Istnieje kilka możliwych przyczyn:
- Używasz nieprawidłowej metody płatności kartą. Oferujemy dwie opcje płatności kartą kredytową lub debetową: Upewnij się, że używasz prawidłowej metody płatności dla swojej karty.
-
Nasz operator przetwarzania kart nie obsługuje Twojego kraju ani regionu.
Poniżej znajduje się lista krajów i regionów objętych zakazem:- Abchazja
- Afganistan
- Akrotiri
- Wyspy Ashmore i Cartier
- Azory
- Bahamy
- Wyspa Bakera
- Barbados
- Białoruś
- Benin
- Wyspa Bouveta
- Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego
- Burkina Faso
- Kambodża
- Kamerun
- Kajmany
- Republika Środkowoafrykańska
- Czad
- Wyspa Bożego Narodzenia
- Wyspa Clippertona
- Kokos (Keeling) Wyspy
- Demokratyczna Republika Konga
- Wyspy Morza Koralowego
- Wybrzeże Kości Słoniowej
- Krym (czasowo okupowane terytorium Ukrainy)
- Kuba
- Republika Konga
- Dhekelia
- Donieck (czasowo okupowane terytorium Ukrainy)
- Timor Wschodni
- Erytrea
- Falklandy
- Francuskie ziemie południowe i antarktyczne
- Strefa Gazy
- Ghana
- Gibraltar
- Gwinea
- Haiti
- Wyspy Heard i McDonalda
- Wyspa Howland
- Iran
- Irak
- Jamajka
- Jana Mayena
- Wyspa Jarvisa
- Atol Johnston
- Jordania
- Kaszmir
- Kenia
- Chersoń (czasowo okupowane terytorium Ukrainy)
- Rafa Kingmana
- Korea, Republika Ludowo-Demokratyczna (KRLD)
- Kosowo
- Kuwejt
- Liban
- Liberia
- Libia
- Ługańsk (terytorium czasowo okupowane Ukraina)
- Mali
- Majotta
- Wyspy Midway
- Maroko
- Birma
- Górski Karabach
- Wyspa Nawassa
- Nikaragua
- Wyspa Norfolk
- Cypr Północny
- Pakistan
- Palestyna
- Atol Palmyra
- Panama
- Wyspy Paracelskie
- Filipiny
- Wyspy Pitcairn
- Katar
- Rosja
- Św. Marcin
- Senegal
- Somalia
- Georgia Południowa i Sandwich Południowy
- Sudan Południowy
- Wyspy Spratly
- Spitsbergen
- Syria
- Togo
- Trynidad i Tobago
- Uganda
- Vanuatu
- Wenezuela
- Wyspa Obudź
- Wallis i Futuna
- Zachodni Brzeg
- Jemen
- Zaporoże (czasowo okupowane terytorium Ukrainy)
- Zimbabwe
- Uwaga: Banki wydające karty płatnicze mogą nakładać domyślne ograniczenia na transakcje online. Mogą one obejmować w szczególności:
- limit liczby transakcji (zwykle nie więcej niż 5 płatności/żądań dziennie),
- limit kwoty jednej transakcji (nie więcej niż równowartość 3000 euro).
Upewnij się również, że Twoja karta obsługuje technologię 3D Secure i że odpowiednie uwierzytelnienie zakończyło się pomyślnie.
Jeśli sprawdziłeś wszystkie trzy powyższe punkty i nie znalazłeś żadnych problemów, poinformuj o tym nasz zespół wsparcia, abyśmy mogli Ci pomóc.