніть "Експортувати дані" і збережіть файл. Залежно від того, яку вкладку ви виберете, історію списань або історію поповнень, файл буде містити або ваші платежі, або витрати за придбані послуги IP-телефонії. Компанії дуже виграють від цієї функції, оскільки ви можете використовувати її для бухгалтерського обліку або фінансового планування.
Ось як вами може бути підключена IP телефонія при використанні різних способів оплати. Гроші на балансі можна використовувати для підключення віртуального телефонного номера, купівлі пакета дзвінків, продовження підписки та інших послуг.
Ознайомтеся з іншими нашими гайдами, які допоможуть вам успішно працювати з Freezvon: