Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2024.

Wstęp

Witamy w polityce prywatności Telephonic Solutions OÜ.

Telephonic Solutions OÜ szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza informacja o ochronie prywatności poinformuje Cię, jak dbamy o Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej (niezależnie od miejsca, z którego ją odwiedzasz), a także o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak chroni Cię prawo.

Niniejsza informacja o ochronie prywatności jest przedstawiona w formie warstwowej, dzięki czemu możesz przejść do poszczególnych sekcji wymienionych poniżej. Możesz również skorzystać ze Słownika, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów użytych w niniejszej informacji o ochronie prywatności.

1. Ważne informacje i kim jesteśmy

Cel niniejszej informacji o ochronie prywatności

Celem niniejszej informacji o ochronie prywatności jest dostarczenie Państwu informacji o tym, w jaki sposób Telephonic Solutions OÜ zbiera i przetwarza Państwa dane osobowe, gdy korzystają Państwo z tej witryny internetowej, w tym wszelkie dane, które mogą Państwo podać za pośrednictwem tej witryny internetowej podczas zapisywania się do naszego newslettera, zakupu produktu lub usługi bądź brania udziału w konkursach.

Ta strona nie jest przeznaczona dla dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci.

Ważne jest, aby zapoznać się z niniejszą informacją o ochronie prywatności, a także z wszelkimi innymi informacjami o ochronie prywatności lub informacjami o uczciwym przetwarzaniu, które możemy udostępniać w określonych sytuacjach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, abyś był w pełni świadomy, jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane. Niniejsza informacja o ochronie prywatności uzupełnia i nie zastępuje innych informacji.

Administrator danych

Telephonic Solutions OÜ składa się z różnych podmiotów prawnych. Niniejsza informacja o ochronie prywatności jest wydawana w imieniu grupy Telephonic Solutions OÜ, dlatego gdy w niniejszej informacji o ochronie prywatności używamy słów "SPÓŁKA", "my", "nas" lub "nasz", mamy na myśli odpowiednią spółkę grupy Telephonic Solutions OÜ odpowiedzialną za przetwarzanie Twoich danych. Telephonic Solutions OÜ jest administratorem danych i ponosi odpowiedzialność za tę stronę internetową.

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD), który odpowiada za pytania dotyczące niniejszej informacji o ochronie prywatności. W przypadku pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności, w tym próśb o zapewnienie zgodności, prosimy o kontakt z IOD, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Dane kontaktowe

Oto nasze pełne dane:

Pełna nazwa podmiotu prawnego: Telephonic Solutions OÜ

Imię i nazwisko lub stanowisko DPO: Baran Aleksander

Adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Adres pocztowy: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia

Numer telefonu: +372 668 26 60

Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych, organu nadzorującego kwestie ochrony danych (http://www.aki.ee). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość omówienia Twoich obaw przed skontaktowaniem się z EPA, dlatego prosimy o kontakt z nami.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności i Twój obowiązek informowania nas o zmianach

Niniejsza wersja została ostatnio zaktualizowana 01.04.2024. Aby uzyskać wcześniejsze wersje, skontaktuj się z nami.

Ważne jest, aby dane osobowe, które o Tobie posiadamy, były dokładne i aktualne. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich zmianach Twoich danych osobowych w trakcie trwania naszej relacji.

Linki stron trzecich

Ta strona może zawierać linki do stron internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Kliknięcie w te linki lub aktywacja tych połączeń może umożliwić stronom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej strony zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

2. Dane, które o Tobie zbieramy

Dane osobowe to wszelkie informacje o osobie, na podstawie których można ją zidentyfikować. Nie obejmują one danych, z których usunięto tożsamość (dane anonimowe).

Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych na Twój temat, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:

  1. Dane identyfikacyjne obejmują imię, nazwisko panieńskie, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stanowisko, datę urodzenia i płeć.
  2. Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail i numery telefonów.
  3. Dane finansowe obejmują konta bankowe.
  4. Dane transakcji obejmują informacje o płatnościach dokonywanych przez Ciebie i na Twój temat, a także inne informacje o produktach i usługach, które od nas zakupiłeś.
  5. Dane techniczne obejmują Twój adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inną technologię na urządzeniach, których używasz do uzyskania dostępu do tej witryny.
  6. Dane profilu obejmują nazwę użytkownika i hasło, dokonane zakupy lub zamówienia, zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi w ankietach. Dane dotyczące użytkowania obejmują informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, produktów i usług.
  7. Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas i od podmiotów trzecich informacji marketingowych, a także Twoje preferencje dotyczące komunikacji.

Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są uznawane za dane osobowe w świetle prawa, ponieważ nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować Twoje dane dotyczące użytkowania, aby obliczyć odsetek użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi w sposób umożliwiający bezpośrednią lub pośrednią identyfikację, traktujemy te połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych na Twój temat (dotyczy to m.in. informacji o Twojej rasie lub pochodzeniu etnicznym, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, życiu seksualnym, orientacji seksualnej, poglądach politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o Twoim stanie zdrowia oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie gromadzimy również informacji o wyrokach skazujących ani przestępstwach.

Jeżeli nie podałeś danych osobowych

Jeśli prawo lub warunki umowy z Tobą zobowiązują nas do gromadzenia danych osobowych, a Ty nie podasz ich na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą z Tobą zawarliśmy lub którą próbujemy zawrzeć (na przykład na dostarczenie Ci towarów lub usług). W takim przypadku możemy być zmuszeni do rozwiązania umowy, którą z Tobą zawarliśmy na dostarczenie towarów lub usług, ale powiadomimy Cię o tym w odpowiednim czasie.

3. W jaki sposób zbierane są Twoje dane osobowe?

Gromadzimy informacje od Ciebie i o Tobie za pomocą różnych metod, w tym:

  • Interakcje bezpośrednie. Możesz przekazać nam swoje dane osobowe, kontaktowe i finansowe, wypełniając formularze lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Dotyczy to danych osobowych, które podajesz, gdy:
    1. ubiegać się o nasze produkty lub usługi;
    2. załóż konto na naszej stronie internetowej;
    3. subskrybuj nasze usługi lub publikacje;
    4. zapisz się na materiały marketingowe;
    5. wziąć udział w konkursie, promocji lub ankiecie, lub
    6. gdy zostawisz nam opinię.
  • Technologie automatyczne lub interakcje. Gdy wchodzisz w interakcję z naszą witryną, możemy automatycznie gromadzić dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymywać dane techniczne o Tobie, jeśli odwiedzasz inne witryny internetowe korzystające z naszych plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce plików cookie.
  • Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła. Możemy otrzymywać Twoje dane osobowe od różnych stron trzecich i publicznie dostępnych źródeł, zgodnie z opisem poniżej:
    • Dane techniczne od następujących stron:
    • (a) dostawcy usług analitycznych, np. Google, mający siedzibę poza UE;
    • (b) sieci reklamowe zlokalizowane w UE lub poza UE; oraz
    • (c) wyszukiwać dostawców informacji zlokalizowanych w UE lub poza nią.
  • Dane kontaktowe, finansowe i transakcyjne od dostawców usług technicznych, płatniczych i dostawczych zlokalizowanych w UE.
  • Dane dotyczące tożsamości i dane kontaktowe pochodzące od brokerów lub agregatorów danych zlokalizowanych w UE lub poza nią.
  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe pochodzą ze źródeł publicznie dostępnych zlokalizowanych na terenie UE.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Najczęściej wykorzystujemy je w następujących przypadkach:

  • Jeżeli musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub już zawarliśmy z Tobą.
  • Gdy jest to konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (lub interesów osoby trzeciej), a Twoje interesy i prawa podstawowe nie mają wobec nich pierwszeństwa.
  • Jeśli musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny.

Zasadniczo nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy osoba trzecia wysyła Ci bezpośrednie komunikaty marketingowe za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów. Masz prawo wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

Cele, w jakich będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe

Poniżej, w formie tabeli, przedstawiliśmy wszystkie sposoby, w jakie planujemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, oraz podstawy prawne, na których się opieramy. W stosownych przypadkach wskazaliśmy również nasze uzasadnione interesy.

Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o więcej niż jedną podstawę prawną, w zależności od konkretnego celu, w jakim je wykorzystujemy. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli w poniższej tabeli wskazano więcej niż jedną podstawę prawną.

