La función de devolución de llamada es una herramienta eficaz para conectar a los visitantes de la página con el administrador en unos segundos. Se cree que una llamada en frío asusta a la mayoría de la audiencia objetivo con su obsesión, y el widget de devolución de llamada en el sitio web amplía significativamente las capacidades del cliente y le permite al usuario ponerse en contacto instantáneamente a un especialista del servicio de soporte con un solo clic, determinar independientemente el momento apropiado para la comunicación, y no gastar su dinero en llamadas.
¿De qué se trata?
Estamos hablando de la tecnología de comunicación con los suscriptores de la empresa, basada en el principio de un interruptor. La empresa Freezvon percibe tal llamada saliente como una llamada entrante en términos de facturación. En otras palabras, para un cliente de empresa que ha utilizado la función de devolución de llamada, la comunicación es gratuita. El widget se adapta de forma flexible a la interfaz y se convierte en una parte integral de tu sitio web. ¿Qué significa solicitud de devolución de llamada? Se trata de la sensación de accesibilidad absoluta para los clientes. De este modo, el comprador de un producto o servicio puede solicitar fácilmente una llamada desde el sitio web en cualquier momento. Las empresas que instalan esta función relativamente barata reciben un mayor número de consultas de compradores potenciales.
¿Qué es un número para la devolución de llamada? Esta es una opción particularmente útil en situaciones en las que el número de teléfono principal está ocupado/no disponible, o cuando la persona que llama no quiere dejar un mensaje en el buzón de voz. La persona que llama puede asegurarse de ser contactada más tarde, en un momento más conveniente.
¿Por qué es importante una devolución de llamada para los negocios?
El servicio de devolución de llamada aumenta la conversión del sitio web y te permite trabajar de manera efectiva con una base de clientes cálida. Se percibe como una forma productiva adicional de publicitar una marca, producto o servicio, con la ayuda de la cual un cliente potencial se convierte en comprador. Usa una devolución de llamada para reducir la tasa de rechazo debido a la distracción del cliente. La opción aumenta la lealtad del cliente y minimiza el número de llamadas no contestadas. Es importante tener en cuenta otras características:
- Archivo de los datos de contacto de los clientes solicitados;
- Incentivo a la acción (adquisición de bienes/servicios);
- Mejoramiento de la calidad del servicio;
- Seguimiento del rendimiento del sitio.
La devolución de llamada es un servicio que funciona de manera intuitiva, por lo que la mayoría de los visitantes no pensarán en cómo usar el widget. Se puede activar el botón para solicitar una llamada en el sitio web sin instrucciones, consejos, dispositivos y esfuerzos adicionales. Una mirada al widget es suficiente para comprender el algoritmo de las acciones: simplemente mueve el cursor sobre él, haz clic e ingresa el número de teléfono. Eso es todo, la orden de llamada desde el sitio web se ha completado.
La opción apreciarán las tiendas en línea, los servicios de atención al cliente y los sitios de entretenimiento (salas de juegos para niños, cafeterías, restaurantes, clubes, etc.). No es necesario complicar el proceso de interacción con la audiencia, porque todo se puede hacer de la manera más cómoda y eficiente posible. Permite que los usuarios soliciten devoluciones de llamadas desde el sitio web y disfruten de las oportunidades que se abren.
Otra característica interesante
La opción de devolución de llamada se puede utilizar para facilitar la comunicación entre dos dominios u orígenes diferentes (en el contexto de JavaScript autenticado entre dominios). En tal caso, esa función será determinada por el dominio que envía la solicitud y se pasará como parámetro a la función de solicitud entre dominios.
El dominio receptor luego ejecutará la función de devolución de llamada con los datos solicitados cuando se complete la solicitud. Es posible superar las restricciones impuestas por la política del mismo origen, que limita la capacidad de JavaScript para acceder a los recursos en dominios distintos de los que se sirvió el script, utilizando así una función de devolución de llamada.
Pocos usuarios tienen dificultades para solicitar una devolución de llamada de Freezvon, pero si es necesario, se puede comunicarse con su equipo de soporte para obtener ayuda. Los especialistas proporcionarán información más específica sobre el proceso de devolución de llamada y ayudarán a resolver cualquier problema. Solicitar el servicio es muy simple en la página web de la empresa, contactando con su servicio de soporte o simplemente siguiendo las instrucciones de instalación y configuración. Prueba el widget y asegúrate de que funciona correctamente haciendo una llamada de prueba o preguntando a un amigo. Si tienes algún problema o pregunta sobre el widget de devolución de llamada, comunícate con Freezvon para aclarar las cosas. Un equipo de especialistas hará todo lo posible para brindar la mejor solución a los clientes y complacerlos con un servicio digno.
