Придбати послуги віртуальної телефонії для бізнесу та дому

Технічний процес не стоїть на місці. Ми вже не можемо уявити своє життя без телефонів. Нині майже кожен має телефон, в якому зосереджене все життя людини. Тепер не потрібно запам'ятовувати довгі телефонні номери, адже всі вони збережені у вашому розумному пристрої. Достатньо натиснути одну кнопку і зателефонувати тому, кому необхідно. Використовуючи IP-телефонію, Ви зможете заощадити на міжнародних і міжміських дзвінках. А якщо ще підключити додаткові послуги від компанії Freezvon, то можливості віртуального номера розширюються.

Як замовити додаткову послугу?

Ви зможете замовити будь-яку додаткову послугу. Ось що Вам слід зробити:

1. Насамперед Вам треба купити віртуальний номер телефону;
2. Далі Вам слід створити запит з особистого кабінету на підключення обраної додаткової послуги;
3. Після цього наша техпідтримка налаштує всі додаткові послуги за вашим побажанням;
4. Коли це буде зроблено, ми надішлемо Вам повідомлення на Вашу реєстраційну пошту.

Freezvon завжди намагається допомогти своїм клієнтам у розвитку бізнесу або у використанні віртуального номера з іншою метою. Ви можете підключити віртуальну АТС, яка має додаткові можливості, такі як SIP-акаунт, внутрішні номери для дешевих розмов, вітальне повідомлення, фонова музика, click to call, IVR-меню, голосове повідомлення та багато іншого.

Підключення відбудеться швидко, але тільки після запиту на нашу електронну пошту. Докладнішу інформацію Ви можете дізнатись у нашої техпідтримки. Ви можете зв'язатися з нами за телефоном, надіслати листа на електронну пошту або написати в онлайн-чат.

Чому віртуальним номерам потрібні додаткові послуги?

Іноді просто мати віртуальний номер – цього недостатньо, щоб збільшити свою клієнтську базу, поліпшити якість роботи бізнесу й отримати більше можливостей. Ось тому у наших клієнтів виникає потреба у підключенні додаткових послуг. Виникають ситуації, коли Вам потрібно записати розмову, а під рукою немає необхідного пристрою. Або Вам потрібно поговорити одразу з кількома людьми одночасно – послуга конференц-зв'язок допоможе Вам у цьому. Достатньо мати лише один віртуальний номер. Використайте свій шанс і відчуйте до кінця, на що насправді здатна IP-телефонія.

Переваги використання віртуального номера та додаткових послуг:

Проте, хай би який тип номера Ви обрали, Ви завжди маєте можливість підключити до нього додаткові послуги, які полегшать Вам роботу. Переваги очевидні, і вони такі:

• Немає значення, в якій країні Ви перебуваєте, віртуальний номер завжди з Вами;
• Завдяки низьким цінам значне заощадження грошей;
• Можливість приймати безкоштовні дзвінки;
• Проста організація телефонного зв'язку завдяки переадресації;
• Ви доступні з будь-якої точки світу;
• Стабільна робота номера;
• Чудова якість зв'язку;
• Дешеві міжнародні вихідні дзвінки;
• Великий вибір додаткових послуг для ефективних телекомунікацій.

Використання віртуального номера зробить Ваше спілкування з клієнтами та партнерами простішим та зручнішим. З ним не варто непокоїтися про те, що Ви пропустите важливий дзвінок або не зможете самі зателефонувати до тієї країни, яка Вам потрібна.

Про додаткові послуги

Зверніть увагу на повний перелік додаткових послуг від Freezvon, який можна підключити, налаштувати і використовувати у будь-який час дня і ночі. Кожна послуга має своє спеціальне призначення та придатна для різних номерів. Наприклад, для віртуального номера для дзвінків від компанії Freezvon придатні всі додаткові послуги, для СМС– лише деякі, а ось для факсів – додаткових послуг немає. У своєму особистому кабінеті Ви можете знайти тарифи на всі додаткові послуги. Ви можете замовити їх для кращої комунікації з клієнтами, своїми родичами або з іншою метою. Ось перелік усіх додаткових послуг:

• Вітальне повідомлення – Зустрічайте своїх клієнтів із послугою «Вітальне повідомлення», яка допоможе створити позитивне враження про Вашу компанію; Зробіть своє власне голосове вітання зі стислою інформацією про Вашу компанію та сервіси, які Ви надаєте;
• IVR меню – Завдяки цій додатковій функції можна створити невелику презентацію своєї компанії. А за допомогою голосового меню та цифрового набору клієнти самі можуть спрямовувати свій дзвінок потрібному оператору для зв'язку з ним;
• Фонова музика – Дозвольте Вашим абонентам слухати музичну композицію замість гудків під час очікування на лінії. Підключення цієї послуги збільшує шанси того, що ті особи, які телефонують, чекатимуть на з'єднання з оператором;
• Історія дзвінків – Отримати інформацію про всі дзвінки, які Ви приймаєте та здійснюєте тепер просто. Про їхній час, тривалість, вартість, а також усю інформацію про номер абонента тепер можна дізнатися, не виходячи зі свого офісу. Моніторинг усіх дзвінків доступний у будь-який час;
• Голосове повідомлення – Створіть аналог автовідповідача, дозволяючи абонентам залишати Вам короткі голосові повідомлення у разі, якщо вони не змогли до Вас додзвонитися (наприклад, номер був зайнятий або недоступний). Прослухати залишене повідомлення можна у будь-який час в особистому кабінеті;
• Запис розмови – Записуйте вихідні та вхідні дзвінки зі всіх або окремо взятих номерів компанії. Запис телефонних розмов дозволяє контролювати роботу персоналу та рівень обслуговування клієнтів, зберігати важливу інформацію та вирішувати спірні питання;
• мовна переадресація дзвінків – SIP-телефонія дає змогу змінювати переадресацію в будь-який час на необхідний пристрій. Тепер відповідати на телефонні дзвінки у будь-який час можна, налаштувавши переадресацію у певному порядку на потрібний пристрій;
• Click to call – відвідуючи Ваш інтернет-ресурс, усі потенційні клієнти матимуть змогу додзвонитися до Вас в офіс просто з сайту. Достатньо буде натиснути на спеціальну кнопку, після чого почнеться виклик. Послуга не потребує великих зусиль та знань. Усе просто і зручно. Дзвінки для абонентів безкоштовні;
• Call back – Подбати про своїх клієнтів тепер можна з послугою замовлення зворотного телефонного дзвінка на сайті. Дозвольте їм здійснювати дзвінки з будь-якої точки Земної кулі. Такий дзвінок стане вхідним для двох абонентів одночасно. Звичайно, всі ці виклики стануть безкоштовними для абонентів;
• Чорний та білий списки – За допомогою цих послуг Ви зможете обмежити додзвонювання певним (небажаним) абонентам та додати їх до чорного списку або визначити деякі контакти, як «важливі», додавши їх до білого списку.

Кожна додаткова послуга може бути встановлена відповідно до Ваших персональних налаштувань. Ви можете самі запропонувати свій варіант, як це має працювати у Вас. Усі Ваші побажання щодо технічної частини будуть розглянуті. Віртуальний номер із додатковими послугами працюватиме так, як потрібно Вам. А отже, у Вас усе працюватиме чітко і без будь-яких відхилень. Ви можете зв'язатися з нашою техпідтримкою за телефоном, написати їм на електронну пошту, у Skype або онлайн-чат.

Якщо у вас виникли проблеми або залишилися питання, то ви можете зателефонувати в нашу технічну підтримку, яка із задоволенням вас проконсультує з усіх питань, що цікавлять вас. Наші спеціалісти працюють 24/7 без перерви та вихідних. У вас є кілька варіантів зв'язатися з ними, а саме: зателефонувати їм за вказаними номерами, написати в Skype, онлайн чат або написати лист на електронну пошту і вони моментально вам дадуть відповідь. Зв'яжіться з нами зараз.