Cel/działalność Typ danych Podstawa prawna przetwarzania, w tym na podstawie uzasadnionego interesu
Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

Realizacja umowy z Tobą

Aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie, w tym:

(а) Zarządzaj płatnościami, opłatami i kosztami

(b) Pobieranie i zwrot należnych nam środków

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Finansowe

(d) Dane transakcyjne

(e) Marketingowe i komunikacyjne

(а) Realizacja umowy z Tobą

(b) Konieczne do ochrony naszych uzasadnionych interesów (dochodzenia należności od osób trzecich)

Aby zarządzać naszą relacją z Tobą, co obejmuje:

(а) Powiadamianie o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności

(b) Proszę o pozostawienie opinii lub wzięcie udziału w ankiecie

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Dane profilu

(d) Marketingowe i komunikacyjne

(а) Realizacja umowy z Tobą

(b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

(с) Konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (aby aktualizować nasze dane i badać, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług)

Aby umożliwić Ci wzięcie udziału w losowaniu nagród, konkursie lub wypełnieniu ankiety

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Dane profilu

(d) Dane dotyczące użytkowania

(e) Marketingowe i komunikacyjne

(а) Realizacja umowy z Tobą

(b) Konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (badania, w jaki sposób nasi klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je rozwijać i rozszerzać naszą działalność)

Aby administrować i chronić naszą działalność oraz tę witrynę internetową (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych).

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Techniczny

(а) Konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (prowadzenie działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, zapewnienie bezpieczeństwa sieci, zapobieganie oszustwom oraz w kontekście reorganizacji przedsiębiorstwa lub restrukturyzacji grupy)

(b) Konieczność wypełnienia obowiązku prawnego

Aby zapewnić Ci odpowiednią treść witryny i reklamy oraz mierzyć lub zrozumieć skuteczność wyświetlanych Ci reklam

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Dane profilu

(d) Dane dotyczące użytkowania

(e) Marketingowe i komunikacyjne

(f) Techniczny

Konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (badanie, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, rozwijanie ich, rozwijanie naszej działalności oraz informowanie o naszej strategii marketingowej).
Wykorzystujemy analizę danych w celu udoskonalenia naszej witryny internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń.

(a) Techniczny

(b) Dane dotyczące użytkowania

Jest to konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (definiowanie typów klientów naszych produktów i usług, aktualizowanie naszej witryny internetowej i dbanie o jej aktualność, rozwijanie naszej działalności oraz informowanie o naszej strategii marketingowej).
Przedstawianie sugestii i rekomendacji dotyczących produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować

(a) Identyfikacyjny

(b) Kontaktowy

(c) Techniczny

(d) Dane dotyczące użytkowania

(e) Dane profilu

Konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (rozwoju naszych produktów/usług i rozwoju naszej działalności)

Marketing

Naszym celem jest zapewnienie Ci możliwości wyboru w zakresie wykorzystania Twoich danych osobowych, szczególnie w obszarach marketingu i reklamy. Wdrożyliśmy następujące mechanizmy kontroli Twoich danych osobowych:

Oferty reklamowe od nas

Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, dotyczące użytkowania i profilu, aby zrozumieć, czego naszym zdaniem możesz chcieć, potrzebować lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie istotne (nazywamy to marketingiem).

Będziesz od nas otrzymywać komunikaty marketingowe, jeśli zwróciłeś się do nas z prośbą o informacje, zakupiłeś od nas towary lub usługi, lub jeśli podałeś nam swoje dane, gdy brałeś udział w konkursie lub rejestrowałeś się na promocję, i w żadnym z tych przypadków nie zrezygnowałeś z otrzymywania takich komunikatów marketingowych.

Marketing stron trzecich

Zanim udostępnimy Twoje dane osobowe jakiejkolwiek firmie spoza grupy Telephonic Solutions OÜ w celach marketingowych, uzyskamy Twoją wyraźną zgodę.

Wypisz się z listy mailingowej

Możesz w każdej chwili poprosić nas lub osoby trzecie o zaprzestanie wysyłania Ci materiałów marketingowych. W tym celu zaloguj się na stronie internetowej i zaznacz lub odznacz odpowiednie pola, aby dostosować swoje preferencje marketingowe, lub skorzystaj z łącza rezygnacji zamieszczonego w dowolnej przesłanej do Ciebie materiale marketingowym. Możesz też w każdej chwili skontaktować się z nami.

Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, rezygnacja ta nie będzie dotyczyła danych osobowych przekazanych nam w związku z zakupem produktu/usługi, rejestracją gwarancji, korzystaniem z produktu/usługi lub innymi transakcjami.

