1. Если на балансе достаточно средств на дату списания ежемесячного платежа/абонплаты, то действие виртуального номера будет продлено автоматически на 1 месяц.
  2. Freezvon предоставляет возможность продлевать подписку на номер на 1, 3, 6 или 12 месяцев со скидкой от 2 до 18%. Размер скидки зависит от страны и типа номера.

Для того, чтобы продлить свой номер вам необходимо:

  • Зайти в свой личный кабинет;
  • Открыть меню "Виртуальные номера" --> "Мои номера";
  • Выбрать действие "Настроить" для нужного номера;
  • Перейти на вкладку "Продление номера";
  • Выбрать период, на который хотите продлить номер (1, 3, 6 или 12 месяцев);
  • Ознакомиться с размером абонплаты и предоставляемой скидкой, и подтвердить ваш выбор.

Обратите внимание, продлить подписку можно только для активных номеров. Если ваш номер деактивирован из-за неоплаты, сначала необходимо продлить номер на 1 месяц. Вам необходимо пополнить баланс на сумму ежемесячного платежа, и подписка будет продлена автоматически в течение 24 часов. Или вы можете связаться со службой поддержки и сообщить им об оплате, и они сделают это вручную.