Introduction

Dans de nombreux bureaux, Internet doit gérer simultanément ordinateurs, téléphones, imprimantes, caméras, participants à des visioconférences et même une personne écoutant de la musique en streaming pendant sa pause déjeuner. Lorsque tous ces appareils transitent par le même réseau, celui-ci se retrouve saturé, ce qui affecte souvent les appels téléphoniques en premier. Un VLAN est une solution simple pour mieux organiser le trafic et garantir des appels VoIP clairs et stables.

Qu'est-ce qu'un VLAN ?

Un VLAN est un réseau virtuel que vous créez au sein de votre réseau principal. Au lieu de mélanger tous les appareils, un VLAN vous permet d'attribuer à différents groupes d'appareils des espaces distincts. Par exemple, vous pouvez placer les téléphones VoIP dans un groupe, les ordinateurs dans un autre et le Wi-Fi invité dans un troisième.

Lorsque les téléphones VoIP disposent de leur propre espace, la qualité sonore s'améliore car leur trafic n'est pas perturbé par une utilisation plus intensive d'Internet à proximité.

Fonctionnement des VLAN

Un VLAN est créé sur votre routeur ou commutateur. Vous définissez les périphériques qui doivent être regroupés, et le réseau sépare automatiquement leur trafic. Tous les appareils sont toujours connectés aux mêmes câbles et ports, mais les données circulent de manière plus organisée.

Cela améliore considérablement les appels VoIP. Les appels téléphoniques consomment peu de bande passante, mais sont très sensibles aux délais. Si les téléphones partagent le même canal que des téléchargements importants ou des visioconférences, vous risquez d'entendre de l'écho, des décalages ou des coupures audio. Un VLAN offre aux téléphones un chemin dédié, garantissant ainsi la fluidité des appels même lorsque le reste du réseau est saturé.

Utilisation des VLAN en entreprise

De nombreuses entreprises utilisent des VLAN car cela rend le réseau plus stable et plus prévisible. Les appels sont plus clairs, les problèmes sont plus faciles à repérer et à résoudre, et l'ensemble du système est plus facile à gérer.

Voici pourquoi les VLAN sont utiles pour la VoIP :

  • Ils contribuent à maintenir une qualité d'appel stable.
  • Ils empêchent le trafic VoIP d'être bloqué par une utilisation intensive d'Internet.
  • Ils facilitent le dépannage.
  • Ils séparent le trafic sensible du trafic invité.
  • Ils permettent aux télétravailleurs de rester connectés sans problème d'appel.

Exemple 1

Un petit bureau constate des coupures d'appels l'après-midi. Ils placent tous les téléphones VoIP sur leur propre VLAN, et la qualité des appels devient immédiatement plus stable.

Exemple 2

L'entreprise souhaite une meilleure structure et une sécurité renforcée. Ordinateurs, téléphones et visiteurs disposent chacun de leur propre VLAN afin d'éviter toute interférence.

Exemple 3

Une équipe distante se connecte via un VPN. Lorsque le trafic de leur softphone est placé dans un VLAN dédié, leurs appels ne subissent plus de latence.

FAQ

Qu'est-ce qu'un VLAN ?

Il s'agit d'une méthode permettant de diviser un réseau physique en réseaux virtuels plus petits afin que différents types d'appareils n'interfèrent pas entre eux.

Pourquoi un VLAN est-il utile pour la VoIP ?

Cela permet de séparer le trafic vocal de l'utilisation intensive d'Internet, ce qui contribue à maintenir des appels clairs et stables.

Ai-je besoin d'équipement spécial ?

La plupart des routeurs et commutateurs modernes prennent en charge les VLAN, donc généralement aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire.

Comment configurer un VLAN pour la VoIP ?

Placez tous les téléphones VoIP dans un seul VLAN et répartissez les autres appareils dans des groupes distincts. Cela garantit aux téléphones une connexion stable et fiable.

En termes simples

Un VLAN permet d'optimiser votre réseau pour un fonctionnement plus fluide. Pour la VoIP, cela se traduit par des appels plus clairs, moins de problèmes et un système téléphonique plus fiable.