Introduction

Lorsque l'on travaille à domicile, que l'on voyage ou que l'on préfère tout simplement utiliser son ordinateur plutôt qu'un téléphone fixe, on a souvent besoin d'une application simple permettant de passer des appels comme au bureau. Zoiper est l'une de ces applications. Elle transforme votre ordinateur portable ou votre smartphone en un véritable téléphone, sans aucun matériel spécifique. Facile à utiliser et à configurer, elle convient aussi bien aux petites équipes qu'aux grandes entreprises.

Qu'est-ce que Zoiper ?

Zoiper est une application de téléphonie logicielle qui vous permet de passer et de recevoir des appels VoIP depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile. Installez l'application, saisissez les informations de votre compte VoIP et vous pouvez commencer à appeler immédiatement. Le principe est simple : au lieu d'utiliser un téléphone physique, vous utilisez une application qui fonctionne comme tel.

Les utilisateurs choisissent Zoiper pour sa simplicité, son interface épurée et l'absence de configuration complexe. Compatible avec la plupart des fournisseurs VoIP, il s'intègre facilement à presque tous les systèmes téléphoniques d'entreprise.

Comment fonctionne Zoiper

Zoiper se connecte à votre compte VoIP ou SIP. Après avoir saisi vos identifiants de connexion fournis par votre opérateur, l'application vous enregistre dans le système et vous permet de passer et de recevoir des appels. Vous pouvez ainsi appeler vos collègues, vos clients ou toute autre personne possédant un numéro de téléphone.

L'application propose des fonctionnalités d'appel de base comme l'historique des appels, les contacts, la messagerie vocale et le transfert d'appel. Certaines versions prennent également en charge les appels vidéo ou le chat, selon les services offerts par votre opérateur.

Zoiper fonctionne sur ordinateurs, smartphones et tablettes, vous pouvez donc utiliser le même numéro professionnel où que vous soyez, à condition d'avoir une connexion internet.

Utiliser Zoiper en entreprise

Zoiper est particulièrement utile pour les télétravailleurs, les indépendants, les travailleurs de terrain et toute personne en déplacement qui a besoin de rester joignable sur un numéro professionnel. Il permet de se passer de téléphone fixe et offre une communication plus flexible.

Voici pourquoi de nombreuses entreprises utilisent Zoiper :

  • Les employés peuvent répondre aux appels où qu'ils soient.
  • Aucun matériel n'est nécessaire.
  • L'installation et la configuration ne prennent que quelques minutes.
  • Idéal pour les environnements BYOD.
  • Compatible avec les PBX cloud et les lignes SIP.

Exemple 1

Un agent du service client travaille à domicile et n'a pas la place pour un téléphone de bureau. Il installe Zoiper sur son ordinateur portable et répond aux appels avec un casque. Cela fonctionne comme un téléphone de bureau.

Exemple 2

Un commercial voyage souvent. Grâce à Zoiper sur son smartphone, il peut appeler ses clients au numéro de l'entreprise, même à l'étranger.

Exemple 3

Un nouvel employé rejoint l'équipe. Au lieu d'attendre le matériel, il télécharge Zoiper et commence à prendre des appels le jour même.

FAQ

Qu'est-ce que Zoiper ?

Zoiper est une application de téléphonie logicielle qui vous permet de passer des appels VoIP depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Zoiper est-il gratuit ?

Zoiper propose une version gratuite avec des fonctionnalités d'appel de base. Il existe également une version payante avec des outils plus avancés.

Quels appareils puis-je utiliser avec Zoiper ?

Vous pouvez utiliser Zoiper sur les appareils Windows, Mac, Linux, Android et iOS.

Comment configurer Zoiper ?

Installez l'application, saisissez vos identifiants VoIP ou SIP fournis par votre opérateur et commencez à appeler. L'installation ne prend généralement que quelques minutes.

Quelle est la différence entre Zoiper Free et Zoiper Pro ?

La version gratuite répond aux besoins de base en matière d'appels. La version Pro offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une meilleure prise en charge des codecs, l'enregistrement des appels et des paramètres avancés.

En termes simples

Zoiper est une application simple qui transforme votre ordinateur ou votre téléphone en téléphone professionnel. Elle vous permet de rester connecté où que vous soyez, sans équipement supplémentaire.