С каждым годом популярность IP-телефонии возрастает и потому вопрос ее безопасности сейчас очень актуален. При несоблюдении должной защиты, риску могут быть подвержены и финансовые счета компании, которые используют IP-телефонию для общения с клиентами и партнерами, и личные данные. Существует достаточно большое количество угроз, так как IP-телефония работает через интернет сеть. А для того чтобы обезопасить свою связь, необходимо знать какие угрозы могут возникнуть, а также способы защиты IP-телефонии.
Основные виды угроз для VoIP-сетей
IP-телефония используется не только крупными компаниями для общения с клиентами, партнерами, поставщиками и т.д., но и обычными людьми, которым необходимо всегда оставаться на связи. Но она может быть подвержена атакам злоумышленников. Ниже представлены основные виды атак:
- Перехват данных;
- Подмена пользовательских данных;
- Ограничение доступности;
- Атаки на IP-PBX;
- Прослушивание аудиоканалов.
Теперь о каждом виде угрозы представится более подробная информация, а именно причины, почему та или иная угроза может возникнуть.
- Перехват данных. Это происходит потому, что данные хранятся не должным образом или передаются в открытом виде по различным каналам связи, таким как электронная почта, различные мессенджеры и другие программы, которые не защищены от взлома. Перехватив голосовой IP-трафик, злоумышленник может быстро и легко восстановить исходные переговоры.
- Подмена пользовательских данных. Когда вы отказываетесь от использования механизмов аутентификации или авторизации в IP-телефонии, то вы открываете доступ злоумышленникам. И они могут не санкционировано получить доступ к системе, а потом уже подменить все необходимые данные. Взлом данных осуществляется, к примеру, для того, чтобы совершить дорогостоящие звонки за счет жертвы.
- Ограничение доступности. Такая атака делается для того, чтобы серверы IP-телефонии были перегружены и не смогли справиться со своей работой и обслужить подключенных абонентов. Это происходит из-за информационного мусора или большого количества коротких звонков.
- Атаки на IP-PBX. Компании, которые организовывают свою отдел продаж или call-центр, используют открытые решения для организации связи с клиентами, партнерами и поставщиками. Данные решения настраиваются очень часто неопытными специалистами, и это открывает много возможностей для злоумышленников.
- Прослушивание аудиоканалов. Хакеры перехватывают траффик между вашей IP-АТС и операторским подключением. Затем с помощью специальной программы они собирают полученные пакеты и получают аудиозапись ваших разговоров.
Как защитить IP-телефонию
Для того чтобы обезопасить IP-телефонию и не дать злоумышленникам воспользоваться вашими данными, прослушать ваши разговоры и т.д., необходимо соблюдать определенные правила. Вот самые основные из них:
- Не храните пароли в открытом доступе (на бумаге или в файле на рабочем столе). Используйте для этих целей специальные программы. Не сообщайте свои пароли никому. Он должен быть сложным и его следует периодически менять.
- Меняйте пароли в любом сетевом оборудовании. Если это возможно, то ограничьте доступ к панели управления из сети Интернет.
- Проведите ревизию клиентских подключений и все лишние удалите.
- Установите анализатор логов.
- Используйте VPN-подключение для регистрации вашего клиентского подключения к IP-АТС через интернет.
- Шифруйте голосовой траффик.
Купить услуги IP-телефонии прямо сейчас
Как видите обезопасить IP-телефонию от злоумышленников возможно. Самое главное, все правильно сделать, использовать специальные программы для защиты и шифрования и тогда ни один хакер не сможет воспользоваться вашими данными, поменять их, прослушать разговоры и многое другое.