Pliki cookie

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie albo powiadamiała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, pamiętaj, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub działać nieprawidłowo. Więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie znajdziesz w naszej polityce plików cookie.

Zmiana celu

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, w których zostały zebrane, chyba że uznamy, że potrzebujemy ich wykorzystać w innym celu, który jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcesz uzyskać wyjaśnienia, w jaki sposób przetwarzanie w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, skontaktuj się z nami.

Jeśli zajdzie potrzeba wykorzystania Twoich danych osobowych w innym celu, poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.

Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

5. Ujawnienie Twoich danych osobowych

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom wymienionym poniżej w celach określonych w tabeli w paragrafie 4 powyżej.

  • Wewnętrzne strony trzecie.
  • Zewnętrzne w stosunku do osób trzecich.
  • Podmioty zewnętrzne, którym możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub fuzję części naszej działalności lub aktywów. Ponadto możemy dążyć do przejęcia lub fuzji z innymi firmami. W przypadku zmian w naszej działalności, nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Wymagamy od wszystkich podmiotów zewnętrznych poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i przetwarzania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów, a jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

6. Międzynarodowy transfer danych

Przekazujemy Twoje dane osobowe w ramach grupy spółek Telephonic Solutions OÜ. Wiąże się to z przekazywaniem Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Wiele z naszych zewnętrznych podmiotów ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych będzie wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG.

Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, dbamy o to, by zapewniony był podobny poziom ochrony, poprzez wdrożenie co najmniej jednego z następujących zabezpieczeń:

  • Jeśli korzystamy z usług niektórych dostawców, możemy stosować specjalne umowy zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają danym osobowym taką samą ochronę, jaka obowiązuje w Europie.
  • Jeśli korzystamy z usług dostawców zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, możemy przekazywać im dane, o ile uczestniczą w programie Tarczy Prywatności, który wymaga od nich zapewnienia podobnej ochrony danym osobowym wymienianym między Europą a Stanami Zjednoczonymi.

Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat konkretnego mechanizmu, którego używamy podczas przesyłania Twoich danych osobowych poza EOG, skontaktuj się z nami.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu, nieautoryzowanemu dostępowi, modyfikacji lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, kontrahentów i innych podmiotów zewnętrznych, które mają biznesową potrzebę ich poznania. Będą one przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i są zobowiązane do zachowania ich poufności.

Wdrożyliśmy procedury mające na celu reagowanie na wszelkie podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych. Powiadomimy Ciebie i każdy właściwy organ regulacyjny o naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani.

8. Zapisywanie danych

Jak długo będą wykorzystywane moje dane osobowe?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, w jakich je zebraliśmy, w tym w celu wypełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby ustalić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia danych osobowych, cele, w jakich przetwarzamy dane osobowe, i to, czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, a także obowiązujące wymogi prawne.

Szczegóły dotyczące okresu przechowywania różnych aspektów Twoich danych osobowych znajdują się w naszej polityce przechowywania danych, którą możesz uzyskać, kontaktując się z nami. Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do przechowywania podstawowych informacji o naszych klientach (w tym danych kontaktowych, identyfikacyjnych, finansowych i transakcyjnych) przez sześć lat od momentu zaprzestania przez nich bycia naszymi klientami, dla celów podatkowych.

W pewnych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz w sekcji "Żądanie usunięcia" poniżej.

W niektórych przypadkach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (tak, aby nie można było ich już z Tobą powiązać) w celach badawczych lub statystycznych. W takim przypadku możemy wykorzystywać te informacje bezterminowo, bez konieczności wcześniejszego powiadamiania Cię o tym.

9. Twoje prawa prawne

W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych. W szczególności:

  • Poproś o dostęp do swoich danych osobowych.
  • Poproś o korektę swoich danych osobowych.
  • Poproś o usunięcie swoich danych osobowych.
  • Sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
  • Poproś o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Zażądaj przeniesienia swoich danych osobowych.
  • Prawo do cofnięcia zgody.

Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami.

Zazwyczaj nie ma żadnych opłat.

Nie będziesz musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za korzystanie z innych praw). Możemy jednak naliczyć rozsądną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest ewidentnie bezpodstawne, powtarzalne lub nadmierne. Ponadto, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia Twojego żądania.

