- Jeśli w dniu płatności miesięcznej/abonamentu na Twoim koncie będą wystarczające środki, Twój numer wirtualny zostanie automatycznie przedłużony o 1 miesiąc.
- Freezvon oferuje możliwość odnowienia subskrypcji numeru na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy ze zniżką od 2% do 18%. Wysokość zniżki zależy od kraju i rodzaju numeru.
Aby odnowić numer należy:
- Zaloguj się na swoje konto osobiste;
- Otwórz menu "Numery wirtualne" --> "Moje numery";
- Wybierz „Konfiguruj” dla żądanego numeru;
- Przejdź do zakładki „Odnowienie numeru”;
- Wybierz okres, na który chcesz odnowić numer (1, 3, 6 lub 12 miesięcy);
- Sprawdź opłatę abonamentową i oferowany rabat, a następnie potwierdź swój wybór.
Pamiętaj, że odnowienie subskrypcji jest możliwe tylko dla aktywnych numerów. Jeśli Twój numer zostanie dezaktywowany z powodu braku płatności, musisz go najpierw odnowić na jeden miesiąc. Będziesz musiał doładować saldo miesięczną ratą, a subskrypcja zostanie odnowiona automatycznie w ciągu 24 godzin. Możesz również skontaktować się z obsługą klienta i powiadomić ich o płatności, a oni zrobią to ręcznie.