PRI es un tipo de servicio de telecomunicaciones digitales utilizado para conectar a un cliente con la oficina central de una empresa telefónica. Se utiliza para conectarse a redes troncales de banda ancha que conectan los PBX locales y centrales o conmutadores de red. PRI proporciona 23 canales de voz y un canal de señalización a través de una sola línea física, lo que permite transmitir múltiples llamadas telefónicas e información de señalización al mismo tiempo. Suele ser utilizado por empresas medianas y grandes con una gran cantidad de llamadas entrantes y salientes. PRI es especialmente útil para empresas y organizaciones que necesitan varias líneas telefónicas, como centros de llamadas u oficinas con muchos empleados.