Czego możemy od Ciebie potrzebować

Możemy być zmuszeni poprosić Cię o podanie pewnych informacji, aby potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do danych osobowych (lub skorzystanie z innych przysługujących Ci praw). Jest to środek bezpieczeństwa, który ma na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione osobom nieuprawnionym do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dodatkowe informacje dotyczące Twojego wniosku, co przyspieszy naszą odpowiedź.

Termin odpowiedzi

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Czasami, jeśli wniosek jest szczególnie złożony lub złożyłeś/aś wiele wniosków, może to zająć więcej czasu. W takim przypadku powiadomimy Cię o tym i będziemy Cię informować o statusie Twojego wniosku.

10. Słowniczek

Podstawa prawna

Uzasadniony interes oznacza nasz interes biznesowy w prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, abyśmy mogli zapewnić Ci najlepsze usługi/produkty oraz lepsze i bezpieczniejsze doświadczenia. Zawsze bierzemy pod uwagę i równoważymy potencjalny wpływ na Ciebie (zarówno pozytywny, jak i negatywny) oraz Twoje prawa, zanim przetworzymy Twoje dane osobowe w ramach naszego uzasadnionego interesu. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do działań, w których nasze interesy przeważają nad wpływem na Ciebie (chyba że uzyskamy Twoją zgodę lub jest to wymagane lub dozwolone przez prawo). Możesz uzyskać więcej informacji o tym, jak oceniamy nasze uzasadnione interesy w kontekście potencjalnego wpływu na Ciebie w związku z daną działalnością, kontaktując się z nami.

Wykonanie umowy oznacza przetwarzanie Twoich danych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy.

Zgodność z obowiązkiem prawnym lub regulacyjnym oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego, któremu podlegamy.

Strony trzecie

Wewnętrzne strony trzecie

Pozostałe spółki grupy Telephonic Solutions OÜ, działające jako wspólni administratorzy lub podmioty przetwarzające, mające siedzibę poza EOG, świadczące usługi informatyczne i administracyjne oraz podlegające kierownictwu.

Zewnętrzne strony trzecie

  • Dostawcy usług działający jako podmioty przetwarzające, mający siedzibę w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Szwajcarii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Hiszpanii i Danii, którzy świadczą usługi informatyczne i usługi administrowania systemami.
  • Doradcy zawodowi działający jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy, w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele z siedzibą w Estonii, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
  • Organy podatkowe i inne organy działające jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy z siedzibą w Estonii, które w pewnych okolicznościach wymagają raportowania o czynnościach przetwarzania danych.

Twoje prawa prawne

Masz prawo:

Żądanie dostępu do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako „wniosek o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą”). Umożliwi Ci to uzyskanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.

Żądanie korekty danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które o Tobie przechowujemy, choć możemy potrzebować zweryfikować dokładność nowych danych, które nam przekazujesz.

Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych. Umożliwia to żądanie usunięcia danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je nadal przetwarzali. Masz również prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli skutecznie skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), jeśli przetwarzaliśmy Twoje dane niezgodnie z prawem lub jeśli jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych zgodnie z lokalnym prawem. Należy jednak pamiętać, że nie zawsze będziemy w stanie spełnić Twoją prośbę o usunięcie danych z pewnych powodów prawnych, o których zostaniesz powiadomiony, jeśli to możliwe, w momencie złożenia prośby.

Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej), a w Twojej konkretnej sytuacji istnieje powód, dla którego chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu z tego powodu, ponieważ uważasz, że narusza to Twoje podstawowe prawa i wolności. Masz również prawo sprzeciwu, jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.

Żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Daje Ci to możliwość poproszenia nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) jeśli chcesz, abyśmy ustalili dokładność danych; (b) jeśli nasze wykorzystanie danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) jeśli chcesz, abyśmy zachowali dane, nawet jeśli nie będą nam już potrzebne, ponieważ potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub (d) sprzeciwiasz się naszemu wykorzystaniu Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy mamy ważne, uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.

Żądaj przekazania Twoich danych osobowych Tobie lub osobie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie osobie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Pamiętaj, że to prawo dotyczy wyłącznie zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie pierwotnie wyraziłeś zgodę lub które wykorzystaliśmy do wykonania umowy z Tobą.

Cofnij zgodę w dowolnym momencie, jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. Jeśli cofniesz zgodę, możemy nie być w stanie dostarczać Ci niektórych produktów lub usług. Powiadomimy Cię o tym w momencie cofnięcia zgody.