1. У разі помилки під час здійснення оплати карткою перевірте, чи достатньо на вашій картці коштів, чи встановлено ліміти на операції онлайн чи будь-які інші.
  2. Зверніться до служби підтримки Вашого банку для встановлення причини.
  3. В інших випадках зробіть скриншот помилки та зверніться до нашої служби підтримки.

Також зверніть увагу, що якщо Ви намагалися здійснити платіж і припустилися помилки під час його підтвердження кілька разів поспіль, оплата з тієї самої картки буде недоступна протягом певного часу (може залежати від Вашого банку-емітента).