Si, à la date de paiement mensuel de votre abonnement, votre solde est insuffisant pour le renouvellement automatique de vos numéros virtuels ou de votre abonnement PBX, ces derniers seront désactivés.
Pour les réactiver, rechargez votre solde ; ils seront réactivés automatiquement sous 24 heures. Vous pouvez également contacter l'assistance pour une réactivation plus rapide, qui peut prendre un certain temps.
Notez que si vos numéros virtuels ou votre PBX ont déjà été supprimés, vous devez vérifier auprès de l'assistance s'il est possible de les restaurer. Plus la suppression est ancienne, moins les chances de restauration sont élevées.